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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 9,545 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die viel gelobte Vielfältigkeit der Speisen und die Freundlichkeit unserer Kollegen auch erleben durften.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im DAS SIEBEN.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein sehr schönes Wellnesshotel, war mein zehnter Aufenthalt, das sagt eigentlich alles.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei Ihrem letzten Aufenthalt wieder so wohl gefühlt haben.
Jeder Gast erhält auf seinem Zimmer eine Badetasche mit zwei Handtüchern je Person auf seinem Zimmer. Die Handtücher für den Pool- und Saunabereich können nach Wunsch an der SiebenMed Rezeption und an der Hauptrezeption gewechselt werden. Ebenso ist für jeden Gast bei Ankunft auf dem Zimmer eine Wasserflasche kostenfrei. Von dem meisten unserer Gästen wird besonders die Auswahl und Qualität der Speisen sehr gelobt. Es tut uns leid, wenn Sie das so nicht empfunden haben. Generell sollte bei einer Detox Kur auf Mineralwasser verzichtet werden und viel Leitungswasser getrunken werden. Das Leitungswasser ist bei uns kostenfrei im Restaurant. Wenn hier Beeren oder ähnliches dazu gewünscht werden, berechnen wir hier etwas. An unserer Teebar können Sie ganztägig Detox-Wasser und Tee kostenfrei entnehmen.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt und vielleicht können wir uns dann gerne mal persönlich über die angesprochenen Punkte austauschen.
Hoffentlich bis ganz bald
im DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (22/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Immer wieder gerne.
Nicht perfekt aber mittlerweile (zum 8x mal) ans Herz gewachsen.

Lieber Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mittlerweile ans Herz gewachsen sind und Sie doch immer wieder zu uns kommen.
Freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für diese Bewertung,
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ganz toll! Gerne wieder :)

Guten Tag Frau Pfau,
es freut uns sehr, dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie uns so ausgezeichnet bewertet haben.
Am Nachmittag ist meistens nur ein Kollege an der Bar eingeteilt, am Abend sind es meist zwei Kollegen. Wenn viele Gäste zeitgleich in der Bar sind, kann es hier zu etwas längerem Wartezeiten kommen. Hier bitten wir um Ihr Verständnis.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im DAS SIEBEN.
By Klaus
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es hat uns sehr gut gefallen. Bis auf ein paar Kleinigkeiten (Fehlende Badesplipper - Die Kaffeemilch im Zimmer war nicht mehr genießbar, da sie am 01.01.23 abgelaufen war - Zwei Busse voller junger Menschen die Ihr Haus mit dem Ballermann verwechselten ;-) Dafür kann aber das Haus nichts. Trotz allem werden wir Ihr Haus wieder besuchen.

Lieber Klaus,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie die Ruhe im Haus noch so genießen konnten wie geplant. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Das Eckzimmer 319 ist ein Doppelzimmer Deluxe. In dieser Kategorie ist das WC immer im Bad inkludiert. Ab der Kategorie Doppelzimmer Superior und Modern Suite haben die Zimmer ein separates WC. Bei der nächsten Buchung gerne einer dieser Kategorien buchen.
Für die Kaffeemilch möchten wir uns auch entschuldigen. Unsere Hausdame kontrolliert dies in regelmäßigen Abständen, damit so etwas nicht passiert. Dies muss leider durchgerutscht sein.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Auswahl und die Qualität der Speisen so sehr zugesagt hat.
Hoffentlich bis ganz bald im DAS SIEBEN
By Heide
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Für mich waren es sehr schöne erholsame Tage

Liebe Heide,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie ihre Tage so sehr genießen konnten und Sie sich so toll erholt haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben auch eine kleine Karte bzw. können Sie auch nur einzelne Gänge vom gesamten Menü bestellen. Bitte sprechen Sie hierzu bei Ihrem nächsten Besuch die Kollegen im Service darauf an.
Gerne können wir Ihnen auch eine kalte Platte vorbereiten, wenn Sie später als 20.30 Uhr anreisen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom DAS SIEBEN
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Top Wellness Hotel mit kleinen Makeln.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben.
Ab der Modern Suite ist eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer inkl. Ansonsten können Sie auch gerne nach einer Kaffeemaschine fragen und wir stellen Ihnen diese auf Ihr Zimmer.
Gerade unsere Küche mit einem täglich wechselnden Angebot in Fisch, Fleisch, Vegan und vegetarischen Speisen loben viele unserer Gäste sehr. Schade, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach unserer A-la-Carte Karte fragen, in der wir eine kleine Auswahl an Alternativen anbieten.
Die Temperatur und die Dampfmenge im Dampfbad wurde zwischenzeitlich repariert, da diese kaputt gegangen ist.
Ebenso hat unser Pool ganzjährig ca. 31 Grad Celsius. Je nach Außentemperatur kommt es einem wärmer oder kälter vor.
Hoffentlich bis bald im DAS SIEBEN
By Sandra
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

In großen und ganzen alles beim alten , leider diesmal keinen Honig erhalten denn dieser ist sehr lecker 😋.

Liebe Sandra,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an die Kollegen der SiebenMed Rezeption wenn Ihnen etwas fehlt. Wir haben mehrere Aufgusseimer und können Ihnen auch gerne einen Eimer für Aufgüsse zur Verfügung stellen.
Ebenso freut es uns zu hören, dass Sie unser kostenfreies Aktiv- und Entspannungsprogramm so sehr in Anspruch nehmen und damit in Ihren Tag starten.
Da wir in diesem Programm immer eine Abwechslung rein bringen wollen und auch was anderes anbieten möchten, ist nicht immer in jeder Woche alles gleich. Wir variieren hier im Angebot und auch in der Uhrzeit.
Um Ihre gewünschten Termine zu bekommen, empfehlen wir Ihnen ein paar Tage vor Anreise bereits die Anwendungen zu buchen.
Der Honig wurde anscheinend vergessen. Bitte machen Sie uns beim nächsten Mal auf ein derartiges Versäumnis aufmerksam.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Tiroler Unterland
Ihr Team vom DAS SIEBEN
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