Der Böglerhof - pure nature spa resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 3,848 reviews across 10 portals
:
By Marcel
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Immer wieder toll ... der Service, die Atmosphäre .. das ganze Haus strahlt Ruhe aus. Wir fühlen uns immer sehr wohl.

Sehr geehrter Hotelgast,

wir möchten uns recht herzlich für die hervorragende Bewertung bedanken! Schön zu hören, dass Sie sich Wohlgefühlt haben! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im pure nature resort der Böglerhof begrüßen zu dürfen.

Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Freundliche persönliche Ansprache, alles funktioniert, auf Fragen gibt es immer eine nützliche Auskunft und bei Bedarf Hilfe

Werter Hotelgast,

vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie die Zeit genießen konnten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit den besten Grüßen aus dem Herbstlichen Alpbachtal
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
By Julia Schill
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir kommen gerne wieder in den Böglerhof. Tolle Lage, freundliches Personal und sehr leckeres Essen!

Sehr geehrte Frau S.,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine feine Auszeit bei uns im Böglerhof erleben durften. Schön zu hören, dass Ihnen unser Essen besonders geschmeckt hat! Das Lob an unser Personal leiten wir sehr gerne weiter!

Mit den besten Grüßen und auf ein baldiges Wiedersehen freut sich
Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Wie immer haben wir VIER uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt und auch gleich für 2023 gebucht, das ist sicher der beste Vertrauens- und Qualitätsbeweis :-)

Sehr geehrter Hotelgast,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass es Ihnen VIER so gut gefallen hat! Wir freuen uns schon, auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im pure nature Resort, der Böglerhof.

Mit den besten Grüßen aus Alpbach
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
By Cornelia Wagner-Sturm
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gastro' und Hotelbereich auf höchstem Niveau, viele Angebote, edle Wohlfühlräume, wunderschöner Spa-Bereich. Abendlichen Service wirkte zeitweise gestresst, obwohl professionell.

Sehr geehrter Hotelgast,

vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hauses! Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen aus Alpbach
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Nous sommes satisfaits de notre séjour.
Notre seule critique concerne le côté restauration. Avec le classement 4S, nous nous attendions à une cuisine plus raffinée et délicate, et un peu plus d'originalité.

Chers Madame et Monsierur J.

Merci beaucoup pur vos lignes aimables. Nous sommes heureux que vous ayez passé des vacances agréables chez nous! Nous sommes heureux de vous accueillir encore uns fois donc!
A la prochaine et toutes nos meilleures salutations,
Familie Duftner et Camilla Ellmaier
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr großes und gepflegtes Haus. Personal sehr höflich, sehr freundlich immer bemüht weiter zu helfen und zu unterstützen. Absolut top! Der Pool war etwas zu klein für die große Anzahl der Kinder.

Lieber Hotelgast,

wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Schön zu hören, dass es Ihnen bei uns im pure nature resort der Böglerhof so gut gefällt. Bezüglich dem Pool...im nächsten Jahr dürfen wir Sie gerne mit einem großen Pool überraschen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit den besten Grüßen aus Alpbach
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
By Stefan Christian
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes Hotel in Alpbach.
Alle sehr nett und zuvorkommend.
Haben uns sehr wohl gefühlt!!
Schwimmbad und Wellnessbereich ist sehr klein aber ok.
Ein neuer Wellnessbereich wird ja gebaut.
Werden dieses Hotel bestimmt wieder besuchen.
Euch allen alles Gute und hoffentlich bis bald!!

Sehr geehrter Hotelgast,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Das gesamte Team und die Familie Duftner freuen sich auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Alpbach.
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Wie bereits vor Ort beschrieben, fühl ich mich zunehmend 'zuhause', freue mich über die Herzlichkeit, das große Entgegenkommen...

Sehr geehrter Hotelgast,

vielen lieben Dank für die Bewertung unsers Hauses. Die Meinung unserer Gäste bedeutet uns wehr viel! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit den besten Grüßen aus Alpbach
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
By Karsten Horn
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Super "Hardware" (Zimmer, Essen, Pool, Raumgefühl, Lage)
Sehr heterogene Service-Experience ("Software"), z.B. keine Aufmerksamkeit und Beachtung beim Essen, Ankündigung von Veranstaltungen die dann nicht stattgefunden haben. Gefühlt eine hohe Zahl an Servicepersonal die sich alle auf den anderen verlassen haben.

Sehr geehrter Herr H.,

Danke für Ihr Feedback und dass Sie die Situation so ehrlich geschildert haben. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht zu 100% entsprochen haben. Ihre Hinweise sind für unsere Verbesserung sehr wichtig. Dafür bedanken wir uns.
Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
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