Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,876 reviews across 10 portals
:
By FRANCESCA
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2015)
Date of experience: 02/2015

veramente ottimo! tutto perfetto , personale gentilissimo
Excellent service , everything was perfect!

By de Vries
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2015)
Date of experience: 02/2015

prima verblijf voor een dag of twee dagen (weekend). Ontbijt is super!

By Andreas Stapperfenne
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Eine weitere Zumutung ist die stinkende Garage

Sehr geehrter Herr Stapperfenne,

zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren.

Zu Ihren Kritikpunkten: Internetleistung: Uns ist das Problem mit dem Internet bekannt und haben bereits unsererseits darauf reagiert. In ca. 4 Wochen können wir unseren Gästen ein leistungsstarkes Internet mit 10 MBit anbieten und somit wird dieses Problem behoben sein.

Mitarbeiter: In der letzten Mitarbeiterbesprechung wurde verstärkt auf dieses Thema eingegangen, zusätzlich haben wir eine hausinterne Regelung zum höflichen Umgang mit Gästen formuliert.

TV: Leider ist uns bekannt, dass an diesem Abend das TV Programm einige Fehler aufweiste. Dieses ist durch einen technischen defekt an der Hausanlage entstanden. Dieser Mangel konnte leider nicht kurzfristig behoben werden, sondern ist es am Folgetag erledigt worden.

Wie Sie sehen, ist Ihr Kommentar für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Hotels eine große Hilfe. Wir möchten uns an dieser Stelle deshalb noch einmal bedanken, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können.

Mit reundlichen Grüßen

Ihr Altstadt Palais "Lippischer Hof"
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (22/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Ich komme gerne immer wieder.
Besonders der neue Frühstücksraum mit der Aussicht gefällt mir

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser neuer Frühstücksraum besonders gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Gastgeber Christian Steffen und das Team Altstadt-Palais "Lippischer Hof"
By Tobias Senft
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (19/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Wir haben uns sehr wohl gefühlt - Uns sehen Sie bald wieder!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Gastgeber Christian Steffen und das Team Altstadt-Palais "Lippischer Hof"
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (18/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Sehr sauber, Günstig im Preis, tolles Schwimmbad,

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre sehr freundliche Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Gastgeber Christian Steffen und das Team Altstadt-Palais "Lippischer Hof"
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (14/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Hier gibt es alles unter einem Dach. Frisch modern, hell und sauber. Jeder Raum, egal ob Komfort Zimmer, Frühstücksraum und Lunch mit Blick über die Stadt (The View), Wellnessraum mit Flair, Restaurant ganz klasse (Einrichtung und Essen) und zum Abschluss noch in die tolle Cocktail Bar (Spirit of India)......einfach überall aufs Zimmer schreiben lassen und der Tag/Nacht ist perfekt. Danke für die tolle Zeit, WIR KOMMEN WIEDER!

By Marius K.
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (13/08/2013)
Date of experience: 08/2013

mein Fazit: >Tolles Haus in guter Lage. Nette, herzliche mitarbeiter, gute Küche und moderne Zimmer.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (07/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Recht verwinkelt das Gebäude. Ansonsten sehr nett eingerichtet mit tollem Frühstücksbüffet.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (07/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Schönes Hotel in guter Lage. Freundliche mitarbeiter.

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