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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 8,361 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sie schaffen es immer wieder, den Service auf konstant hohem Niveau zu halten und uns bei jedem Aufenthalt sogar mit Innovationen zu überraschen – wie in diesem Jahr mit der Eventsauna.

Zum Zimmer habe ich lediglich zwei Fragen bzw. Anmerkungen:

1. Warum wurde die Lichtsteuerung im Zimmer geändert? Beim letzten Mal konnte man alle Lampen einzeln steuern, jetzt gibt es nur noch drei Modi. Das führt dazu, dass häufig zu viele Lampen eingeschaltet sind. So kann man zum Beispiel das Licht im Flur nicht einschalten, ohne dass gleichzeitig auch das Licht im Wohnbereich aktiviert wird.

2. Ich würde mich über einen internetfähigen Fernseher freuen, sodass ich auch mein Netflix nutzen kann. Die entsprechende Taste ist ja bereits auf der Fernbedienung vorhanden.

By Maureen Thom
Reviewed: 5 weeks ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wie immer bin ich äußerst zufrieden. Das Personal ist hervorragend und stets hilfsbereit. Unsere Wünsche hinsichtlich der Zimmerreservierung sowie unserer bevorzugten Dinner-Location wurden seit Jahren jedes Mal vollkommen problemlos erfüllt. Es ist einfach beeindruckend, wie reibungslos alles funktioniert – ohne jegliche Schwierigkeiten.

By Matthias
Reviewed: 5 weeks ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel, alle Mitarbeiter, von der Reinigungskraft, über Techniker bis hin zum Management vermitteln einen authentischen, liebevollen und stets freundlichen Service.
Der erste morgendliche Begegnung geht immer mit einem Lächeln einher.
Rundum zum Wohlfühlen .

By Ralf G.
Reviewed: 5 weeks ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut, alles sauber, alle sehr freundlich.
Man müsste aber manch andere Gäste auf ihre Kleidung, insbesondere am Abend hinweisen. Einige erscheinen nicht in eleganter Kleidung.

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen ja schon mehrere Jahre zu Weihnachten und fühlen uns ehr wohl.
Der neue Restaurantleiter ist leider wenig präsent Abends in Restaurant und wenig im Kontakt mit den Gästen.

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir sind sehr sehr zufrieden und erholt nach Hause gefahren.
Großes Dankeschön an das gesamte Team!

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

- Die Kissen im Bett waren viel zu klein.
- Das Menü zu Weihnachteb war zu ausgefallen. Uns hätten klassische simple Gerichte mehr überzeugt.

Ansonsten war alles perfekt. Das Frühstück ist sensationell und obwohl das Hotel fast ausgebucht war, hat man nie das Gefühl gehabt, dass irgendwo viel los war oder es Gedränge gab.

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir wurden wie immer auf das herzlichste Begrüßt wie in einer Familie

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir haben wieder gebucht - das ist doch die beste Beschreibung. Dennoch eine Anmerkung: Der Salat im Menü....... Vermutlich kommt der tägliche Blattsalat aus der Tüte. Ohne Convenience schafft man es sicher nicdht mehr aber jeden Tag die selben Blätter auf dem Teller passt nicht zur Klasse des Menüs. Wünschenswert wäre ein Salatbüffet (gibt hier sicher pro und contra) oder mehr Abwechslung und nicht täglich die selben Blätter. Daran ändern auch die Toppings nichts.

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Fantastisch! Wunderbar!

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