DAS SIEBEN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 9,794 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Es entsteht der erste Eindruck, hier in dem Hotel kann man verweilen. Der zweite Eindruck zeigt die Schwächen des Hotels auf und wir können nur abraten.

Sehr geehrter Herr Scholz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen und deutlich mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere hinsichtlich der von Ihnen geschilderten Erlebnisse im Servicebereich.
Dass Sie sich nicht gut betreut fühlten und der Eindruck entstanden ist, dass vereinbarte Leistungen nicht vollständig erbracht wurden, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben die geschilderten Punkte bereits intern weitergegeben, um den Sachverhalt genau zu prüfen. Solche Erfahrungen dürfen bei uns nicht passieren – und sind auch nicht die Regel.

Dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Kritik bereits beim Check-out persönlich anzusprechen, wissen wir zu schätzen.
Es ist uns ein Anliegen, aus solchen Rückmeldungen zu lernen, um unseren Service nachhaltig zu verbessern.

Trotz Ihrer Enttäuschung hoffen wir, Sie vielleicht bei anderer Gelegenheit doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das ganze hat uns gut gefallen ,die reservierten Liegen waren uns morgens früh ab 7.00 Uhr ein Dorn im Auge .Der Schirm auf unserer Balkon war kaputt 😠

Liebe Familie Nörthemann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.
Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Großen und Ganzen gut gefallen hat – besonders Ihr Lob für unseren Barkeeper Eldin geben wir sehr gerne weiter!

Das Thema mit den reservierten Liegen am Pool ist uns bekannt und wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um dieses Verhalten einzuschränken – damit alle Gäste faire Chancen auf einen schönen Platz haben.

Der defekte Sonnenschirm auf Ihrem Balkon tut uns leid – das hätte nicht passieren dürfen.
Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Tischsituation und der Privatsphäre sehr ernst und prüfen Verbesserungsmöglichkeiten.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit einem rundum stimmigen Erlebnis.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,
Ihr Team vom Hotel DAS SIEBEN
By Sieglinde Kobler
Friends
80+ years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich war zum 5. Mal im Sieben und habe mich wieder sehr wohl gefühlt: schönes Zimmer, gewünschte Lage, freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Essen, was will man mehr! Ich komme wieder!

Liebe Frau Kobler,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue – fünf Besuche im DAS SIEBEN, das ehrt uns sehr!

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich wieder rundum wohlgefühlt haben – vom Wunschzimmer bis hin zum Essen und der Freundlichkeit unseres Teams. Ihre Worte sind für uns Motivation und Bestätigung zugleich.

Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen!

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren wie immer zufrieden bis sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und haben sogar eine Nacht verlängert. Gerne hätten wir ein Zimmer zum Pool gehabt, da wir dies aber bei der Buchung nicht erwähnt hatten, der Fehler liegt also bei uns. Bei der Verlängerung hat die Information zum Restaurant leider nicht geklappt. Bei Frühstück hat der Zettel für die Menuwahl für den Abend gefehlt und am Abreisetag war dann "unser" Tisch nicht mehr aufgedeckt obwohl wir ja am Vorabend noch da gegessen haben. Wir mussten dann an einen anderen Tisch, ist zwar kein Problem, aber dennoch etwas umständlich.

Liebe Frau Mäder,

vielen Dank, dass Sie sich erneut für DAS SIEBEN entschieden haben – und sogar Ihren Aufenthalt verlängert haben!
Es freut uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen wieder zufrieden waren.

Ihre Rückmeldung zur Zimmerlage, zur Kommunikation bei der Verlängerung und zum Ablauf im Restaurant nehmen wir ernst.
Gerade bei Wiederholungsgästen wie Ihnen möchten wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft. Ihre Hinweise helfen uns, genau dort anzusetzen, wo noch Optimierungspotenzial besteht.

Auch die Rückmeldung zur Bar und zum internen Informationsfluss geben wir direkt an die entsprechenden Teams weiter.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel. Immer wieder gerne

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte – es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben!

Ein besonderes Dankeschön für das Lob an unser Serviceteam – gerade die Wertschätzung für unsere Kolleginnen und Kollegen im Restaurant ist eine wunderbare Motivation und wird sehr gerne weitergegeben.

Dass Ihnen unsere Speisen geschmeckt haben, freut uns sehr. Wenn Ihnen die Portionen einmal zu klein erscheinen, zögern Sie bitte nicht, unser Serviceteam direkt anzusprechen – wir erfüllen Ihre Wünsche gerne und achten gleichzeitig darauf, Food Waste möglichst zu vermeiden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne wieder mit bestem Blick und rundum Wohlfühlmomenten.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Großzügiges Haus mit schönem Blick in alle Richtungen.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die lobenden Worte zu unserem Haus, der Aussicht und dem Service!

Es freut uns sehr, dass Ihnen das großzügige Zimmer mit dem getrennten Wohn- und Schlafbereich sowie der Ausblick auf die Berge so positiv aufgefallen sind. Auch Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Teams und den Umgang mit individuellen Wünschen geben wir gerne weiter.

Ihren Hinweis zur Toilettenhöhe nehmen wir ernst – unser Konzept orientiert sich an einem ganzheitlich gesundheitsfördernden Ansatz, dennoch prüfen wir laufend, wie wir Komfort und Funktionalität für alle Gäste weiter verbessern können.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

War sehr nett, wie immer....

Lieber Herr Glaser,

vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich – wie immer – bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus erneut genießen konnten.
Stammgäste wie Sie sind für uns etwas ganz Besonderes, und Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Kompliment.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Absolut empfehlenswert, ungezwungen, erholsam, sehr gute Ausstattung und immer noch extrem gut erhalten - beste Pflege

Liebe Familie Steinhauser,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die hervorragende Bewertung!

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – auch wenn es sich um ein Zimmer mit „Sonderlage“ handelte.
Umso mehr freut es uns, dass Ausstattung, Preis-Leistung und unsere Naturkulisse so überzeugt haben!

Besonders danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre wertschätzenden Worte gegenüber unserem Service- und Küchenteam. Ihr Lob motiviert uns sehr – gerade in intensiveren Zeiten.

Ihre Hinweise zur Tischplatzierung und Nutzung der Terrassen nehmen wir gerne mit, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste auch beim Abendessen besonders wichtig ist.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Patrick Berger
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Lieber Herr Berger,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unseren Service und die Atmosphäre an der Bar positiv hervorheben – das geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht beim nächsten Mal auch mit einem kulinarischen Erlebnis in unserem Restaurant.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Anna
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das vermutete „Sanatorium“ entwickelte sich zu einem Wohlfühlhotel, wir waren sehr schnell entspannt und zufrieden.
Atmosphäre, Mitarbeiter, Essen, Aktivitäten über Gästekarte…alles hat gepasst. Leider waren wir nur 3 Nächte, würden aber wiederkommen, dann aber vielleicht ein Zimmer mit anderer Balkon-Situation, das war uns etwas zu direkt und indiskret

Vielen Dank für Ihr schönes und ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt zur Entspannung beigetragen hat – genau das ist unser Ziel. Besonders Ihre positiven Worte über unser Team, das kulinarische Angebot und die Inklusivleistungen der Gästekarte wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Balkonlage, Pooltemperatur und dem Außenbereich nehmen wir gerne mit. Bei der Planung zukünftiger Verbesserungen helfen uns solche Rückmeldungen enorm weiter.

Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung gerne direkt auf einen anderen Zimmerwunsch an – wir versuchen stets, individuelle Präferenzen bestmöglich zu berücksichtigen.

Herzliche Grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
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