DAS SIEBEN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,177 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr freundlich und zuverlässig

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und besonders mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams so zufrieden waren.

Ihre Anregung zu mehr Liegen im Saunabereich nehmen wir gerne auf – solche Hinweise helfen uns, weiter an Komfort und Erholung zu arbeiten. Auch das Thema Preis-Leistung behalten wir im Blick.

Schön, dass Sie uns weiterempfehlen – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Heichele,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie der Fitnessanlage besonders zufrieden waren – das ist uns sehr wichtig.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und anderen Bereichen helfen uns weiter, um unser Angebot stetig zu verbessern.
Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Christian Fisch Glasenapp
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles in bester Ordnung

Lieber Herr Fisch Glasenapp,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass für Sie „alles in bester Ordnung“ war – genau das ist unser Ziel. Schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann auch mit einem Besuch an der Bar oder im Spa-Bereich!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

hab mich wohlgefühlt,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und insbesondere das Zimmer, die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams genossen haben!

Ihre Hinweise nehmen wir ernst: Die Preisgestaltung im Restaurant schauen wir uns regelmäßig an, und Ihre Anregung zu den Yoga-Zeiten geben wir gerne an unser Aktiv-Team weiter – vielleicht finden wir künftig eine etwas spätere Alternative.

Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden – wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich komme gern wieder und alle meine Freunde sind neidisch und wollen auch am kommen:)

Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung – was für eine Freude, Ihre Zeilen zu lesen!
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sogar mit einem kleinen „Genuss-Plus“ nach Hause gefahren sind – genau so soll’s sein!

Ein riesiges Dankeschön auch für das Lob an unsere herzlichen Kolleginnen und Kollegen – das geben wir sehr gerne weiter. Und falls Ihre Freunde tatsächlich auch kommen wollen: Wir freuen uns jetzt schon auf sie!

Den Hinweis zum zu kühlen Whirlpool nehmen wir natürlich ernst – das schauen wir uns an.

Bis bald – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Robert
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Robert,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die volle Punktzahl in allen Bereichen!
Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für DAS SIEBEN entschieden haben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten – vom Zimmer bis zur Wellness-Anwendung.

Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eigentlich sehr gut, aber das schlechte Essen abends blieb mir deutlich in Erinnerung.

Sehr geehrte Frau Ried,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und unserem Team sehr zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass das Abendessen Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Dass Sie hungrig und enttäuscht waren, tut uns sehr leid – das darf nicht passieren.
Kein Gast soll bei uns hungrig vom Tisch aufstehen! Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal gerne direkt an – wir freuen uns immer, ein Ersatzgericht oder Nachschlag anzubieten.

Ihre Hinweise zur Qualität und Portionsgröße nehmen wir sehr ernst und besprechen sie intern mit der Küche.
Auch Ihre Idee einer eigenen Halbpensionskarte ist ein wertvoller Impuls.

Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt doch noch kulinarisch von uns zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wäre der Preis etwas niedriger (Preis-Leistung besser) und das Frühstücksbuffet angepasster an glutenfreie Ernährung mit mehr Abwechslung , würde ich das Hotel auch gerne privat buchen und meinen Urlaub da verbringen. insgesamt war es ein gutes Hotel. Gut gefallen hat mir dass viel Gemüse verwendet wird und immer gesunde Speisen zur Auswahl stehen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte unseres Hauses positiv hervorheben – insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit, das Zimmer mit Tee- und Kaffeeausstattung, die Sportmöglichkeiten sowie die Flexibilität unserer Küche.

Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie Ihre Gesichtsbehandlung und die Yogastunde mit Jeanette als "einzigartiges Erlebnis" empfunden haben – das motiviert uns sehr!

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Worte zu den Punkten, bei denen Sie Verbesserungspotenzial sehen.
Die Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere zur Auswahl bei glutenfreier und milchfreier Ernährung nehmen wir ernst.
Es ist unser Anspruch, auch für Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen ein attraktives und abwechslungsreiches Angebot zu schaffen – hier werden wir kritisch prüfen, wo wir gezielt nachbessern können.

Die Anregung zu mehr Bio-Produkten und geschmacklich hochwertigerem Gemüse ist nachvollziehbar und kommt zur rechten Zeit: Genau an dieser Stelle sind wir aktuell in der Planung weiterer Optimierungen.

Was Ihre Anmerkung zum internen Umgang betrifft: Das ist ein sensibles Thema.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns dazu nicht öffentlich äußern können – wir nehmen solche Hinweise jedoch zum Anlass, intern genau hinzusehen und ggf. entsprechende Gespräche zu führen. Transparenz, Respekt und Fürsorge sind für uns zentrale Werte.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – auch gerne privat, zu einem erholsamen Urlaub, mit verbessertem Frühstück und feinem Bio-Gemüse!

Mit freundlichen Grüßen

im Namen des gesamten Teams vom Hotel
DAS SIEBEN

By Melanie Aßmann
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es freut uns besonders, dass Sie erneut bei uns zu Gast waren und sich wieder so wohlgefühlt haben – von der Sauberkeit über den Spa bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams.

Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Darja
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war sehr schön :) die Pools und Saunen, Getränke im Spa-Bereich, das Frühstück und das Essen am Abend - hat alles super gepasst, gerne wieder :)

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – besonders unser Spa-Bereich, das Essen und der Service haben Sie überzeugt, was uns sehr freut.

Ihre Rückmeldung ist für uns Bestätigung und Motivation zugleich. Wir sagen Danke – und gerne bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
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