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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,451 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

gesunde Snacks und Getränke an unserer Erfrischungsinsel?
Von wegen Snacks; da war nichts außer Rosinen, die Gemüsesnacks am Anfang der Woche waren nicht frisch, Nüsse waren ab Mittwoch alle. Getränke waren ok.

Sehr geehrter Herr Bachmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Hotel DAS SIEBEN mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in so vielen Bereichen mit der Höchstbewertung ausgezeichnet haben – insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Qualität der Speisen und Behandlungen.
Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zur Erfrischungsinsel im Wellnessbereich.
Wir bedauern, dass unser Angebot an gesunden Snacks während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um unseren Gästen weiterhin eine hochwertige Auswahl zu bieten, haben wir das Angebot der Erfrischungsinsel angepasst und optimiert.
Wir legen dabei besonderen Wert auf Frische und Qualität, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch ein verbessertes Angebot vorfinden.

Für unsere Gäste mit Halbpension bieten wir täglich ab 11:30 Uhr zudem eine umfangreiche Barkarte an, die weitere Schmankerl enthält, wie zum Beispiel:

- Hausgemachte Gulaschsuppe vom heimischen Rind
- Tiroler Rinderbouillon mit frischen Frittaten
- Saisonale gemischte Salate, entweder als große oder moderate Portion
- Salatvariationen mit gebratener Maishendlbrust oder gebackener Avocado, jeweils mit Brot
- Käse- und Schinken-Toast mit Salatbeilage
- Tiroler Holzofenbrot mit Käse oder Speck und geriebenem Kren
- Original Wiener Schnitzel mit klassischen Beilagen
- Tiroler Käsespätzle mit Röstzwiebeln und kleinem Salat
- Täglich wechselndes Tagesgerichte(Ofenkartoffel mit Lachs, Elsässer Flammkuchen ect.

Zusätzlich erwartet unsere Gäste ein Kuchen- und Tortenbuffet mit täglich frischen Köstlichkeiten.

Sollte Ihnen trotz der Auswahl an angebotenen Speisen einmal etwas nicht zusagen, laden wir Sie herzlich ein, Ihren Wunsch an unsere versierten Servicekräfte zu äußern.
Wir werden alles daransetzen, eine passende Lösung zu finden und Sie rundum zufrieden zu stellen.


Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch vollständigere und zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus Bad Häring,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir sind schon öfter bei ihnen gewesen und immer noch sehr mit dem Angebot zufrieden.

Sehr geehrter Herr Golderer,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Treue zu unserem Hotel!
Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie sich immer wieder für uns entscheiden und unser Angebot erneut genießen konnten.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden waren.
Besonders schön ist zu hören, dass die durchdachte Ausstattung des Badezimmers Ihren Bedürfnissen gerecht wird.

Ihre Anregungen zum Wellnessbereich nehmen wir dankend an.
Ein spezieller Duft in den Dampfbädern sowie eine verbesserte Gestaltung der Handtuchhalter sind wertvolle Hinweise, die wir gerne in unsere Überlegungen aufnehmen, um das Erlebnis für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Es ist uns ein Anliegen, auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder für Ihre Erholung und Zufriedenheit zu sorgen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Anlage prinzipiell sehr schön, mit den Ausnahmen Speisesaal, w. o. geschildert und beim Spa-Bereich, dass die Außensauna erst um 14 Uhr betrieben wird.

Sehr geehrter Herr Kastner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Junior Suite mit der großzügigen Terrasse, dem herrlichen Ausblick und der hochwertigen Ausstattung gefallen hat.
Auch die Sauberkeit und die gute Lage unseres Hotels konnten Sie überzeugen – das ist uns sehr wichtig.

Wir bedauern jedoch, dass Sie im Speisesaal und im Buffetbereich keine entspannte Atmosphäre erleben konnten.
Ihre Rückmeldung zur Lautstärke und zur Organisation des Abendessens nehmen wir sehr ernst.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe im Service zu verbessern, um Wartezeiten zu verkürzen und individuell auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Außensauna: Wir bedauern, dass deren Öffnungszeiten nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben.
Wir werden Ihre Rückmeldung prüfen und überlegen, wie wir die Nutzungsmöglichkeiten für unsere Gäste optimieren können.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem konstruktiven Feedback helfen, unser Angebot weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von uns zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war unser zweiter Besuch im Sieben und wir haben ihn wieder in vollen Zügen genossen!! Wir freuen uns schon aufs nächste Mal.

Sehr geehrter Herr Schneider,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren zweiten Aufenthalt bei uns ebenso in vollen Zügen genießen konnten.
Ihre Worte über unser Servicepersonal bedeuten uns besonders viel – wir sind stolz darauf, ein solch engagiertes Team zu haben, das unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt ermöglicht.

Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit des Teams so zufrieden waren.
Ihre 10/10 Weiterempfehlung ist für uns das größte Kompliment, und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Bis bald und herzliche Grüße,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir möchten uns hier dazu nicht weiter äussern.

Sehr geehrter Herr Kern,

vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und Ihre konstruktiven Hinweise.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, dem Wellnessbereich, der Klangschalentherapie und der Fitnessanlage so zufrieden waren.

Wir bedauern, dass es in einigen Bereichen wie der Sauberkeit und dem Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen.

Bezüglich der Raumtemperatur möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Heizungssystem etwa 24 Stunden benötigt, um auf die gewünschten Einstellungen zu reagieren.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass dies in einigen Fällen dazu führen kann, dass die Temperatur nicht sofort angepasst werden kann. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und werden alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre Wünsche zu berücksichtigen.

Auch der Defekt des Wärmetauschers im Poolbereich wurde bereits erkannt, und ein Techniker wurde beauftragt, die Reparatur umgehend vorzunehmen.

Wir hoffen, dass diese Maßnahmen dazu beitragen, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
By Jochen
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Besonders beeindruckt waren wir vom Wellness-Bereich mit guter Auswahl an unterschiedlichen Saunen und Duschgelegenheiten und vor allem von ausreichend dimensionierten Ruhebereichen.

Sehr geehrter Herr Stahl,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr detailliertes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Wellness-Bereich, dem Zimmer sowie der Sauberkeit und Lage rundum zufrieden waren. Besonders, dass Sie unsere Saunen und Ruhebereiche so positiv hervorheben, bedeutet uns viel.

Wir sind ebenfalls froh, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis, insbesondere mit dem Angebot "4 für 3", zufrieden waren.
Ihr Feedback zu den Speisen nehmen wir ernst und werden die Gerichte, die nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben, mit unserem Küchenteam besprechen, um die Qualität weiter zu optimieren.

Es freut uns auch, dass Sie unser freundliches Personal und die gute Lage für Wanderungen geschätzt haben.
Ihre Empfehlung mit einer Bewertung von 8/10 ist für uns sehr wertvoll, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Sehr geehrter Herr Akyildiz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis größtenteils zufrieden waren.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Speisen und der Bar ernst.
Es tut uns leid, dass diese Bereiche nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um diese Punkte zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.

Es freut uns auch, dass Sie uns mit einer Bewertung von 8/10 weiterempfehlen würden.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom
Hotel DAS SIEBEN
By J. König
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Kurzurlaub war wie immer sehr erholsam. Waren sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr König,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns wieder als sehr erholsam empfunden haben und mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter rundum zufrieden waren.

Wir sind auch froh, dass Ihnen die Speisen und unser Wellnessbereich gefallen haben.
Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir gerne auf und werden darauf achten, dass wir auch hier weiterhin ein gutes Gleichgewicht bieten können.

Es freut uns ebenfalls sehr, dass Sie uns mit einer Bewertung von 9/10 weiterempfehlen würden.
Ihre Empfehlung ist für uns das größte Lob.

Es wäre uns eine Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame Zeit bei uns zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Uns hat es wieder sehr gut gefallen

Sehr geehrte Frau Rösner,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat und dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung zu den Speisen, insbesondere zum Frühstück. Ihren Vorschlag, das frische Obst zu schälen, nehmen wir gerne auf und werden diesen Punkt mit unserem Küchenteam besprechen, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste weiter zu steigern.

Es freut uns auch, dass Sie den Wellness- und Spa-Bereich sowie die Freundlichkeit unseres Teams sehr geschätzt haben. Ihr positives Feedback zu unserem Preis-Leistungsverhältnis und der Empfehlung bedeutet uns viel.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles sehr ansprechend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns zu Gast waren und erneut einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Upgrade Ihres Zimmers und dem herrlichen Blick sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams sehr zufrieden waren. Ihr Dank an die Dame an der Rezeption für das Verlängerungsangebot wird gerne weitergegeben.

Wir bedauern, dass die Speisen in diesem Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir werden Ihre Rückmeldung bezüglich der Portionsgrößen und der geschmacklichen Variation mit unserem Küchenteam besprechen, um unsere Qualität in diesem Bereich weiter zu verbessern.
Es freut uns jedoch, dass die Nachspeisen Ihren Geschmack getroffen haben.

Ihr Feedback bezüglich der Massagen und Behandlungen ist ebenfalls wertvoll für uns – wir werden die Qualität und die Preisstruktur in diesem Bereich überprüfen.

Vielen Dank auch für Ihren Vorschlag, das Gymnastikprogramm zu erweitern.
Wir nehmen diesen Vorschlag gerne auf und werden prüfen, wie wir unser Freizeitangebot in diesem Bereich noch besser gestalten können, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.

Es würde uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Hotel
DAS SIEBEN
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