DAS SIEBEN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 9,523 reviews across 11 portals
:
By Anke Leenings
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Zu viele leere Versprechungen, dafür zu teuer!!

Sehr geehrte Frau Leenings,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass das Preis-Leistungsverhältnis sowie die Auswahl unserer Abendmenüs während Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Besonders bei einem längeren Aufenthalt ist es uns wichtig, eine abwechslungsreiche und ausgewogene Küche anzubieten vor allem auch für Fleischliebhaber.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir in unserer Küche eine breite Vielfalt an Fleischsorten wie Rind, Kalb, Schwein, Pute, Lamm und Hähnchen anbieten.
Zusätzlich servieren wir verschiedene Fischsorten, darunter Lachs, Papageienfisch, Seelachs, Kabeljau, Dorsch, Seehecht, Zander, Forelle, Rotbarsch, Wels und St. Petersfisch.
Unser Ziel ist es, mit all diesen Komponenten täglich kreative Gerichte zu kreieren, um die Wünsche und Vorlieben unserer bis zu 200 Gäste bestmöglich zu erfüllen.

Zusätzlich bieten wir täglich eine vegetarische und vegane Menükomponente an, die ergänzend zu den Fleisch- und Fischgerichten gewählt werden kann.
Für Gäste mit besonderen Ernährungswünschen bieten wir auf Anfrage auch diätetische Verköstigungen sowie Detox- und Heilfastenoptionen an, um auch hier möglichst flexibel auf individuelle Bedürfnisse eingehen zu können.

Wir entschuldigen uns, dass es uns dennoch nicht immer gelingt, alle Geschmäcker vollständig zufriedenzustellen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns haben und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut, aber nicht
Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Anwendungen.
Das Publikum sehr gemischt, manche sehr durchschnittlich.
Zimmer zwischen zwei Kettenrauchern, die auf ihren Balkonen rauchten. Der Rauch zog durchs gekippte Fenster in mein Zimmer.
Ich hatte das Detox-Light-Programm.
Vllt. könnte man die Detox-Leute etwas separieren mit Zimmer und beim Essen.

Sehr geehrte Frau Eglseer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie den Anwendungen zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen sind uns jedoch sehr wichtig, und wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die Raucher auf den Balkonen und das Eindringen des Rauches in Ihr Zimmer beeinträchtigt wurde.

Wir verstehen, dass dies unangenehm sein kann, insbesondere wenn man ein Detox-Programm durchführt.
Ihre Anregung, Detox-Gäste in Bezug auf Zimmer und Essensbereiche etwas separater unterzubringen, nehmen wir ernst und werden diese Überlegung in unsere internen Gespräche einbringen, um den Aufenthalt für alle unsere Gäste zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Rassmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir schätzen Ihre Anmerkung sehr und verstehen, dass es angenehm wäre, am Abreisetag noch etwas länger bleiben zu können, ohne einen Aufschlag zahlen zu müssen.

Die Gebühr von 25 Euro, die für eine Verlängerung des Aufenthalts anfällt, ermöglicht es uns, die notwendigen Ressourcen und den Service aufrechtzuerhalten, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
Wir möchten jedoch auch darauf hinweisen, dass unsere Gäste nach dem Checkout um 11 Uhr, die Möglichkeit haben, bis 17 Uhr gegen eine moderate Gebühr weiterhin alle Vorzüge unseres mindestens 6000 m² großen Spa- und Wellnessbereichs zu nutzen.

Dazu gehören unsere zwei beheizten Pools mit Temperaturen von 31-33 Grad, sieben verschiedene Saunen sowie die gemütlichen Ruheräume.
Darüber hinaus steht Ihnen unsere Erfrischungsinsel mit einer Auswahl an verschiedenen Tees, Limonaden, energetischem Wasser, Nussmix und Gemüsesticks mit Dips zur Verfügung. Selbstverständlich stellen wir auch die passende Spa-Ausrüstung, wie Bademantel, Slipper und Tasche, zur Verfügung.

Zusätzlich sind auch alle sportlichen Nutzungen und Aktivitätenprogramme inbegriffen, sodass Sie Ihren Aufenthalt bis zur Abreise aktiv gestalten können.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Punktes Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder im DAS SIEBEN begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Sabine Görlich
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein Platz zum erholen, sehr sauber, freundlich, sehr gute Lage! Toller Wellnessbereich! Sehr gutes Essen! Wir fühlen uns sehr wohl....und wir waren schon mehr als 10mal in diesem Hotel!

Liebe Frau Görlich,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und vor allem für Ihre langjährige Treue!
Es freut uns riesig, dass Sie sich bei jedem Ihrer Besuche so wohlfühlen und unser Hotel für Sie ein Ort der Erholung ist.
Ihre lobenden Worte zu unserer Sauberkeit, der Freundlichkeit des Teams, der Lage, dem Wellnessbereich und dem Essen bedeuten uns sehr viel.

Dass Sie bereits mehr als zehn Mal bei uns waren, ist ein ganz besonderes Kompliment, für das wir Ihnen von Herzen danken.
Es ist immer wieder eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im DAS SIEBEN verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Stefan Kärstedt
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schön und das Personal sehr freundlich

Lieber Herr Kärstedt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Großen und Ganzen zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es bezüglich der Einlösung Ihres Gutscheins Missverständnisse gab und dies den Abschluss Ihres Aufenthalts etwas getrübt hat.

Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Abwicklung des Gutscheins nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir wurden sehr zuvorkommend bedient. Wir sind sehr zufrieden. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir wieder einmal den Urlaub in ihrem Haus verbringen.

Liebe Familie Röthlisberger,

vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dafür, dass Sie uns erneut besucht haben!
Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal mit unserem Service zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Ihre Worte motivieren unser gesamtes Team, weiterhin alles dafür zu tun, um unseren Gästen unvergessliche Urlaube zu bereiten.

Es ist schön zu hören, dass Sie in Erwägung ziehen, Ihren Urlaub wieder bei uns zu verbringen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By CP
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Liebe frau Palmer,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal besucht haben!
Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie erneut einen so positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt mitgenommen haben.
Auch wenn Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, zeigt uns Ihre Bewertung, dass wir erneut Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Das motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im DAS SIEBEN begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Reisch
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Haus. Wenn Teppiche am Gang, dann bitteschön ohne Flecken. Wozu hat der Mensch Teppichreiniger erfunden.
Teilweise schlecht geschultes Personal für 5 Sterne, aber wenigstens immer freundlich

Sehr geehrte Frau Reisch,

vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus und die ruhige Lage in Bad Häring gefallen haben.
Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns, und wir nehmen sie ernst.

Wir bedauern, dass Sie Flecken auf den Teppichen im Gang festgestellt haben.
Dies entspricht nicht unserem Standard.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir einen schonenden und umweltfreundlichen Teppich-Grundreinigungsplan haben, den wir wöchentlich und nach Bedarf umsetzen, um sicherzustellen, dass unsere Teppiche stets in einwandfreiem Zustand sind.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, unser Personal sei nicht optimal geschult.
Wir legen großen Wert auf die Weiterbildung unseres Teams, und Ihr Feedback hilft uns, in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Ihre Hinweise zur Sicherheit im Außenbecken sind ebenfalls wichtig.
Wir werden prüfen, wie wir die Beleuchtung und die Beckentrennwände verbessern können, um potenzielle Gefahren zu minimieren.
Vielen Dank auch für Ihre Anregung bezüglich des Gehörschutzes für den Hydrojet – wir werden dies in Betracht ziehen.

Es freut uns, dass Sie mit der Massage und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im DAS SIEBEN begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Renate
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein sehr schönes Hotel mit phantastischer Pool- und Saunaanlage. Sehr schön auch die angebotenen Hotelaktivitäten.
Danke auch für die Abholung vom Bahnhof. Dieser Service war für mich auch ein Grund für die Buchung, wenn ich mit der Bahn komme. Sehr schön sind die Öffnungszeiten für den Wellnessbereich, die ich voll ausgekostet habe.

Sehr geehrte Frau Brandl,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel DAS SIEBEN genossen haben und besonders unsere Pool- und Saunalandschaft sowie die Hotelaktivitäten zu schätzen wussten.

Es ist schön zu hören, dass unser Abholservice vom Bahnhof für Sie eine wichtige Rolle bei der Buchung gespielt hat – wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten.
Auch die verlängerten Öffnungszeiten im Wellnessbereich sollen Ihnen die Möglichkeit geben, die Erholung in vollen Zügen zu genießen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Tirol,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Dr Brigitte Stolz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir sind Stammgäste und erleben jeden Aufenthalt als erholsam und angenehm. Deshalb kommen wir auch seit Jahren immer wieder. :=))

Sehr geehrte Frau Dr. Stolz,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Aufenthalte stets als erholsam und angenehm erleben und unser engagiertes Service- und Frühstücksteam sowie die kompetenten Therapeutinnen bei der Fango-Behandlung schätzen.
Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut verwöhnen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
Back to Top CERTIFICATE what's this?