Der Linslerhof - Hotel, Restaurant, Events & Natur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,889 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wie beschrieben waren wir von Teilen des Personals und deren Ansprache / Ton überrascht und enttäuscht. Das schmälert ein wenig den Gesamteindruck. Ansonsten waren wir zufrieden mit Zimmer und Hotel. Der Self Service Bar Bereich ist ok, allerdings sollte hier ein wenig nach Ordnung und Abfall geschaut werden. Auch das gehört sich eigentlich für ein Hotel ihrer Klasse.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie von einzelnen Mitarbeitenden enttäuscht waren. Ein stets respektvoller und freundlicher Umgang mit unseren Gästen liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, in unserem Team an einer gleichbleibend hohen Servicequalität zu arbeiten.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und dem Gesamteindruck unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihr Lob zur Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es wurden Zusagen gemacht, die anschließend nicht eingehalten wurden. In einem Vorgespräch wurde uns vermittelt, dass nahezu alles möglich sei. Im weiteren Verlauf wurden unsere Essensvorschläge jedoch nach und nach eingeschränkt und schließlich in eine Menükarte umgewandelt. Diese wurde kurz vor der Veranstaltung sogar noch einmal ohne Rücksprache mit uns geändert.
Die Gründe hierfür sind uns bis heute nicht nachvollziehbar. Inzwischen wünschen wir dazu auch keine weitere Erklärung mehr.
Die Situation war für uns vor allen Gästen äußerst unangenehm und peinlich. Rückblickend waren das Probeessen, die zahlreichen E-Mails sowie unsere Rückfragen leider vergeblich, da das letztendliche Angebot von den zuvor besprochenen Vereinbarungen abwich.
Wir sind von der gesamten Organisation und Kommunikation enttäuscht und hätten uns einen verlässlichen Umgang mit unseren Absprachen gewünscht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Wir bedauern außerordentlich, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich der Organisation und insbesondere der Umsetzung Ihrer kulinarischen Wünsche nicht erfüllt wurden.

Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Zuverlässigkeit in der Planung besonders am Herzen liegen. Auch wenn Sie auf eine weitere Erklärung verzichten möchten, schätzen wir es, dass Sie uns Ihre Enttäuschung und die empfundenen Unstimmigkeiten mitteilen. Ihr Feedback hilft uns, unsere internen Abläufe kritisch zu beleuchten und zu verbessern, damit zukünftige Veranstaltungen unseren Gästen ein positiveres Erlebnis bieten können.

Wir freuen uns, dass Sie die Lage, die Zimmer und die Sauberkeit unseres Hauses dennoch positiv bewerten konnten und danken Ihnen für diese Anerkennung.
By Brandenburg
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Slechts 1 nacht verbleven omdat we op doorreis waren.

Hartelijk dank voor uw recensie en dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij dat u tevreden was over de locatie, de netheid, de kamer en vooral ons ontbijt.

We nemen uw kritische opmerkingen over het restaurant serieus en zullen deze intern doorgeven om onze service verder te verbeteren.

We hopen dat u een prettige reis heeft gehad en zouden u graag snel weer verwelkomen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Zimmer war sehr schön, geräumig und sauber. Auch das Frühstück hat uns sehr gut geschmeckt, sodass wir insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Verbesserungsbedarf sehen wir jedoch beim Service. Die Mitarbeitenden wirkten auf uns nicht besonders herzlich, und kleine Gesten der Aufmerksamkeit fehlten. Beim Auschecken wurde beispielsweise nicht nach unserer Zufriedenheit gefragt oder ob es etwas zu beanstanden gab. Dadurch entstand der Eindruck, dass das Bezahlen und Verlassen des Hotels selbstverständlich ist, ohne persönliches Interesse am Gast.

Da wir als Brautpaar nach unserer Hochzeitsfeier übernachtet haben, hätten wir uns zudem ein etwas ruhiger gelegenes Zimmer gewünscht. Im Nachbarzimmer waren Kinder untergebracht, wodurch es nachts und bereits früh am Morgen recht laut war. Das sind zwar eher Kleinigkeiten, aber gerade nach einer langen Feier wünscht man sich etwas mehr Ruhe.

Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt, würden uns aber insbesondere beim Service etwas mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkeit wünschen. Wir würden den Linslerhof jederzeit weiterempfehlen. Das Ambiente einfach ein Traum.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Ihr positives Feedback zur Lage, zur Sauberkeit sowie zum gelungenen Ambiente nehmen wir mit großer Wertschätzung an – gerade das Lob für die besondere Atmosphäre bedeutet uns viel.

Ihr Hinweis auf Verbesserungspotenzial im Service ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unseres Teams als nicht ausreichend empfunden haben und beim Check-out die persönliche Ansprache vermisst haben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Bewusstsein für Gastfreundschaft weiter zu schärfen und die Qualität unseres Services zu optimieren.

Dass Sie als Brautpaar eine ruhigere Zimmerlage nach Ihrer Feier bevorzugt hätten und durch die Geräuschkulisse im Nachbarzimmer gestört wurden, verstehen wir gut. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Anlass, bei zukünftigen Buchungen noch sensibler auf besondere Gästewünsche einzugehen, insbesondere in solch bedeutenden Momenten.

Vielen Dank nochmals für Ihr vertrauensvolles und ehrliches Feedback sowie Ihre Empfehlung. Es ist schön zu lesen, dass Ihr Gesamteindruck positiv war – dies sehen wir als Ansporn, uns auch im Servicebereich weiterzuentwickeln.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schöne Anlage in ruhiger Lage. Sehr gepflegt und sauber. Sehr gutes Frühstück und Abendessen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und gepflegte Anlage sowie die Sauberkeit unseres Hauses besonders geschätzt haben. Ihr Lob zum Frühstück und Abendessen nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Lage, die Zimmer, das Restaurant und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Die Rückmeldung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und zum Frühstück nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als wertvolle Anregung, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
By Robert Oor
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wunderschoenes Hotel, ein altes Gebaeude das unter Beibehaltung authentischer Details gekonnt modernisiert wurde.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den besonderen Charme unseres historischen Gebäudes und die gelungene Modernisierung unter Wahrung authentischer Details zu schätzen wissen. Ihr Lob für die schöne Lage, die Sauberkeit, das Frühstück, das Restaurant sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für uns eine große Motivation und bestätigt unser Engagement für hohe Qualität im täglichen Service.

Ihre Rückmeldung zum Zimmer und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Als zertifiziertes 4-Sterne-Hotel möchten wir den Komfort für alle Gäste stetig weiterentwickeln und zugleich den historischen Charakter unseres Hauses bewahren.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertschätzendes Feedback und Ihr Vertrauen.
By Birgit Mühlhäuser
Group
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Hof und Hotel mit viel Potential.
Das Erlebnis wurde leider durch das nicht wirklich nutzbare Zimmer für Rollstuhlfahrerin sehr getrübt.
An Erholung war leider nicht zu denken.
Auch auf Nachfrage bei der Rezeption stießen wir auf Hilflosigkeit.
Keine pragnatischen oder kreativen Lösungsansätze.
Fühlten uns sehr alleine gelassen bzw nicht so richtig wahrgenommen mit dem Problem.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die unzureichende Barrierefreiheit des Zimmers und die fehlende Unterstützung an der Rezeption überschattet wurde. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen allein gelassen gefühlt haben und keine adäquate Lösung gefunden werden konnte. Ihr Feedback verdeutlicht uns, dass wir insbesondere im Umgang mit besonderen Anforderungen und in der Kommunikation noch deutlich Verbesserungspotenzial haben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit des Hauses und zur Lage. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und verstehen, wie entscheidend individuelle Bedürfnisse und Aufmerksamkeit für einen gelungenen Aufenthalt sind.

Wir schätzen Ihre Offenheit sehr, denn Ihre ehrlichen Worte helfen uns, an unserem Serviceverständnis und an unseren Abläufen weiter zu arbeiten, um in Zukunft auch Gästen mit besonderen Anforderungen ein angenehmes Erlebnis bieten zu können.
By Ele Grau
Group
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und beste Grüße vom Linslerhof!
By Schermuly
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Die Dame die uns an der Rezeption
Empfangen hat war nicht sehr
Freundlich

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie mit dem Empfang an der Rezeption nicht zufrieden waren und die Freundlichkeit der Kollegin als unzureichend empfunden haben. Ein herzlicher und respektvoller Empfang ist uns besonders wichtig, damit sich unsere Gäste von Anfang an willkommen fühlen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir werden ihn im Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, Zimmer, Sauberkeit, Frühstück, Restaurant und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unseres Hauses gezielt zu steigern und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Nachmittags war das Personal an der Rezeption sehr unmotiviert, so bekamen wir keine zweite Zimmerkarte, Handtücher und Bettzeug (Zimmer war mit zwei Personen belegt). Am nächsten Vormittag, bei einem anderen Mitarbeiter, war insbesondere die zweite Zimmerkarte, kein Problem. Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus. Das Essen im Restaurant war sehr gut und der Service sehr angenehm und zuvorkommend.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihr erster Eindruck an der Rezeption durch eine wenig zuvorkommende Betreuung getrübt wurde und Sie die gewünschten Zusatzleistungen, wie eine zweite Zimmerkarte und zusätzliche Handtücher, zunächst nicht erhalten haben. Ihr Hinweis ist für uns äußerst bedeutsam, denn ein freundlicher und engagierter Empfang ist entscheidend für das Wohlbefinden unserer Gäste. Es ist schön zu lesen, dass sich Ihr Anliegen am Folgetag schnell und unkompliziert klären ließ.

Sehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback zum Restaurantbesuch. Dass Sie das Essen als hervorragend und den Service als besonders angenehm erlebt haben, danken wir Ihnen herzlich.

Auch Ihre Bewertungen zu Lage, Sauberkeit und Frühstück sowie das Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Wertschätzung entgegen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Aufenthalt für künftige Gäste weiter zu verbessern.
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