Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,958 reviews across 9 portals
:
By Müler
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Allgemein ganz ok
Personal verbesserungsfähig
Man kann durch minimale Veränderungen viel bewirken.
z.B. Beim frühstücken begrüßt zu werden

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Bei unserem Aufenthalt war leider der Spa-Bereich nicht geöffnet das hätte im Vorfeld angezeigt werden müssen.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Schönes Hotel, auf jeden Fall einen Besuch wert.

By Bürvenich / Opladen
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ich war bereits 2014 bei Ihnen und mir hat es auch dieses Mal wieder sehr gut gefallen. Der Jubiläumsevent war ein Highlight! Leider war der Spabereich nicht zugängig, wir haben dafür einen Gutschein für die Therme bekommen, das war ein sehr guter Ersatz.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Aufenthalt angenehm.
Personal und Service ebenfalls gut.

By Dorit Engel und Susanne Engel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Insgesamt sehr gut. Lediglich in unserem Zimmer gab es keine Möglichkeit Händtücher aufzu hängen. Wenn man den Sparbereich nutzt hat man einige davon znd auch nasse Badeanzüge. Trennung von Toilette und Dusche fanden wir aber gut. Nur der zwar sehr schicke Wasserhahn war zu kurz es stand immer Wasser auf dem Waschtisch. Besonders hervor heben möchten wir das freundliche Personal im Rezeptionsbeteich.

By Wiechert
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Ein freundliches Haus, dass ich gerne weiter empfehle für Freunde

Für straff durchorganisierte Tagungen sehe ich Ihr Haus nicht, da Sie doch mehr auf Wellness und Ruhe angelegt sind, was auch Ihr gesamter Service widerspiegelt.

By Sebastian Wosnitza
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Wellness gebucht, war aber nicht möglich. Haare in der Dusche. Spiegel dreckig. Sehr freundliches Personal. Noch nie freundlicheres erlebt

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Sehr schönes Hotel, extrem freundliches Personal. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Tolle Zimmer, leckeres Frühstück mit großer Auswahl und freundlichen Servicemitarbeiter/innen

Das Abendessen, das wir ebenfalls im „The View“ eingenommen haben, war eine Katastrophe! Die Getränke sind absolut überteuert. Die Auswahl des Essens ist eine Frechheit. Die Wahl zwischen zwei Hauptgerichten entspricht nicht der Erwartung an einem à la Carte essen. Die Servicemitarbeiter/innen waren absolut unverschämt. Den Nachtisch haben wir nach 2 Stunden warten nicht bekommen, sodass wir das Restaurant verlassen haben. Es ist wirklich schade, dass in einem solch tollen Hotel das Abendessen so schlecht ist.

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