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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,177 reviews across 13 portals
:
By Bosch Günther
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut, allerdings für Gäste mit normalem - großem Hunger nicht empfehlenswert

Vielen Dank, Herr Bosch, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage, die schöne Aussicht sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben – das geben wir gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Portionsgrößen beim Abendessen für Sie nicht ausreichend waren.
Unser Ziel ist es, im Rahmen unseres 5-Gang-Wahlmenüs ein ausgewogenes Genusserlebnis zu bieten – mit qualitativ hochwertigen Speisen und bewusster Portionierung, um Food Waste zu vermeiden.
Selbstverständlich möchten wir, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut versorgt fühlen. Wenn der Hunger größer ist, dürfen Sie jederzeit gerne unser Serviceteam um Nachschlag bitten – wir erfüllen solche Wünsche sehr gerne.

Ihre Anregung zur Preisgestaltung nehmen wir ebenfalls mit, denn Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, Stanley.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ausstattung, Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie in mehreren Bereichen nicht die Servicequalität erlebt haben, die wir anstreben – insbesondere beim Abendmenü und an der Bar.

Ihre Hinweise zur Serviceeffizienz sowie zur Speisenqualität und Portionsgröße nehmen wir sehr ernst.
Auch das Thema Matratzenkomfort greifen wir auf – gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir unterschiedliche Topper und ein Kissenmenü bereithalten, um auf individuelle Bedürfnisse besser eingehen zu können.

Vielen Dank auch für Ihre Anregung zur Weiterbildung unseres Servicepersonals – diese nehmen wir gerne in unsere laufenden Schulungsprozesse auf.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Günter Badum
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es waren sehr entspannte Tage.
Besondes höflich war das Personal. Dabei möchten wir Herrn Gratian besonders für seine menschliche und spaßige Art unseren Dank aussprechen

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, Herr Badum.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie entspannte Tage bei uns verbringen konnten und insbesondere unser Mitarbeiter Gratian einen bleibenden, positiven Eindruck hinterlassen hat – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in mehreren Bereichen nicht die Erwartungen erfüllt sahen, die Sie an unser Haus gestellt haben. Ihre Hinweise zum Speisesaal, zur Sauna-Ausstattung sowie zur Aufmerksamkeit anlässlich Ihres Geburtstages nehmen wir sehr ernst und prüfen, wie wir hier nachschärfen können. Auch Ihre Idee zur Gästebindung durch einen Wiederkomm-Rabatt ist interessant und wird intern weitergegeben.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel alles vorhanden was man braucht!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als rundum gut ausgestattet empfunden haben – genau das ist unser Ziel: ein Ort, an dem es Ihnen an nichts fehlt.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Renate Günther
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes und gepflegtes Haus, Parksituation in der Tiefgarage super. Die Zimmer sind ohne Klimaanlage, solange die Nächte kühl sind, ist es aber kein Problem.

Vielen Dank, Frau Günther, für Ihre wunderbare Bewertung und das wertschätzende Feedback zu unserem Haus, der Tiefgarage sowie dem Zimmerkomfort.

Die Rückmeldung zur Wassertemperatur im Außenpool nehmen wir sehr ernst – besonders in den Sommermonaten ist ein erfrischendes Badeerlebnis natürlich wichtig.
Wir werden dies mit unserem Technikteam nochmals genau prüfen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer Massage so wohlgefühlt haben und unser Team einen bleibenden Eindruck hinterlassen konnte.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Martina
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub!Zum krafttanken

Liebe Martina,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Auszeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten und gestärkt in den Alltag zurückkehren.

Dass Sie sich in allen Bereichen – vom Zimmer über das Essen bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – so wohlgefühlt haben, ist für uns das schönste Lob.


Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Im Servicebereich des Restaurante fehlt Personal. Das Personal, welches da ist, kommt an seine Grenzen. Wir waren vier Nächte da, an zwei Abenden haben wir knapp drei Stunden für das Essen gebraucht. Die Tage davor etwas weniger.

Beim Frühstück wurde am ersten Tag noch zügig das Geschirr abgeräumt. Danach wurde es täglich schlimmer. Am letzten Tag haben wir das Porzellan aufs Fensterbrett gestellt. Hat niemanden gestört. Als wir gegangen sind, stand es immer noch dort.

Küche:
Vegetarische und Vegane Gerichte: Es fehlte oft eine Soße. Z.B Kartoffelstrudel, geschmacklich sehr gut aber ohne Soße, einfach trocken. Da nützen auch ein paar Spargelstücke nix.

Liebe Familie Hornung,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihre Eindrücke zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Wellnessbereich sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Servicequalität im Restaurant sowie zur Speisengestaltung sehr ernst.

Besonders die Wartezeiten beim Abendessen und die unzureichende Aufmerksamkeit beim Frühstück entsprechen keinesfalls unserem Anspruch.

Auch die Rückmeldung zu den vegetarischen und veganen Gerichten – insbesondere zum fehlenden Saucenangebot – nehmen wir sehr dankbar auf.
Unsere Küche wird diese Punkte in künftige Menüplanungen einfließen lassen.

Wir sind aktuell dabei, unser Serviceteam zu verstärken, um genau solchen Situationen künftig noch besser begegnen zu können.

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe Familie Lehner,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders das freundliche Personal und unser gepflegter Spa-Bereich positiv in Erinnerung geblieben sind.

Ihre Anregungen zu zusätzlichen Sonnenliegen und einem erweiterten Cocktailangebot nehmen wir gerne auf – solche Hinweise helfen uns, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch – das Haus, die Sonne und wir stehen bereit!

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Essen war leider nicht so gut wie vor 5 Jahren. Möglicherweise hat der Koch gewechselt, was sehr schade ist.

Liebe Frau Kaye,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser kulinarisches Angebot dieses Mal nicht so überzeugen konnte wie vor fünf Jahren.

Unsere Küche hat sich in den letzten Jahren weiterentwickelt – mit dem Fokus auf biologisch hochwertige und regionale Produkte.
Dabei arbeiten wir noch enger mit lokalen Lieferanten und Produzenten zusammen, um unseren Gästen beste Qualität und authentischen Geschmack zu bieten.

Wir verstehen jedoch, dass Veränderungen unterschiedlich wahrgenommen werden, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder kulinarisch zu begeistern.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns sehr wohl bei ihnen gefühlt

Lieber Falk,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Hinweise zur Wartezeit beim Abendessen nehmen wir ernst – daran arbeiten wir kontinuierlich, um unseren Service weiter zu optimieren.

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch – wir stehen bereit!

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
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