Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,935 reviews across 9 portals
:
By Naumann, Hans Joachim
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes hotel in guter Lage. Hat alles was ein sehr gutes hotel braucht.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut Ihr Feedback zu lesen und sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wie schön, dass Ihnen unser Zimmer so gut gefallen hat und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Zufriedene und glückliche Gäste sind die schönste Anerkennung für unsere tägliche Arbeit. Es freut uns, dass Ihnen unser Engagement positiv aufgefallen ist, vielen Dank für die lieben Worte. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen weiter.
An unserer Rezeption haben wir einen Kühlschrank mit Getränken aufgebaut, wo sich unsere Gäste jederzeit etwas nehmen können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Schöne Grüße aus Bad Salzuflen

Familie Steffen
Gastgeber
By Annika Bersch
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein mit Herzblut geführtes, schönes Haus.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr lesen zu dürfen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und wir Sie kulinarisch begeistern konnten.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kollegen weiter.
Wie schön das wir mit unserem Wellnessangebot zu Ihrer Erholung beitragen konnten.
In Vorfreude auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und mit sonnigen Grüßen aus Bad Salzuflen

Familie Steffen
Gastgeber
By Bianka Knuf
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir wurden von einem jungen Mann an der Rezeption sehr herzlich begrüßt .Wir hatten ein sehr schönes,sauberes und recht modernes Zimmer.Das Essen im Restaurant war geschmacklich sehr gut,auch der Service war gut.Besonders gut war das Frühstück mit einem hervorragenden Service.

Liebe Gäste Knuf,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Wir freuen uns riesig darüber, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir Sie mit unserem Service und unseren Restaurants für unser Hotel begeistern konnten.
Das Sie mit unseren Matratzen nicht so zufrieden waren, bedauern wir sehr. Diese sind durch einen Topper extra so weich gehalten. Gerne können wir diesen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns entfernen lassen.
Musik & Events, gehören zu unserem Unternehmenskonzept. Dies haben wir selbstverständlich auf unserer Homepage und bei unseren Reiseveranstaltern hinterlegt.
Es ist natürlich sehr schade, dass man Ihnen vor Ihrer Anreise kein Zimmer zugewiesen hat, welches weiter von der Feier entfernt ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies mit unserer Rezeptionsleitung kommuniziert haben.
Unser Pool hat 28,5 Grad und wird jeden Tag von unserem Haustechniker kontrolliert.
Wenn das Wasser vom Pool gefiltert wird, kann es schonmal vorkommen, dass das Wasser für einen kurzen Moment auf 26,5 Grad runter kühlt.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Christian und Madlen Steffen
Gastgeber
By Hibert
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Die Lage ist für einen Kurzurlaub optimal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Wie schön, dass Sie einen optimalen Kurzurlaub bei uns hatten. Das macht uns wirklich sehr stolz und ist eine Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.
Unser Pool hat 28,5 Grad und wird jeden Tag von unserem Haustechniker kontrolliert.
Wenn das Wasser vom Pool gefiltert wird, kann es schonmal vorkommen, dass das Wasser für einen kurzen Moment auf 26,5 Grad runter kühlt.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Familie Steffen
Gastgeber
By Lotta-Kühn
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

S.o.
Es war zwar oberflächlich ok, jedoch für das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht angebraucht.
Sie sind ein Kurort und haben immer Betrieb, da auch die angebrachte Kritik sehr freundlich jedoch ohne Wirkung war. Sehr geschult. Auch im Restaurant war dies auf der Karte zu lesen. Nach dem Motto diskutieren Sie nicht. Schwache Performance für den Preis.

By Laura
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein gelungener entspannter Kurzurlaub in einem Top Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie einen entspannten Kurzurlaub bei uns im Hotel hatten und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten.
In Vorfreude auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und mit sonnigen Grüßen aus Bad Salzuflen

Familie Steffen
Gastgeber
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schöner Aufenthalt
Betten etwas zu weich
Zimmertür klemmte

By Michael Meier
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles super. Empfang sehr herzlich. Wir kommen wieder, dann auch hoffentlich mit Restaurant-Besuch.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Typisches 4*-Hotel. Interessante Innenausstattung.

By Annette Mack
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Ambiente mit vielfältigem Angebot. Kurze Wege, sehr angenehm. Das Personal war jederzeit nett und hat gerne Auskunft gegeben.

Back to Top CERTIFICATE what's this?