Der Böglerhof - pure nature spa resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
96%

"Very satisfied"

Based on 3,904 reviews across 10 portals
:
By Delphine
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Génial, hôtel très accueillant et familial. On a très bien mangé. Tout était parfait!

Chers Madame et Monsieur D.

Merci beaucoup pour vos lignes aimables. Nous sommes heureux que vous ayez passé des vacances agréables chez nous!

Nous sommes heureux de vous accueillir encore une fois donc!

A la prochaine et toutes nos meilleures salutations,
Famille Duftner et Camilla Ellmaier
By Tina Mattick
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir sind sehr gerne im Böglerhof zu Gast! Ein wirklich tolles Familienhotel mit hervorragendem Service und netten Menschen

Sehr geehrte Frau M.,

Vielen dank, dass Sie Ihre Böglerhof Eindrücke mit anderen Gästen teilen. Wie schön, das Sie sich wohl gefühlt habe. Die Anregung leiten wir sehr gerne weiter.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen sich
Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
By Christiane de Maizière
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

s.o. Wir haben uns sehr wöhlgefühlt im Böglerhof! Und wir hoffen wieder zu kommen.

Sehr geehrte Frau de M.,

wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon sehr auf das Wiedersehen mit Ihnen im Böglerhof und senden viele Grüße aus dem Alpbachtal!

Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Extremely pleasant and relaxing

Dear Hotel Guest,

Thank you for your beautiful review. How nice to hear, that you have spent pleasant and relaxing holidays in the Böglerhof resort. We are very much looking forward to welcome you back soon.

Kindest regards from Alpbach
Family Duftner with the Böglerhof staff
Camilla Ellmaier
By Antje Fischer
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Da ich vor ca. 10 Jahren schon einmal im Böglerhof war, kannte ich das Hotel und fand es damals schon sehr schön (Lage im Dorf, warmer Swimming-Pool, schöner und gemütlicher Sauna-/Ruhebereich, tolles neues Sonnendeck und wunderschöne Gartenanlage). Der Empfang durch Camilla war sehr freundlich und aufmerksam, allerdings war das Personal kurzfristig überfordert, mir meinen Willkommens-Drink zu servieren. Kein "Guten Tag - Herzlich Willkommen" oder "Schön, dass sie da sind", sondern nur ein unfreundliches "Ja Moment, da müssen Sie jetzt warten!" Das hat mich ehrlich gesagt etwas irritiert. Im nachhinein hat sich das Service-Personal jedoch sehr freundlich und umsichtig verhalten, so dass sich mein erster Eindruck zum Glück nicht bestätigt hat. Alles in allem war ich sehr zufrieden. Dass in den letzten beiden Tagen meines Aufenthalts so viele Familien mit zum Teil laut schreienden, kleinen Kindern da waren, hat mich allerdings dann doch gestört. Ich hatte den Böglerhof nicht als Kinderhotel in Erinnerung und ich hätte mir mehr Ruhe gewünscht, vor allem am Pool und beim Frühstück, da ging es teilweise wirklich sehr chaotisch zu. Bei schönem Wetter wurden die Liegen den ganzen Tag mit Handtüchern belegt, das fand ich auch nicht gut, vor allem wenn ich später kam, um mir noch ein schönes Sonnen-Plätzchen zu suchen, zumal Sie extra in der Hotelbeschreibung erwähnen, dass Handtuchreservierungen bei Ihnen nicht üblich sind.

Sehr geehrte Frau F.,

vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie beim Willkommens-Drink auf unserer Sonnenterasse eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht noch einmal vorkommt!

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Alpbach
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
By Familie T.
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schön. Ausblick aus den Zimmer ein Traum. Rundum zum Wohlfühlen. Pool- und Saunabereich wunderbar. Top Essen. Auto in Tiefgarage - prima. Ideales Hotel zum Entschleunigen und Entspannen ab dem 1. Tag.

Sehr geehrte Familie T.,

ganz lieben Dank für Ihre Bewertung. Wie fein, dass Sie Ihren Böglerhof Aufenthalt genossen haben! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Mit den besten Grüßen aus Alpbach
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
By Karin
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr guter allgemeiner Eindruck. Mit Hund nahezu ideal.

Sehr geehrter Hotelgast,

vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses! Es freut uns wirklich sehr. Wir hoffen jedoch, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt, zu 100% von unserem Haus überzeugen können.
Auf ein baldiges Wiedersehen!

Mit den besten Grüßen aus Alpbach
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
By Per Sandberg
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Very enjoyable and totaly excellent

Dear Mr. S.,

thank you so much for your lovely feedback! Great to hear that you had an excellent stay. We are looking forward welcoming you again soon!
Best regards from Alpbach
Yours Family Duftner & the Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
By Andreas Hardtmann
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wie ich schon beim Service sagte: das BESTE Hotel in dem wir je waren, in jeder Beziehung, auch bezogen auf unseren Hund.
Einziger Punkt, der die Perfektion etwas getrübt hat, waren die vielen (z.T. von ihren Eltern überhaupt nicht in Disziplin gehaltenen Kinder) und der doch recht volle Poolbereich. Dadurch war der Aufenthalt dort, v.a. am Nachmittag, bisweilen " unentspannt"

Sehr geehrter Herr. H.,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Schön zu hören, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Es tut uns leid zu hören, dass der Poolbereich so voll war und es für Sie in diesem Moment unentspannt war. Nächstes Jahr wird es ruhiger für Sie.
Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gutes Personal top Anlage guter Service. Wie beschrieben das Essen im Restaurant braucht mehr pep.

Sehr geehrter Hotelgast,

Stets freuen wir uns über ein ehrliches Feedback und nehmen es als Ansporn, die Böglerhof - Qualität täglich zu hinterfragen und zu steigern!

Ihre Anregung leiten wir gerne weiter und freuen uns wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserm Haus wieder überzeugen dürfen.

Mit den besten Grüßen aus Alpbach
Ihre Familie Duftner & das Böglerhof Team
Camilla Ellmaier
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