Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,605 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel erscheint verlebt, auf den Fluren standen Möbel einzelner Zimmer, die Tapete im Zimmer war sehr vintage und blätterte ab.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück, die Betten und unser Servicepersonal positiv hervorheben.

Wir verstehen Ihre Anmerkungen zu den Fluren und dem Zimmerdesign. Derzeit befinden wir uns in einer schrittweisen Renovierung, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Ambiente zu bieten. Auch Ihre Rückmeldung zum Check-in und Check-out nehmen wir sehr ernst und werden unser Team diesbezüglich noch einmal sensibilisieren.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können.

Beste Grüße,
Ihr Team vom Lippischen Hof
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Ambiente im Hotel, gute Lage zur Fußgängerzone. Freundliches Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Ambiente, die zentrale Lage und unser freundliches Personal positiv hervorheben.

Ihre Anmerkung zur Aufhängemöglichkeit für nasse Badetücher nehmen wir gerne auf. Wir werden prüfen, wie wir hier eine komfortablere Lösung für unsere Gäste umsetzen können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Team vom Lippischen Hof
By Dietrich
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schön, super Lage. sehr freundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage, unseren Service und besonders das Frühstück mit der schönen Aussicht genossen haben.

Ihre Anmerkung zur Ausweiskontrolle an der Rezeption nehmen wir gerne auf. Wir überprüfen regelmäßig unsere Abläufe, um die Sicherheit und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Team vom Lippischen Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr originell! Tolle Atmosphäre
Außergewöhnlich

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre und die Auswahl unserer Restaurants genossen haben.

Ihre Anmerkung zur Kopfkissen-Auswahl nehmen wir gerne auf – wir arbeiten stetig daran, unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Team vom Lippischen Hof







No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein gelungener Aufenthalt! Geschmackvolle Einrichtung, exzellentes japanisches Restaurant!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre positiven Worte zu unserem Ambiente und dem japanischen Restaurant. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Küche überzeugt hat.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch die Baustelle und nehmen Ihren Hinweis gerne auf. Ebenso sind uns Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und zum Frühstücksservice wichtig – wir arbeiten stetig daran, unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von weiteren Verbesserungen überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie erneut willkommen zu heißen!

Beste Grüße,
Ihr Team vom Lippischen Hof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gut, an einigen Stellen Schulung nötig, guter Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt hatten.

Ihre Hinweise zu unserem Service, insbesondere hinsichtlich der Tiefgaragenvergabe sowie des Ablaufs im Frühstücks- und Restaurantbereich, nehmen wir ernst. Schulungen und Prozessoptimierungen sind uns wichtig, um unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von den Verbesserungen zu überzeugen.

Beste Grüße,
Ihr Team vom Lippischen Hof
By Miriam
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Die Rezeption könnte freundlicher/herzlicher sein.

Liebe/r Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Restaurant und die Bar so gut gefallen haben und Sie den Service dort als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob geben wir mit Freude an unser Team weiter!

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit an der Rezeption sehr ernst. Gastfreundschaft steht für uns an oberster Stelle, und wir werden daran arbeiten, unseren Empfang noch herzlicher zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann in allen Bereichen eine rundum perfekte Erfahrung zu bieten.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Lippischen Hof
By Sandra
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles super. Wir kommen gerne wieder. Alle nett und freundlich. Alle hilfsbereit. Top. Weiter so.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team, die Lage und unser Service überzeugen konnten.

Ihr Lob für unseren Kollegen in der Cocktailbar geben wir selbstverständlich gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns alle sehr!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Lippischen Hof
By Johan
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Top hotel nette Zimmer und gutes restaurant

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders das neue Interieur, unser Restaurant und das Frühstück genießen konnten. Ihr Lob an unser freundliches Personal geben wir gerne weiter.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Lippischen Hof
By Michael Kanditt
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein Hotel welches für Monteure geeignet ist aber um mit der Partnerin ein romantisches Wochenende mit Wellness zu genießen, nicht zu empfehlen.

Lieber Herr Kanditt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, dem Wellnessbereich und dem Service im Restaurant nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstück und der dazugehörige Service zugesagt haben.

Wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Lippischen Hof
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