Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,932 reviews across 9 portals
:
By Volker Beye
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Insgesamt ein sehr gutes Hotel mit der Einschränkung meines Zimmers. Die leeren Flaschen vorm Eingang sollen vermutlich Deko sein, für meinen Geschmack eher ein negativer Eindruck. Ich habe erst gedacht, dass nach einer Party nicht aufgeräumt wurde…

By Thomas G
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Stylische Hotel , was aber preislich schon ambitioniert ist

Lieber Thomas,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Lippischen Hof.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser stylisches Ambiente und den guten Service zu schätzen wissen.
Ihre positive Rückmeldung ist uns eine Ehre und Motivation. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Christian und Madlen Steffen
Gastgeber
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Es war alles super! Der Service, das Frühstück, der Spabereich, die Lage! Ich wäre gern in einem der neuen Zimmer untergebracht worden, aber man kann ja nicht alles haben :)

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Lippischen Hof. Wir sind überglücklich zu hören, dass Sie Service, Frühstück, Spa und Lage so genossen haben.
Bedauernswerterweise konnten wir Ihnen dieses Mal kein neues Zimmer zuweisen, doch bei Ihrem nächsten Besuch bemühen wir uns, Ihren Wunsch zu erfüllen.

Mit freundlichen Grüßen,

Familie Steffen
Gastgeber
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

alles bestens, tolles Hotel, absolut empfehlenswert

By JW
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr stylisches und sauberes Hotel, sehr angenehme Unterkunft.

By Reimers
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Schönes Hotel, gute Lage. Hat uns sehr gefallen!

By Regina B
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Leider ein Raucherhotel. Das trifft insbesondere die Nichtraucher sehr, denn der Rauch von den Balkonen oder Terrassen zieht durch jedes geöffnete Fenster und ist einfach nur sehr lästig und eklig.

By Johannes
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Mooi hotel.. jammer dat de informatie aan gasten minimaal is. Een huwelijksfeest is maanden van te voren bekend. Dit zouden de gasten voorafgaande aan het verblijf moeten weten. Nu word je er onverwacht mee geconfronteerd. Bij gebruik van de parkeergarage wordt niet verteld dat je, je elke dag daarvoor moet aanmelden. Geldt ook voor het niet schoonmaken van de kamer (ecologische afdruk). Niet gevraagd of we champagne bij het ontbijt wilden (moet je om vragen) evenals bij vertrek geen koffie to go aangeboden. Kleine dingen die verbeterd zouden kunnen worden

By Doris/Rolf Stille
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Es ist alles sehr gut 👍 wir waren sehr zufrieden. Wir buchen das Hotel immer wieder

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

In einem 4 Sterne Haus Zimmer zu veräußern, die vom nächtlichen internen Party-und anschließendem Aufräumlärm betroffen sind ohne dies vorher anzukündigen, ist ein Armutszeugnis in Dienstleistungssektor.
Sich im Anschluss daran dann auch noch unprofessionell zu verhalten und keinerlei Entgegenkommen zu zeigen (den von Ihnen skizzierten Good will erwähne ich an dieser Stelle erst garnicht, da es einen sprachlos macht) ist dazu noch der despektierliche Abschluss einem Gast gegenüber.
Danke-nie wieder.

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