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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,970 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Friends
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles in bester Ordnung!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Umfrage teilzunehmen und uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie geschrieben haben, „Alles in bester Ordnung!“ – das klingt nach einem rundum gelungenen Aufenthalt, was uns natürlich sehr freut.

Wir haben allerdings gesehen, dass die Bewertungen bei den einzelnen Punkten eher niedrig ausgefallen sind.

Da dies möglicherweise ein Missverständnis oder ein Versehen bei der Eingabe gewesen sein könnte, möchten wir höflich nachfragen, ob das so beabsichtigt war. Sollte es sich um ein Versehen handeln, freuen wir uns natürlich über eine kurze Rückmeldung – denn Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, um die Qualität unserer Leistungen laufend zu verbessern.

In jedem Fall bedanken wir uns für Ihren Besuch im Hotel DAS SIEBEN und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles in allem haben wir eine sehr erholsame Zeit verbracht. Sehr schöne Pools innen und außen. Schöne Spaziergänge sind möglich.
Aber die Einrichtung allgemein und im Zimmer ist sehr kühl und nüchtern.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben und die Pools sowie die Spaziermöglichkeiten genießen konnten.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Einrichtung und zum Abendessen ernst und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig von uns überzeugen zu können.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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By Vallaster Gerhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

By Frank Grube
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren.

Es tut uns leid, dass die Aromamassage nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unsere Überlegungen einfließen lassen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr angenehme Atmosphäre. Freundliche Mitarbeiter obwohl anscheinend Personalmangel.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre bei uns als angenehm empfunden haben und mit dem Service sowie den angebotenen Leistungen so zufrieden waren.

Vielen Dank auch für Ihren Vorschlag zur Vollpension für Privatgäste. Wir werden diese Idee gerne in unsere Überlegungen einbeziehen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
By Ender
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Es tut uns leid, dass die Lage und Sauberkeit nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, wie wir diese Bereiche verbessern können, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
By Elfriede Kollegger
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Kollegger,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und dem Wellnessbereich zufrieden waren.

Es tut uns leid, dass wir Sie in Bezug auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz überzeugen konnten. Wir würden uns sehr über Ihr weiteres Feedback freuen, um diese Bereiche gezielt zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Dear guest,
thank you for your feedback! We’re glad to hear that you had an overall pleasant stay with us.

We’re sorry to hear that the room temperature affected your sleep. Please be assured that we take your feedback seriously and will look into how we can further optimize the temperature control to provide our guests with a better sleeping experience.

We hope to welcome you back to DAS SIEBEN soon and wish you all the best in the meantime!

Kind regards,
Your team at DAS SIEBEN
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