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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 8,276 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

A lovely stay with excellent services, wellness and relaxing areas in a beautiful environment.

Dear guest,

thank your very much for your feedback. We are very happy that you had a loevely stay with us. We are taking your feedback concerning the service in our restaurant very serious and will do everythin it takes to improve it.

We wou be glad to welcome you again at König Ludwig.

With best regards from Schwangau
Your family Lingenfelder and team
By Andreas Nitz
Reviewed: 3 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Perfekte Unterkunft, perfekter Urlaub.

Lieber Herr Nitz,

vielen Dank für Ihre Spitzenbewertung und die lobenden Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns verbracht haben und wir Ihnen eine schöne Zeit bescheren konnten. Ihr Lob werden wir gerne weitergeben.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden
herzliche Grüße aus dem schönen Allgäu

Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte König Ludwig-Team
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Es hat uns sehr gut in Ihrem Hotel gefallen. Die gesamte Anlage ist ausgezeichnet gepflegt, die Innengestaltung des Hotels sehr ansprechend. Gerade der hervorragende Wellness-Bereich und die Öffnungszeiten bis 22 Uhr abends eröffneten die Möglichkeit, diesen auch in der Abendsonne zu genießen und die wunderschöne Anlage in einem "anderen Licht" zu erleben, die großen wohltuend temperierten Pool-Bereiche waren Extra-Klasse. Das gesunde reichhaltige Frühstücksangebot war ausgezeichnet. Lediglich das Abendessen entsprach nicht meinen persönlichen Vorstellungen, aber dies ist "Geschmackssache".

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat!

Leider hat Ihnen die Gestaltung Ihres Zimmers nicht zugesagt. Gerne beraten wir Sie für einen zukünftigen Aufenthalt, um gemeinsam das passende Zimmer für Sie zu finden.

Ihre Empfindungen, unser Menü am Abend betreffend, können wir nachvollziehen. Gerne bieten wir (wie Sie bereits beschrieben haben) jederzeit Alternativen zu Menü an. Alternativ bieten wir auch Zimmerraten nur mit Frühstück an. Wir werden Ihren Hinweis jedoch auch zum Anlass nehmen, zu überprüfen, ob wir unsere Kommunikation in diesem Bereich verbessern müssen.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden
herzliche Grüße aus dem schönen Allgäu

Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig-Team
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes Wellnesshotel, beim Frühstücksbuffet wäre eine größere Auswahl an Kuchen und Gebäck schön. Pankakes/ Pfannkuchen haben wir vermisst.

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

weitläufiges Haus in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Bedauerlicherweise konnten wir Sie von unserem Angebot nicht überzeugen.

Ihrer Kritik, dass unser Haus in die Jahre gekommen sei, müssen wir deutlich widersprechen! Keines unserer Zimmer ist älter als sechs Jahre und nahezu alle öffentlichen Bereiche wurden im Jahr 2019 für 6 Millionen Euro saniert, renoviert und modernisiert. Uns würde daher interessieren, welche Bereiche Sie als veraltet betrachten. Gerne dürfen Sie uns dies telefonisch oder per E-Mail mitteilen.

Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Zimmer zu klein wirkte, jedoch können wir Ihnen versichern, dass es der von Ihnen bewusst gebuchten Zimmerkategorie entsprach. Gerne beraten wir Sie für Ihren nächsten Aufenthalt bezüglich eines größeren Zimmers.

Herzliche grüße aus dem schönen Schwangau
Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig-Team
By Andrea Klohe-Andres
Reviewed: 3 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr gut , freundliche Service Mitarbeiter

By Ute Nauheimer-Koch
Reviewed: 3 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel ist ein tolles Haus, sehr zu empfehlen, Freundlichkeit und Mitarbeiterführung werden in diesem Haus groß geschrieben

Liebe Familie Koch,

ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns und im wunderschönen Allgäu verbracht haben. Ihr Lob geben wir gerne an alle Kollegen weiter.

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und sagen "auf bald" im König Ludwig!

Herzliche Grüße aus Schwangau
Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig-Team
By Anke und Matthias Hampel
Reviewed: 3 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Super schön, aber leider können wir uns den Luxus nicht für längere Zeit gönnen

Liebe Familie Hampel,

vielen herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie eine erholsame und gelungene Auszeit bei uns verbracht haben.

Nun freuen wir uns schon auf Ihren nächste Aufenthalt bei uns senden
herzliche Grüße aus dem schönen Allgäu

Ihre Familie Lingenfelder & das gesamte König Ludwig-Team
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

super, tolle Atmosphäre

By Marion Weingart
Reviewed: 3 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Vielen herzlichen Dank für diesen wunderschönen Kurzurlaub in Eurem Haus. Ich war bereits zum 5. Mal bei Euch. Da nun der Preis gestiegen ist, haben wir uns schon ein paar Gedanken gemacht, ob wir uns das leisten wollen. Allerdings war alles wieder so perfekt, dass es definitiv der Preis wert ist. Es gibt wirklich überhaupt nichts, was wir kritisieren könnten. Und das ist dann doch sehr selten.
Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin im Spa-Bereich. Meine Mutter erzählte Ihr am Samstag, dass Sie nicht gut geschlafen hat, da die Matratzen so hart wären. Die Mitarbeiterin meinte dann gleich, dass man das doch sicherlich mit Auflagen verbessern könnte. Da wir am Sonntag schon wieder abgereist sind, sah meine Mutter die Notwendigkeit bei einer Nacht nicht. Die Mitarbeiterin hatte aber trotzdem sofort bei der Rezeption angerufen und den Wechsel in Auftrag gegeben. Die Rezeption meldete sich 5 Minuten später und weiter 10 Minuten später war das Bett aufgerüstet. Das ist ein Wahnsinns Service!!!!! Herzlichen Dank.

Liebe Frau Weingart,

wow, Ihr Feedback macht uns sprachlos! Vielen herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns verbracht haben.

Eine solch ausführliche Bewertung und ein so großes Lob machen uns sehr glücklich und lassen uns mit Stolz auf unsere tägliche Arbeit blicken und wir haben dies selbstverständlich mit dem gesamten Team geteilt.

Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und senden
herzliche Grüße aus dem schönen Allgäu

Ihre Familie Lingenfelder mit dem gesamten König Ludwig-Team
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