DAS SIEBEN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,434 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schönes Hotel, aber aufgrund des Personals (Rezeption, Restaurant und Bar) stimmt das Preis-Leistung-Verhältnis nicht. Nicht empfehlenswert.

Liebe Frau Anders,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service in mehreren Bereichen unzufrieden waren.

Ihre Schilderungen zur fehlenden Hilfsbereitschaft, den Sprachbarrieren und dem unfreundlichen Verhalten einzelner Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst – das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Professionalität.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die negativen Erfahrungen, die Sie gemacht haben.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung intern besprechen und gezielte Schulungen und Maßnahmen ergreifen werden.
Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service nachhaltig zu verbessern – dafür danken wir Ihnen.

Umso mehr freut es uns, dass Sie den Wellnessbereich sowie die Behandlungen als sehr positiv empfunden haben – ein kleiner Lichtblick in Ihrem ansonsten enttäuschenden Aufenthalt.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz allem eines Tages noch eine zweite Chance geben – um zu zeigen, dass wir es besser können.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Sieben entsprach unseren Vorstellungen und Erwartungen.

Liebe Familie Fischer,

vielen Dank für Ihre rundum positive Rückmeldung und die volle Punktzahl in allen Bereichen – das freut uns sehr!

Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnten – vom Zimmer über die Lage bis hin zur Kulinarik, Bar und unserem Spa-Angebot. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert uns sehr.

Dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben, nehmen wir als großes Kompliment – und zugleich als Ansporn, unser Niveau zu halten.

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das vegane Essen war diesmal viel besser als beim letzten Mal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das vegane Essen diesmal deutlich besser gefallen hat – ein großes Lob, das wir gerne an unser Küchenteam weitergeben. Auch Ihre positiven Worte zur Junior Suite, zur Sauberkeit und zu unserem Team freuen uns wirklich sehr.

Ihre Anmerkung zum Verhalten einiger Gäste im Spa- und Saunabereich nehmen wir sehr ernst. Gerade in einem Gesundheitsresort wie unserem ist Ruhe und Rücksichtnahme essenziell – wir verstehen Ihren Unmut vollkommen. Seien Sie versichert, dass wir dieses Feedback intern besprechen, um in Zukunft schneller reagieren zu können.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich in durchgehend entspannter Atmosphäre.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Fam. Burkart
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hat uns gut gefallen .
Nur am letzten Tag sind wir durch Kongressteilnehmer, die sich wie die Irren aufgeführt haben, gestört worden.
Da ist dann der Dauergast nicht mehr "König". Schade

Liebe Familie Burkart,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat – gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr letzter Urlaubstag durch das Verhalten anderer Gäste getrübt wurde.

Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen – gerade unsere treuen Gäste sollen sich bei uns jederzeit wohl und respektiert fühlen. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Thema im Team bereits aufgegriffen haben, um in solchen Situationen künftig schneller und entschlossener eingreifen zu können.

Auch Ihre weiteren Hinweise zu Zimmerausstattung, Sauberkeit und Kulinarik nehmen wir sehr ernst – wir arbeiten laufend daran, unseren Standard zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns trotz allem eine weitere Chance geben – damit wir Sie beim nächsten Besuch wieder ganz überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ihr Hotel bietet viele Möglichkeiten, um vom Alltag abzuschalten!

Liebe Familie Kossiedowski,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lieben Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns gut vom Alltag abschalten konnten – genau das ist unser Ziel. Schön, dass Sie sich in allen Bereichen – vom Zimmer über die Verpflegung bis hin zu Spa und Fitness – rundum wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Anita
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gutes Hotel, wird auch gerne von uns weiter empfohlen. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Anita,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung – das freut uns wirklich sehr!

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten.
Besonders freut uns, dass Sie unser Haus in so vielen Bereichen positiv wahrgenommen haben – vom Zimmer über die Bar bis hin zum Wellness- und Spa-Bereich.

Danke auch für Ihre konstruktiven Hinweise:

Den fehlenden Sonnenschirm nehmen wir selbstverständlich ernst – insbesondere, wenn dieser im Vorfeld gewünscht wurde.
Auch Ihre Anmerkungen zur Speisekarte, den Ablagemöglichkeiten im Duschbereich sowie zu den Massageliegen leiten wir direkt an die zuständigen Abteilungen weiter. Solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden – vielen Dank dafür!

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich freue mich schon auf das Nächstemal, evt. schon im Herbst.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – besonders, dass Ihnen unser Spa-Bereich, die Zimmer und das Preis-Leistungsverhältnis so positiv aufgefallen sind. Schön auch zu hören, dass Sie bereits an den nächsten Besuch denken – vielleicht ja schon im Herbst? Wir würden uns sehr freuen!

Herzliche Grüße aus Bad Häring,
Ihr Team vom Hotel DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr toller,komfortabler, erholsamer Aufenthalt. Freue mich auf ein Wiedersehen !

Liebe Frau Fuhrmann,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für die ausführliche Bewertung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als komfortabel und erholsam erlebt haben und sich inmitten der Tiroler Natur rundum wohlgefühlt haben.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die Zimmergestaltung und unser Spa-Angebot ebenso positiv in Erinnerung geblieben sind wie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter*innen – ein großes Kompliment, das wir gerne weitergeben.

Ihre Hinweise zur veganen Ernährung nehmen wir sehr ernst.
Wir arbeiten stetig daran, unser Frühstücksangebot zu erweitern und klarer zu kennzeichnen – insbesondere bei Unverträglichkeiten wie Laktoseintoleranz. Vegane Aufstriche wie Hummus nehmen wir sehr gerne in unsere Planung mit auf. Vielen Dank für diesen wertvollen Impuls!

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Herr Schwarz,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das umfassende Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – vom Zimmer über den Spa-Bereich bis hin zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auf Empfehlung zu uns gefunden haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre Einschätzungen zur Bar und den Sportanlagen – Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für weitere entspannte, genussvolle Tage im DAS SIEBEN!

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Im allgemeinen sehr gut, aber beim Empfang war es für ein Hotel dieser Kategorie nicht ausreichend. Wurden nachdem wir zu früh anreisten (12:15Uhr Ankunft) wurde uns gesagt das das Zimmer erst ab 15Uhr verfügbar ist. (ist ja auch legitim) Aber auf Nachfrage ob wir gegen 14 Uhr uns mal erkundigen können ob es schon beziehbar ist kam die Antwort "Nein erst ab 15Uhr und es kann durchaus später werden" Ich möchte hier nicht alle Mitarbeiter der Rezeption kritisieren, denn ich kann die Vorgaben die Sie haben nicht beurteilen. Aber in anderen Hotels dieser Preisklasse wurde gesagt, wenn das Zimmer fertig ist melden wir uns. Auch eine Kurzeinweisung wo sich was befindet hatten wir hier durch die "kurze Abfertigung an der Rezeption" nicht. Die Übergabe der Schlüsselkarten erfolgte erst nach eigener Nachfrage (um 15:15) Es war aber bekannt das wir in der Hotelbar warten werden. Fazit: Schade wenn ein Urlaub schon so beginnt.

Liebe Frau Leithner,

vielen Dank für Ihr ausführliches und offenes Feedback.

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Großen und Ganzen als sehr gut empfunden haben – umso mehr bedauern wir, dass gerade der erste Eindruck beim Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Gerade der Anreiseprozess ist ein wichtiger Moment, der den Grundton für den gesamten Aufenthalt setzt – und dieser sollte natürlich von Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Flexibilität geprägt sein. Ihre Erfahrung, insbesondere hinsichtlich der Kommunikation zur Zimmerverfügbarkeit und der fehlenden Orientierung im Haus, entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität.

Wir werden Ihr Feedback intern sehr ernst nehmen und mit dem Rezeptionsteam besprechen, wie wir künftig sensibler und proaktiver auf unsere Gäste eingehen können – insbesondere dann, wenn sie früher anreisen oder sich bereits im Haus aufhalten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer nächsten Gelegenheit noch einmal die Chance geben, Sie rundum zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
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