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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 8,768 reviews across 6 portals
:
By Familie Börner
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir waren zum 11. Mal im KL das sagt doch alles!!!! Schön wäre es wenn noch ein kleiner Imbiss am Nachmittag angeboten würde in Verbindung mit der Halbpension

Liebe Familie Börner,

ein herzliches vergelt's Gott für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns. Ganz besonders freut uns, dass wir Sie zu unseren langjährigen Stammgästen zählen dürfen und möchten uns an dieser Stelle für Ihr Vertrauen und die Treue zu unserem Haus von Herzen bedanken. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter und auch Ihr spezielles Lob an unseren Kollegen an der Rezeption

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und auf bald wieder im König Ludwig!

Herzliche Grüße aus dem schönen Allgäu
Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte König Ludwig Team
By Sebastian
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

War soweit für einen Hotel Fitnesstraum gut

Lieber Sebastian,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.

Leider konnten wir Sie nicht rundum von unserem Angebot und Service überzeugen. Wir möchten uns für Ihre Anregungen und die konstruktive Kritik herzlich bedanken. Dass während Ihrem Aufenthalt an einem Tag die Zimmerreinigung nicht stattfand, darf selbstverständlich nicht passieren und wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir haben bereits mit unserer Hausdame und dem betreffenden Zimmermädchen gesprochen, damit dies in Zukunft nicht mehr passiert.

Es würde uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Schwangau

Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig Team
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Auf jeden Fall wieder, sehr freundlicher Empfang, das hat sich auch über das ganze Hotel und alle Abteilungen durchgezogen. Und eben: der Bar-Bereich war ja immer schon gut. Jetzt nach der Neugestaltung ist er sogar noch besser

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und die Höchstbewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen gelungenen Urlaub in unserem Haus verbracht und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kollegen weiter.

Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem schönen Allgäu
Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig-Team
By Cornelia Schubert
Reviewed: 5 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Haus ist stylisch aber nicht gemütlich.
Wie schon gesagt, im Restaurant Service würde ich mir mehr Herzlichkeit und weniger Arroganz wünschen von den Herren.
Dankeschön an die Küche für die Rücksichtnahme auf Allergie.
In der Küche mehr darauf achten, das alle Zutaten auf dem Teller sind. War bei uns mehrmals nicht der Fall. Aber meist sehr lecker. Danke.
Im Restaurant war es häufig viel zu stickig.
Rücksichtnahme auf Bedürfnisse Behinderter Gäste sollte bitte beachtet werden.
Dankeschön für den tollen Empfang mit Praline und Sekt und den freundlichen Abschied. Das Abschiedsgeschenk ist nicht so toll. Auf jeden Fall waren wir gerne bei Ihnen und kommen mal wieder. Toller Garten und Außenbereich! Danke für Alles.

Liebe Frau Schubert,

ein herzliches vergelt's Gott für die Zeit, die Sie sich für eine solch ausführliche Bewertung genommen haben. Wir wissen Ihr offenes und ehrliches Feedback sehr zu schätzen und freuen uns sehr über Ihre Anregungen und Hinweise.

Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, niemand im Haus würde auf Ihre körperlichen Einschränkungen Rücksicht nehmen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unser Ansinnen ist und werden unser gesamtes Team diesbezüglich nochmals sensibilisieren.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich dem Service im Restaurant. Wir haben bereits mit den betreffenden Kollegen gesprochen und werden uns hier auch durch interne Schulungsmaßnahmen nochmals verbessern.

Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen, um Sie dann rundum von unseren Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus dem schönen Schwangau
Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig Team
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich fand meinen 2. Aufenthalt in Ihrem Hotel wieder sehr angenehm und total ansprechend. Die Renovierung der Rezeption finde ich sehr gelungen. Begeistert bin ich vom Fitnessraum/Fitnessangebot und dem Wellnessbereich mit Erweiterung des Badeteichs und Whirlpool. Als einzigen Kritikpunkt kann ich hier nur die etwas enge Tischbelegung beim Abendessen benennen, die nicht ganz zum Konzept des Hotels passt. Hier könnte für meinen Geschmack etwas mehr Abstand zwischen den Tischen sein, so dass man mehr Privatsphäre hat und auch nicht das gesamte Gespräch vom Tischnachbarn mitgehört werden muss.

Lieber Gast,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie auch Ihren zweiten Aufenthalt bei uns rundum genossen haben. Danke auch für Ihr Feedback zur Situation im Restaurant. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir noch in diesem Herbst eine weitere Stube bauen werden, um mehr Platz und Privatsphäre beim Abendessen bieten zu können.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im schönen Schwangau!

Herzliche Grüße und bis bald
Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig Team
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gut. Besonders bei der Einrichtung zählt die Liebe zum Detail. Man fühlt sich sofort zu Hause

Lieber Gast,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns verbracht haben und geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter.

Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen uns verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Allgäu

Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte König Ludwig Team
By J. Selsam
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Insgesamt Top-Hotel, sehr gutes Essen, gute Hotellage. Großer Kritikpunkt ist der Einmalhandschuhverbrauch beim Frühstück. Hier wären Stoffhandschuhe, die man bei 60 Grad wäscht, sinnvoll. Wir hatten das in einem anderen Hotel, das fanden wir sehr löblich.

Liebe/r Frau/Herr Selsam,

ein herzliches Dankeschön für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen rundum erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben.

Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Handschuhe am Buffet. Gerne nehmen wir diese Anregung zum Anlass unser Procedere nochmals zu überprüfen.

Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Allgäu

Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig-Team
By Breundl Manfred
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein rundum sehr schöner Urlaub mit allem fasetten des schönen Lebens

Lieber Herr Breundl,

für Ihre lobenden Worte und die Zeit die Sie sich für eine Bewertung genommen haben, möchten wir uns herzliche bei Ihnen bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie bei uns alle "Facetten des schönen Lebens" genießen und wir Ihnen eine rundum gelungene Auszeit bescheren konnten.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus dem schönen Allgäu
Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte König Ludwig-Team
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gute Lage, gutes Angebot Wellness und Verpflegung, einige wenige Mitarbeiter bräuchten etwas Nachhilfe in Serviceorientierung. Teilweise wurden die Masken nicht ordentlich getragen.

Lieber Gast,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum erholsame Auszeit bei uns genossen haben und geben Ihr Lob gerne an das Team weiter.

Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Serviceorientierung. Uns würde sehr interessieren, in welchen Bereichen wir uns hier verbessern können. Daher würden wir uns über ein detailliertes Feedback diesbezüglich sehr freuen und bedauern, dass Sie mit unserm Service nicht rundum zufrieden waren.

Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus dem schönen Allgäu
Ihre Familie Lingenfelder & das gesamte König Ludwig-Team
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Zimmer lag ungünstig neben Stellraum und Lift frühes Putzen war laut
Abendessen zu sehr experimentell und zu wenig zu weit weg von Erwartungen
Außenpool hatte summende( wie elektrische Schwingungen) Unterwassergeräusche Tauchen und Entspannen nicht möglich
hintere Außenliegen schmutzig
zu häufige Nachfragen des Personals in der Bar wollten nur Spiele spielen
Reservierung und Bezahlung liefen unter meiner Freundin, Rechnung lief auf mich

Lieber Gast,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Wir bedauern sehr, das Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben und sind sehr dankbar für Ihre offene und ehrliche Kritik, welche wir sehr ernst nehmen.

Selbstverständlich sind auch wir nicht generell gegen kleine Unzulänglichkeiten gefeit. Wir versichern Ihnen allerdings, dass wir Ihre Anregung sehr zu schätzen wissen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen wünschen Ihnen alles Gute

Herzliche grüße aus dem schönen Schwangau
Ihre Familie Lingenfelder und das König Ludwig Team
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