DAS SIEBEN hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,178 reviews across 13 portals
:
By CP
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Liebe frau Palmer,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal besucht haben!
Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie erneut einen so positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt mitgenommen haben.
Auch wenn Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, zeigt uns Ihre Bewertung, dass wir erneut Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Das motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im DAS SIEBEN begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Reisch
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Haus. Wenn Teppiche am Gang, dann bitteschön ohne Flecken. Wozu hat der Mensch Teppichreiniger erfunden.
Teilweise schlecht geschultes Personal für 5 Sterne, aber wenigstens immer freundlich

Sehr geehrte Frau Reisch,

vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus und die ruhige Lage in Bad Häring gefallen haben.
Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns, und wir nehmen sie ernst.

Wir bedauern, dass Sie Flecken auf den Teppichen im Gang festgestellt haben.
Dies entspricht nicht unserem Standard.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir einen schonenden und umweltfreundlichen Teppich-Grundreinigungsplan haben, den wir wöchentlich und nach Bedarf umsetzen, um sicherzustellen, dass unsere Teppiche stets in einwandfreiem Zustand sind.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, unser Personal sei nicht optimal geschult.
Wir legen großen Wert auf die Weiterbildung unseres Teams, und Ihr Feedback hilft uns, in diesem Bereich weiter zu verbessern.

Ihre Hinweise zur Sicherheit im Außenbecken sind ebenfalls wichtig.
Wir werden prüfen, wie wir die Beleuchtung und die Beckentrennwände verbessern können, um potenzielle Gefahren zu minimieren.
Vielen Dank auch für Ihre Anregung bezüglich des Gehörschutzes für den Hydrojet – wir werden dies in Betracht ziehen.

Es freut uns, dass Sie mit der Massage und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im DAS SIEBEN begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Renate
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein sehr schönes Hotel mit phantastischer Pool- und Saunaanlage. Sehr schön auch die angebotenen Hotelaktivitäten.
Danke auch für die Abholung vom Bahnhof. Dieser Service war für mich auch ein Grund für die Buchung, wenn ich mit der Bahn komme. Sehr schön sind die Öffnungszeiten für den Wellnessbereich, die ich voll ausgekostet habe.

Sehr geehrte Frau Brandl,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel DAS SIEBEN genossen haben und besonders unsere Pool- und Saunalandschaft sowie die Hotelaktivitäten zu schätzen wussten.

Es ist schön zu hören, dass unser Abholservice vom Bahnhof für Sie eine wichtige Rolle bei der Buchung gespielt hat – wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten.
Auch die verlängerten Öffnungszeiten im Wellnessbereich sollen Ihnen die Möglichkeit geben, die Erholung in vollen Zügen zu genießen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Tirol,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Dr Brigitte Stolz
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir sind Stammgäste und erleben jeden Aufenthalt als erholsam und angenehm. Deshalb kommen wir auch seit Jahren immer wieder. :=))

Sehr geehrte Frau Dr. Stolz,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Aufenthalte stets als erholsam und angenehm erleben und unser engagiertes Service- und Frühstücksteam sowie die kompetenten Therapeutinnen bei der Fango-Behandlung schätzen.
Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut verwöhnen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schickes Hotel in toller Lage. Wir waren angenehm überrascht vom Hotel. Großzügig geschnitten mit schöner Aussicht und Außenanlage.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und die großzügige Gestaltung sowie die schöne Aussicht geschätzt haben.

Ein Upgrade auf Ihr Doppelzimmer ist immer eine Freude, und es ist schön, dass Sie mit der Aussicht von Ihrem Balkon zufrieden waren.
Auch die Wandermöglichkeiten in der Umgebung sind wirklich beeindruckend, und wir freuen uns, dass Sie diese erkunden konnten.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Sauberkeit des Badezimmers sehr ernst und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Standards weiterhin hoch bleiben.
Es ist toll zu hören, dass unser Personal Ihnen bei Ihrem Aufenthalt freundlich und hilfsbereit zur Seite stand.

Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein umfangreiches Angebot zu bieten, und es freut uns, dass Sie auch die Qualität unserer Therapeuten schätzen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By M.Mitsche
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei den Anwendungen im Spa-Bereich ein unwohles Gefühl hatten.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir im Spa-Bereich keine Auszubildenden beschäftigen.
Zudem ist gesetzlich für Wassertiefen bis 135 cm keine Badeaufsicht vorgeschrieben.

Unser kompetentes Personal steht jedoch gerne auf Wunsch bereit, um Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass sich unsere Gäste wohl und sicher fühlen.

Bezüglich der Semmeln beim Frühstück nehmen wir Ihre Anmerkung ebenfalls sehr ernst.

Wir streben danach, unseren Gästen hochwertige und gesunde Optionen zu bieten und werden Ihren Vorschlag in unsere Überlegungen einbeziehen.
Wir möchten, dass unser Frühstücksbuffet nicht nur reichhaltig, sondern auch qualitativ hochwertig ist.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum positives Erlebnis bieten zu können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung, unser Angebot zu verbessern!

Viele herzlich grüße aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Frau Brauweiler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem dritten Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie endlich Ihr gewünschtes Südseitezimmer bekommen haben und vor allem, dass Sie unser freundliches und zuvorkommendes Team in den höchsten Tönen loben. Dies bedeutet uns sehr viel!

Wir bedauern jedoch, dass es einige Unannehmlichkeiten gab, die Ihren Aufenthalt getrübt haben, insbesondere der Zigarettengeruch auf den Balkonen und die gelegentlichen Reinigungsschwierigkeiten.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung sowie zur Handhabung der Handtücher nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Verständnis.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich begrüßen zu dürfen und Ihnen dann hoffentlich eine noch rundere Erfahrung bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Buhr,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Hirschgulasch und dem Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

Wir haben Ihre Anmerkungen an unser Küchenteam weitergegeben, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht wieder passieren.
Ihr Wohl liegt uns am Herzen, und wir möchten uns gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer besten Seite zeigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Gerlinde
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super Hotel 👍, es passt alles, auch die ältere Balkonzirbe ist ein Schmuckstück. Ich mag das. Vielen Dank 🙏🌻🌺

Liebe Frau Gerlinde,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und auch die ältere Balkonzirbe so gut gefallen haben.
Es sind die kleinen Details, die den Aufenthalt besonders machen, und es ist schön zu hören, dass Sie dies schätzen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEBEN
By Manuela
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen möchten, und werden auch in Zukunft alles dafür tun, dass Ihr Aufenthalt genauso reibungslos und erholsam verläuft.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
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