DAS SIEBEN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,396 reviews across 14 portals
:
By Brigitte und Peter Kuprian
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Haus bot genau das, was wir uns von einem Vier-Sterne-Hotel erwartet haben.

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, Brigitte und Peter Kuprian!
Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Umkleidebereiche und Kabinen im Day Spa Bereich sind zu eng und zu wenig. Lediglich 1 Fön ist vorhanden.
Oder Sie nehmen zu viele Day Spa Gäste
an ?! Am Freitag, den 22.11. es unangenehm.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback, Frau Unterberger!
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat und Sie mit unserem Service, den Speisen und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Umkleidebereichen und Spa-Angeboten ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Friedhelm und Karin
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles perfekt. Sehr perfekt sogar.

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung, Friedhelm und Karin Herten!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Tanja Michel
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Immer noch gutes Preis - Leistungsverhältnis

Vielen Dank, Frau Tanja Michel, für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Rettenbacher Sepp und Ruth Zim..
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut


Liebe Familie Rettenbacher,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bad Häring,
Ihr Team vom DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 weeks ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Würden wieder kommen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Bewertungen, insbesondere zur Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie zu Speisen und Bar – das bedeutet uns viel!

Wir bedauern, dass die Wassertemperatur im Außenbereich und die teilweise defekte Infrarotsauna Ihren Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend gemacht haben.
Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Punkte bereits intern weitergeleitet haben, um schnellstmöglich Verbesserungen vorzunehmen.

Es freut uns, dass Sie uns dennoch mit einer hohen Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden.
Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Angebote weiter zu optimieren, damit Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Hofmann Günther
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Hofmann,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen!
Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren und uns in fast allen Kategorien die Höchstnote gegeben haben.

Besonders freut uns Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Qualität unseres Wellness- und Spa-Bereichs.
Ihre Anmerkung zu den Speisen haben wir aufmerksam gelesen und finden Ihren Vorschlag hervorragend.
Im Rahmen der Neugestaltung unseres Menüs werden wir Ihr Feedback umsetzen und die Option eines klassischen Schnitzels als täglichen Zusatz aufnehmen.
Wir sind sicher, dass diese Erweiterung unseres Angebots bei vielen Gästen gut ankommen wird.

Es ist uns eine Ehre, dass Sie uns erneut als Gast besucht haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Sollten Sie Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen.

Viele Grüße aus Tirol,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Im allgemeinen sehr unpersönlich

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage sowie die von Ihnen gebuchten Massagen und Behandlungen gut gefallen haben.
Auch Ihr Lob für unsere Mitarbeiter Yoti und Ivan an der Bar haben wir mit Freude gelesen – wir werden dies gerne an die beiden weitergeben!

Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts als weniger zufriedenstellend empfunden haben.
Ihre Kritik zur Freundlichkeit und Professionalität an der Bar nehmen wir sehr ernst. Wir legen großen Wert auf einen zuvorkommenden und effizienten Service und werden dies intern besprechen, um Verbesserungen zu erreichen.
Ebenso prüfen wir Ihre Anregung, den Servicebereich auf die Lobby und die Bibliothek auszuweiten.

Bezüglich der allgemeinen Atmosphäre und Sauberkeit möchten wir uns entschuldigen, wenn diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt an den Punkten zu arbeiten, die für unsere Gäste besonders wichtig sind.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich jeder Gast bei uns willkommen und gut umsorgt fühlt.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den Verbesserungen zu überzeugen.

Mit besten Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage unseres Hotels und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden waren.
Auch Ihre positive Rückmeldung zu unseren Speisen und der Sportanlage ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements.

Besonders stolz macht uns Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft – ein herzliches Dankeschön dafür!

Gleichzeitig nehmen wir die Bewertung zur Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter aufmerksam zur Kenntnis.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir weiterhin daran arbeiten, unseren Service auf allen Ebenen zu verbessern, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Ingrid Heller
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Eindruck sehr gut, sehr freundlicher und aufmerksamer Service, super Auswahl beim Frühstücksbuffet, Abendessen meist sehr gut.

Vielen Dank, Frau Heller, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Auswahl beim Frühstücksbuffet sowie die Qualität des Abendessens so positiv hervorgehoben haben.
Auch Ihre Bewertung der Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter erfüllt uns mit Stolz – Ihr Lob motiviert unser Team enorm.

Ihre Hinweise zur Kuchenauswahl am Nachmittag und den Snacks im Wellnessbereich nehmen wir dankend entgegen.
Es tut uns leid, dass diese Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir werden diese Anmerkungen intern besprechen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.

Zudem ist Ihr Hinweis zur Müllvermeidung in unserem Wellnessbereich ein wertvoller Beitrag, und wir werden prüfen, wie wir dies zukünftig besser kommunizieren können.

Bezüglich der Getränkepreise verstehen wir Ihren Punkt und möchten betonen, dass wir stets versuchen, hochwertige Produkte zu fairen Konditionen anzubieten.

Vielen Dank für Ihre hohe Weiterempfehlungsrate – es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
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