Der Linslerhof - Hotel, Restaurant, Events & Natur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,583 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles Sauber und ordentlich, Personal freundlich, Parkmöglichkeit sehr gut, WLAN hat leider gar nicht funktioniert, bei mehreren Festivitäten gleichzeitig, ist der Lärmpegel schon sehr erhöht

Sehr geehrte Frau Kermann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit, die Ordnung im Haus sowie die Freundlichkeit unseres Teams und die guten Parkmöglichkeiten besonders positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise zu den Herausforderungen mit dem WLAN sowie zum erhöhten Geräuschpegel bei parallel stattfindenden Veranstaltungen nehmen wir sehr ernst. Gerade die Wohlfühlatmosphäre und der Komfort aller Gäste liegen uns sehr am Herzen. Ihr Eindruck hilft uns, diese Aspekte auch im Hinblick auf zukünftige Zimmerplanungen weiter zu berücksichtigen.


Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Fortschrittlich und naturverbunden. Wie schult man MitarbeiterInnen zu mehr Motivation und Freundlichkeit?

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die wertvollen Hinweise zu Ihrem Aufenthalt.

Wir freuen uns, dass Sie die Kombination aus Fortschritt und Naturverbundenheit sowie den Ausblick aus Ihrem Zimmer positiv wahrgenommen haben. Auch die Sauberkeit heben Sie hervor, was unser Housekeeping-Team freut.

Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit und Motivation unserer Mitarbeitenden nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Service stetig weiterzuentwickeln und das Team für die Bedürfnisse der Gäste zu sensibilisieren.

Ebenso nehmen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis zur Kenntnis und bedanken uns für Ihr offenes Feedback.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt, allerdings haben wir uns am Abreisetag wirklich sehr geärgert! Wir haben unsere Taschen bereits zum Auto gebracht und sind in Ruhe frühstücken gegangen. Im Anschluss daran (vor Abfahrt) wollten wir mit unserem Baby nochmal aufs Zimmer um dort in Ruhe wickeln und stillen zu können. Als wir am Zimmer ankamen, es war erst 10:10 Uhr, war dieses bereits von den Reinigungskräften gesäubert und für die nächsten Gäste vorbereitet. Auf unser Nachfragen, dass wir bis um 11 Uhr das Zimmer bezahlt und zur Verfügung haben wurden wir mit einem "bei mir sind sie schon als ausgecheckt gelistet" vertröstet. Man hat uns eine Wolldecke als Unterlage gegeben, sodass ich mein Baby damit in der Empfangshalle wickeln könne. Beim tatsächlichen auschecken, habe ich dies angesprochen und wurde mit einem müden "ups, das hätte nicht passieren dürfen" abgespeist.
Wenn ich ein Zimmer buche und bezahle, dann möchte ich es auch in der kompletten Zeit nutzen können!

Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit insgesamt als schön empfunden haben und insbesondere Lage, Schlafqualität sowie die Sauberkeit des Hauses positiv hervorheben konnten.

Wir bedauern sehr, dass es am Abreisetag zu einer für Sie und Ihre Familie unangenehmen Situation gekommen ist. Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass Ihnen das Zimmer bereits vor der regulären Check-out-Zeit nicht mehr zur Verfügung stand. Gerade mit einem Baby ist es verständlich und wichtig, dass Sie Ihr Zimmer bis zum vereinbarten Zeitpunkt in Ruhe nutzen können. Die von Ihnen beschriebene Lösung und die Reaktion unserer Mitarbeitenden beim Check-out werden wir intern sorgfältig aufarbeiten, da uns ein respektvoller und serviceorientierter Umgang mit unseren Gästen sehr am Herzen liegt.

Ihr Feedback zum Service und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu hinterfragen und zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit und Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, künftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich war leider sehr enttäuscht vom Preis Leistungs Verhältnis

Sehr geehrter Herr Klos,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis sowie der Größe und Ausstattung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Gerade als zertifiziertes 4-Sterne-Hotel ist es unser Ziel, den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern und dabei den historischen Charme unseres Hauses zu bewahren. Ihre Rückmeldung hilft uns, besonders die Zimmerausstattung, inklusive der Bäder, kritisch zu überprüfen und mögliche Verbesserungen anzustoßen. Evtl. wären unsere Junior-Suiten mehr nach Ihrem Geschmack?


Positiv möchten wir anmerken, dass Sie die Erreichbarkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Feedback hierzu freut uns und ist für das gesamte Team eine wichtige Motivation.

Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre Hinweise.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Ambiente

Sehr geehrte Frau Isberg,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie das besondere Ambiente unseres Hauses genießen konnten. Ebenso schätzen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Erreichbarkeit, Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sehr – das ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar auf und sehen sie als Ansporn, unseren Service weiter zu optimieren.
By Stolberg
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Anreise mit Hund. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Sehr geehrte Frau Stolberg,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Hund sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Sie die Anreise, die Unterkunft und die freundliche Atmosphäre genießen konnten.

Ihre hervorragenden Bewertungen für Erreichbarkeit, Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr lobendes Feedback ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Ländliche, sehr gemütliche und naturnahe Umgebung

Sehr geehrte Frau Trampert,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie die ländliche, gemütliche Atmosphäre und die Nähe zur Natur so positiv hervorheben. Auch Ihre durchweg guten Bewertungen für Erreichbarkeit, Zimmer, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir als Ansporn, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten und stetig zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Sehr geehrter Herr Klingeberg,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und insbesondere unsere Zimmer sowie die Sauberkeit überzeugt haben.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar zur Kenntnis.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

sehr angenehmer Aufenthalt in ruhiger gediegener Atmosphäre

Sehr geehrter Herr Rüll,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige und gediegene Atmosphäre unseres Hauses als angenehm empfunden haben und insbesondere die Erreichbarkeit sowie das freundliche Auftreten unserer Mitarbeiter lobend hervorheben.

Ihre Anmerkung zur Zimmergröße und Einrichtung nehmen wir sehr ernst. Als zertifiziertes 4-Sterne-Hotel ist es uns ein wichtiges Anliegen, stets den Komfort unserer Gäste zu steigern und dabei den historischen Charme unseres Hauses zu bewahren. Ihr Hinweis hilft uns, die Ausstattung und Möblierung unserer Zimmer weiter im Blick zu behalten und gezielt Anpassungen zu prüfen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen und sehen darin eine Motivation, unseren Qualitätsanspruch kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen Dank nochmals für Ihr konstruktives Feedback.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Gute Erfahrung,
Wiederholung geplant

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Besuchen Sie uns bald erneut. Beste Grüße vom Linslerhof!
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