DAS SIEBEN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 9,523 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schlechter Service im Restaurant
Frühstück ist bis 10:30 Uhr möglich, um 9:30 gab es keine Teller, Gläser, Kannen für Tee.
Brot war "leergefegt" und wurde nicht nachgefüllt
Abends wurde das Geschirr der Nachbartische nicht weggeräumt, obwohl die Gäste die Tische verlassen hatten.

Bettwäsche war verschlissen

Liebe Frau Burger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt hinter Ihren Erwartungen zurückblieb – insbesondere im Hinblick auf den Frühstücksservice, die Abläufe im Restaurant sowie die Zimmerausstattung.
Dass am Buffet bereits vor dem offiziellen Ende Teller, Gläser und Speisen fehlten, darf in einem Haus unserer Kategorie nicht passieren – genauso wenig wie unaufgeräumte Tische oder verschlissene Bettwäsche.

Wir haben Ihre Rückmeldung intern sehr ernst genommen und entsprechende Maßnahmen mit den betroffenen Teams eingeleitet.
Die kontinuierliche Nachbefüllung beim Frühstück, mehr Aufmerksamkeit beim Abräumen sowie die Qualitätskontrolle unserer Wäsche wurden bereits nachgeschärft.

Dass wir Sie diesmal nicht mit unserer gewohnten Herzlichkeit und Qualität begeistern konnten, bedauern wir aufrichtig. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden – wir möchten Sie sehr gerne von unserem hohen Standard überzeugen.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Terence O'Mahony
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank, Herr O'Mahony, für Ihre ausgezeichnete Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im DAS SIEBEN rundum zufrieden waren – von der Lage über die Sauberkeit bis hin zum kulinarischen Genuss. Besonders Ihre Höchstnoten für unsere Mitarbeitenden und das Preis-Leistungsverhältnis bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht beim nächsten Mal auch mit einem Besuch in unserer Bar oder im Spa-Bereich?

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Norman Dietrich
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Also, bei Ihnen kann Man(n) Frau auch öfter absteigen. Es sei denn Man(n) Frau hat ein Problem mit dem, naja Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Herr Dietrich,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und pointierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im DAS SIEBEN.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben – sei es im großzügigen Zimmer, beim Abendessen mit individuell abgestimmten Genussmomenten oder in unserem Spa- und Fitnessbereich.
Besonders Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zum kulinarischen Angebot wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für die kritischen Anmerkungen – insbesondere zum Thema Dresscode und Ambiente in öffentlichen Bereichen.
Ihr Hinweis ist absolut nachvollziehbar. Auch wir legen großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste – mit dem richtigen Maß an Entspannung, aber auch Rücksichtnahme.
Wir nehmen Ihre Beobachtungen daher ernst und werden intern besprechen, wie wir hier klarer kommunizieren und das Gästeerlebnis weiter verbessern können.

Schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden – das bedeutet uns viel. Und vielleicht sehen wir Sie ja bald wieder, mit oder ohne Fahrstuhl – aber ganz bestimmt wieder mit Stil.

Herzliche Grüße aus Bad Häring

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

In Summe erfüllt die Destination im Großen und Ganzen die Erwartungen. In Relation zum Preis pro Nacht von etwa 320€ für das Zimmer sollten jedoch Schwächen - siehe unten - eigentlich nicht vorkommen.

Sehr geehrte Familie Pils,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie mit vielen Bereichen unseres Hauses – wie Lage, Zimmer, Bar und Fitnessangebot – zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Frühstückserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Hinweise zur Situation beim Buffet, zum fehlenden Rührei sowie zur Tischplatzierung nehmen wir sehr ernst.
Es ist keineswegs unsere Absicht, Gäste aufgrund einer Buchungskategorie unterschiedlich zu behandeln – jeder Gast ist für uns gleich wertvoll.

Wir haben bereits mit unserem Frühstücksteam Rücksprache gehalten und werden entsprechende Anpassungen vornehmen, um sowohl Abläufe zu verbessern als auch das Raumgefühl im Frühstücksbereich angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik – und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei einem weiteren Besuch umfassend zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Bad Häring

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolle Lage, wunderbar große Suiten

Lieber Herr Weiss,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre lobenden Worte zur Lage und unseren großzügigen Suiten – das freut uns sehr!

Auch Ihre Anmerkung zur Aufmerksamkeit im Restaurationsbereich nehmen wir dankbar auf.
Wir haben dieses Detail bereits im Team besprochen – denn gerade die kleinen Dinge machen den großen Unterschied.

Herzliche Grüße aus Bad Häring

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Familie Fedtke,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Haus, der Sauberkeit, dem Service und dem allgemeinen Ambiente zufrieden waren.

Dass unsere Küche Sie jedoch nicht überzeugen konnte, bedauern wir sehr.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben diese bereits mit unserem Küchenteam besprochen.
Die Qualität und der Geschmack unserer Speisen sind uns ein besonderes Anliegen – gerade deshalb danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Kritik.

Herzliche Grüße aus Bad Häring

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Kurth
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Toller Wellness- und Spabereich.
Das Essen am Abend war von sehr guter Qualität. Der Service war leider teilweise nicht zufriedenstellend. (Lange Wartezeiten zwischen den Gängen. Wir wurden 2x ohne Information durch die Mitarbeiter umgesetzt)

Liebe Familie Kurth,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus, die ruhige Lage, den Wellnessbereich und die Abendküche so positiv erlebt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service nicht durchgängig Ihren Erwartungen entsprach – insbesondere die Wartezeiten und das zweimalige Umsetzen ohne Rücksprache entsprechen keinesfalls unserem Standard.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und haben diese bereits mit unserem Serviceteam besprochen, um in Zukunft für mehr Transparenz und Aufmerksamkeit zu sorgen.

Herzliche Grüße aus Bad Häring

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr schönes Hotel mit tollem Essen und einem sehr großen Wellnessbereich

Liebe Familie Beck,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser kulinarisches Angebot, den großzügigen Wellnessbereich und auch unsere Sportmöglichkeiten so genossen haben.

Herzliche Grüße aus Bad Häring

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Familie Klöck,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im DAS SIEBEN!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Team durch Freundlichkeit überzeugen konnte.

Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage und Sauberkeit nehmen wir als Ansporn, um weiterhin an der Qualität und den Details zu feilen – denn unser Ziel ist es, Ihren Aufenthalt nicht nur gut, sondern außergewöhnlich zu gestalten.

Herzliche Grüße aus Bad Häring

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Peter aus München
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein tolles Hotel, und wir hatten mit dem Wetter Glück, zwei Tage Sonne und den Außenbereich benutzt und den Rest die tolles spa Anlage genutzt

Lieber Peter,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl den sonnigen Außenbereich als auch unsere Spa-Anlage in vollen Zügen genießen konnten – das Beste aus beiden Welten!

Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte zu unseren Zimmern, dem Service und der Kulinarik. Das motiviert unser gesamtes Team!

Ihre Anmerkung zu den absenkbaren WC-Deckeln nehmen wir gerne mit – wir sind stets bemüht, uns weiterzuentwickeln und jeden Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten.

Herzliche Grüße aus Bad Häring

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
Back to Top CERTIFICATE what's this?