DAS SIEBEN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 9,801 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der Service im Restaurant hat heuer wunderbar geklappt - immer sehr aufmerksam - im Vergleich zum letzten Jahr.

Sehr geehrte Frau Söhnges,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Service in unserem Restaurant!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in diesem Jahr eine so aufmerksame Betreuung erleben konnten und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Vielen Dank auch für Ihre Anregung zur Beleuchtung in der Bar.
Wir verstehen, dass eine angenehme Atmosphäre am Abend sehr wichtig ist, und Ihre Idee mit den kleinen LED-Tischlampen klingt vielversprechend.
Wir werden diese Anregung intern besprechen, um zu prüfen, wie wir die Gemütlichkeit in unserem Barbereich verbessern können.

Es ist uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch im DAS SIEBEN erneut einen tollen Aufenthalt zu bieten!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schöne Lage des Hotels im Tiroler Unterland. Viele Ausflugsmöglichkeiten ins Kaisergebirge, Brixental und Inntal, die Städte Kufstein und Wörgl liegen in der Nähe. Nach einem Ausflug die Möglichkeit zur Erholung im Bad oder der Sauna.

Sehr geehrte Frau Freywagner,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage unseres Hotels im Tiroler Unterland sowie die zahlreichen Ausflugsmöglichkeiten ins Kaisergebirge, Brixental und Inntal geschätzt haben.
Wir sind froh, dass Sie auch die Erholungsmöglichkeiten in unserem Spa-Bereich nach Ihren Ausflügen genießen konnten.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Aussicht auf die Poolanlage sowie das Kurzentrum zufrieden waren und dass unser Team auf Ihre Wünsche eingegangen ist.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Tiroler Kost – wir nehmen Ihre Anregung gerne auf und werden überlegen, wie wir unser kulinarisches Angebot in dieser Hinsicht erweitern können.

Wir hoffen, Sie bald wieder im DAS SIEBEN begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Wellnesshotel mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis. War schon einige Male hier und immer sehr zufrieden - Frühstück, Abendessen, Anwendungen, Pool sehr gut. Wunderbare Gegend zum Laufen.

Sehr geehrte Frau Amann,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dafür, dass Sie uns bereits mehrfach besucht haben!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den Angeboten in unserem Hotel rundum zufrieden waren.

Ihr Lob über unser Frühstück, Abendessen, die Anwendungen und die Poollandschaft freut uns sehr.
Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine hervorragende Auswahl an Speisen und eine schöne Umgebung zum Entspannen und Laufen in der Natur zu bieten.

Vielen Dank auch für Ihre Anregungen zum Aktiv- und Entspannungsprogramm.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir vom 19. Oktober bis zum 25. Oktober 2024 Tai Chi-Wochen und vom 27. Oktober bis zum 1. November 2024 eine Chi Kung-Woche anbieten.
Sie sind herzlich eingeladen, sich für diese Veranstaltungen anzumelden!
Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage.

- https://www.das-sieben.com/angebote/detail/chi-kung-tage/
- https://www.das-sieben.com/angebote/detail/tai-chi-tage/

Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service stetig zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im DAS SIEBEN begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Anke Leenings
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Zu viele leere Versprechungen, dafür zu teuer!!

Sehr geehrte Frau Leenings,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass das Preis-Leistungsverhältnis sowie die Auswahl unserer Abendmenüs während Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Besonders bei einem längeren Aufenthalt ist es uns wichtig, eine abwechslungsreiche und ausgewogene Küche anzubieten vor allem auch für Fleischliebhaber.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir in unserer Küche eine breite Vielfalt an Fleischsorten wie Rind, Kalb, Schwein, Pute, Lamm und Hähnchen anbieten.
Zusätzlich servieren wir verschiedene Fischsorten, darunter Lachs, Papageienfisch, Seelachs, Kabeljau, Dorsch, Seehecht, Zander, Forelle, Rotbarsch, Wels und St. Petersfisch.
Unser Ziel ist es, mit all diesen Komponenten täglich kreative Gerichte zu kreieren, um die Wünsche und Vorlieben unserer bis zu 200 Gäste bestmöglich zu erfüllen.

Zusätzlich bieten wir täglich eine vegetarische und vegane Menükomponente an, die ergänzend zu den Fleisch- und Fischgerichten gewählt werden kann.
Für Gäste mit besonderen Ernährungswünschen bieten wir auf Anfrage auch diätetische Verköstigungen sowie Detox- und Heilfastenoptionen an, um auch hier möglichst flexibel auf individuelle Bedürfnisse eingehen zu können.

Wir entschuldigen uns, dass es uns dennoch nicht immer gelingt, alle Geschmäcker vollständig zufriedenzustellen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns haben und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut, aber nicht
Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Anwendungen.
Das Publikum sehr gemischt, manche sehr durchschnittlich.
Zimmer zwischen zwei Kettenrauchern, die auf ihren Balkonen rauchten. Der Rauch zog durchs gekippte Fenster in mein Zimmer.
Ich hatte das Detox-Light-Programm.
Vllt. könnte man die Detox-Leute etwas separieren mit Zimmer und beim Essen.

Sehr geehrte Frau Eglseer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie den Anwendungen zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen sind uns jedoch sehr wichtig, und wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die Raucher auf den Balkonen und das Eindringen des Rauches in Ihr Zimmer beeinträchtigt wurde.

Wir verstehen, dass dies unangenehm sein kann, insbesondere wenn man ein Detox-Programm durchführt.
Ihre Anregung, Detox-Gäste in Bezug auf Zimmer und Essensbereiche etwas separater unterzubringen, nehmen wir ernst und werden diese Überlegung in unsere internen Gespräche einbringen, um den Aufenthalt für alle unsere Gäste zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Rassmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir schätzen Ihre Anmerkung sehr und verstehen, dass es angenehm wäre, am Abreisetag noch etwas länger bleiben zu können, ohne einen Aufschlag zahlen zu müssen.

Die Gebühr von 25 Euro, die für eine Verlängerung des Aufenthalts anfällt, ermöglicht es uns, die notwendigen Ressourcen und den Service aufrechtzuerhalten, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
Wir möchten jedoch auch darauf hinweisen, dass unsere Gäste nach dem Checkout um 11 Uhr, die Möglichkeit haben, bis 17 Uhr gegen eine moderate Gebühr weiterhin alle Vorzüge unseres mindestens 6000 m² großen Spa- und Wellnessbereichs zu nutzen.

Dazu gehören unsere zwei beheizten Pools mit Temperaturen von 31-33 Grad, sieben verschiedene Saunen sowie die gemütlichen Ruheräume.
Darüber hinaus steht Ihnen unsere Erfrischungsinsel mit einer Auswahl an verschiedenen Tees, Limonaden, energetischem Wasser, Nussmix und Gemüsesticks mit Dips zur Verfügung. Selbstverständlich stellen wir auch die passende Spa-Ausrüstung, wie Bademantel, Slipper und Tasche, zur Verfügung.

Zusätzlich sind auch alle sportlichen Nutzungen und Aktivitätenprogramme inbegriffen, sodass Sie Ihren Aufenthalt bis zur Abreise aktiv gestalten können.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Punktes Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder im DAS SIEBEN begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Sabine Görlich
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein Platz zum erholen, sehr sauber, freundlich, sehr gute Lage! Toller Wellnessbereich! Sehr gutes Essen! Wir fühlen uns sehr wohl....und wir waren schon mehr als 10mal in diesem Hotel!

Liebe Frau Görlich,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und vor allem für Ihre langjährige Treue!
Es freut uns riesig, dass Sie sich bei jedem Ihrer Besuche so wohlfühlen und unser Hotel für Sie ein Ort der Erholung ist.
Ihre lobenden Worte zu unserer Sauberkeit, der Freundlichkeit des Teams, der Lage, dem Wellnessbereich und dem Essen bedeuten uns sehr viel.

Dass Sie bereits mehr als zehn Mal bei uns waren, ist ein ganz besonderes Kompliment, für das wir Ihnen von Herzen danken.
Es ist immer wieder eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im DAS SIEBEN verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Stefan Kärstedt
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schön und das Personal sehr freundlich

Lieber Herr Kärstedt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Großen und Ganzen zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es bezüglich der Einlösung Ihres Gutscheins Missverständnisse gab und dies den Abschluss Ihres Aufenthalts etwas getrübt hat.

Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Abwicklung des Gutscheins nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir wurden sehr zuvorkommend bedient. Wir sind sehr zufrieden. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir wieder einmal den Urlaub in ihrem Haus verbringen.

Liebe Familie Röthlisberger,

vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dafür, dass Sie uns erneut besucht haben!
Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal mit unserem Service zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Ihre Worte motivieren unser gesamtes Team, weiterhin alles dafür zu tun, um unseren Gästen unvergessliche Urlaube zu bereiten.

Es ist schön zu hören, dass Sie in Erwägung ziehen, Ihren Urlaub wieder bei uns zu verbringen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By CP
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Liebe frau Palmer,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal besucht haben!
Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie erneut einen so positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt mitgenommen haben.
Auch wenn Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, zeigt uns Ihre Bewertung, dass wir erneut Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Das motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im DAS SIEBEN begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
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