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Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 8,989 reviews across 6 portals
:
By Jürg & Karin Wüthrich
Reviewed: 2 years ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein für uns rundum perfekter Eindruck:

_ruhig
_freundlich
_kompetent

und mit vielen positiven Überraschungen

Liebe Familie Wüthrich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die ruhige Atmosphäre und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und insgesamt einen rundum gelungenen Eindruck mit nach Hause nehmen konnten. Besonders dass Sie von vielen positiven Überraschungen berichten, erfüllt uns mit großer Freude.

Ihre anerkennenden Worte für die persönliche Betreuung durch Herrn Florian Lingenfelder und das Engagement von Frau Juliane Rapp schätzen wir sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Hausführung und die herzliche Begleitung als so bereichernd empfunden haben – Ihr Feedback geben wir gerne weiter.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmergröße und Stauraum sowie zum Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre geben uns wichtige Impulse, den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Den Schulungsbedarf bei neuen Mitarbeitenden im Bezug auf Fragen zur Hotel-Infrastruktur werden wir gezielt adressieren, um unseren Standard in allen Bereichen hoch zu halten.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und die bereits erfolgte Buchung für den nächsten Jahreswechsel. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass es mit der gewünschten Juniorsuite klappt.

Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Schwangau,

Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte König Ludwig Team
By Regina Krnacova
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Die Geb"uhr f"ur einen Hund ist die teuerste,die ich in einer "ahnlichen Einrichtung je gesehen habe.Die Men"uauswahl ist wenig abwechslungsreich und wir waren nicht sehr zufrieden.

Sehr geehrte Frau Krnacova,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ehrlich zu bewerten.

Es freut uns zu lesen, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den freundlichen Service, besonders in der Bar, positiv hervorheben. Ihr Lob hierfür geben wir sehr gerne an unser Team weiter, da solch anerkennende Worte stets eine wertvolle Motivation für uns sind.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass sowohl die Hundepauschale als auch die Menüauswahl nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass gerade diese Aspekte für einen gelungenen Aufenthalt eine wichtige Rolle spielen und danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Größe des Wohnbereiches und der verfügbaren Suiten aufmerksam auf.

Wir danken Ihnen abschließend für Ihre differenzierte Rückmeldung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen und auch in Zukunft weiterzuentwickeln.

Mit sonnigen Grüßen aus dem schönen Allgäu,

Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte König Ludwig Team
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Wie gesagt, bis auf die die TV - Verständlichkeit toller, sehr zufriedener Aufenthalt in einem tollen Hotel. Kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren und besonders die angenehme Atmosphäre unseres Hauses, die hervorragende Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorheben. Ihr Lob bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten.

Ihre Anmerkung zur eingeschränkten Lautstärke am Fernseher im Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir verstehen gut, wie wichtig ein einwandfreies Hörerlebnis, gerade bei bereits bestehender Höreinschränkung, für die Wohlfühlatmosphäre im Urlaub ist. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Fernseher trotz Hörgerät nicht optimal nutzen konnten. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wertvoll und wir werden intern prüfen, wie wir an diesem Punkt künftig noch besser auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste eingehen können.

Für Ihre freundlichen Worte zur Beratung rund um Ausflugsmöglichkeiten sowie den reibungslosen Buchungsprozess bedanken wir uns herzlich. Besonders freut uns auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und erneut unser Gast sein zu wollen.

Mit besten Grüßen aus dem König Ludwig,

Ihre Familie Lingenfelder und das gesamte Team
By Stefan Kallenborn
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wie immer perfekt.
Es ist wie zu Hause ankommen

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Erholung pur, deshalb kommen wir auch immer gerne wieder ;o)

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren mit allem zu 100% zufrieden

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Mitarbeiter sind in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Abendessen und Frühstück war sehr gut. Das Haus in dem unser Zimmer war wirkt leider nicht wie ein Hotel, sondern eher wie ein Geschäftshaus.

By Michael
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Great hotel and spa!!!

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Anwesen

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