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1 year ago
(01/01/2025)
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12/2024
By Stefan Kallenborn
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(31/12/2024)
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12/2024
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(29/12/2024)
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12/2024
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(30/09/2024)
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09/2024
By Michael
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(29/09/2024)
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09/2024
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(28/09/2024)
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09/2024
By Ludwig Markel
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(26/09/2024)
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09/2024
By Claudia und Uwe Scheuber
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2 years ago
(26/09/2024)
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09/2024
Wie gesagt, bis auf die die TV - Verständlichkeit toller, sehr zufriedener Aufenthalt in einem tollen Hotel. Kommen gerne wieder.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren und besonders die angenehme Atmosphäre unseres Hauses, die hervorragende Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorheben. Ihr Lob bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten.
Ihre Anmerkung zur eingeschränkten Lautstärke am Fernseher im Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir verstehen gut, wie wichtig ein einwandfreies Hörerlebnis, gerade bei bereits bestehender Höreinschränkung, für die Wohlfühlatmosphäre im Urlaub ist. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Fernseher trotz Hörgerät nicht optimal nutzen konnten. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wertvoll und wir werden intern prüfen, wie wir an diesem Punkt künftig noch besser auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste eingehen können.
Für Ihre freundlichen Worte zur Beratung rund um Ausflugsmöglichkeiten sowie den reibungslosen Buchungsprozess bedanken wir uns herzlich. Besonders freut uns auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und erneut unser Gast sein zu wollen.
Mit besten Grüßen aus dem König Ludwig,
Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte Team