Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,920 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut, Personal immer zu erreichen, sehr nett, Schöner Spa-Bereich, schöne Lage in unmittelbarer Nähe des Marktplatzes

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – besonders die Sauberkeit, das Frühstück, die Lage und unser stets erreichbares Team hervorzuheben, bedeutet uns viel.

Ihren Hinweis zur Fernseheinstellung nehmen wir gerne auf und kümmern uns darum. Wir hoffen, Sie bald wieder im Lippischen Hof begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lippischen Hof








No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut und sauber eigentlich war ich immer zufrieden. Seit ich in einer Regelmäßigkeit jetzt schon das dritte Mal im Altbau Zimmer 123/ 128 war damit bin ich nicht mehr einverstanden..
Ich bringe jedesmal noch 2-3 Kunden mit ins Hotel .

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

RUNDUMPAKET voll in Ordnung und die tolke Stadtanbindung

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu unserem Rundumpaket, dem Ambiente sowie der Lage unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lippischen Hof








No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel. Waren zum 2.Mal da. Unserer Meinung nach fehlt ein Kühlschrank im Zimmer. Die Altstadt ist schnell zu erreichen. Das Essen ist in beiden Lokalen sehr gutm

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns erneut besucht haben und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und insbesondere Lage, Komfort sowie unsere Gastronomie geschätzt haben. Ihren Hinweis zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer nehmen wir gerne auf.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lippischen Hof
By Waldemar
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr unscheinbar aber schickes Hotel. Die 4 sterne sind es alle mal wert. Würde hier immer wieder meine Nächte verbringen wollen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die stilvolle Einrichtung, die zentrale Lage sowie das Frühstücksangebot so gut gefallen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur internen Beschilderung – wir nehmen diesen Punkt gerne auf, um die Orientierung künftig noch klarer zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lippischen Hof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen gerne wieder und hoffen, dass die Tür zum barrierefreien Zimmer umgerüstet wird. Das ist keine große Sache, aber für Rollstuhl Fahrer sehr wichtig.
Beim nächsten Mal werden wir auch den Wellnessbereich testen.
Eine kleine Kaffeemaschine auf dem Zimmer mit einigen Kapseln Kaffee, das wäre super. Für den ersten Kaffee am Morgen. Die Flasche Wasser würde ich nicht verkaufen, sondern den Gästen zur Begrüßung schenken. Machen ja viele Hotels so. Ist aber nur ein Tip von uns als Gast.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre offene, differenzierte und sehr wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Lippischen Hof.

Es freut uns besonders, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben – trotz der Punkte, die für Sie als Rollstuhlfahrer verbesserungswürdig waren. Ihre Hinweise zur Türautomatik im barrierefreien Zimmer, zur mobilen Rampe für das Restaurant und zur Hygiene (Perlator, unterm Bett) nehmen wir sehr ernst und leiten diese umgehend an die zuständigen Abteilungen weiter. Diese Punkte sind absolut nachvollziehbar und wichtig für einen inklusiven, komfortablen Aufenthalt.

Auch Ihre Anregung zu einer Kaffeemaschine auf dem Zimmer und einer kostenfreien Wasserflasche zur Begrüßung sind wertvolle Hinweise, die wir in unsere weiteren Überlegungen aufnehmen. Viele Gäste schätzen genau diese kleinen, aufmerksamen Gesten – und das möchten auch wir künftig noch stärker berücksichtigen.

Dass Sie unser Hotelambiente, das Essen und unser freundliches Team so positiv hervorheben, ist für uns eine tolle Motivation – herzlichen Dank dafür!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Lippischen Hof

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Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles ist sehr schön gestaltet. Immer wieder findet man neue Dinge. Es ist immer eben etwas Neues renoviert. So wie es ja auch zuletzt ein Teil der Hotelzimmer

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Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich fand es schade ,dass es zu meinem Geburtstag während unseres Aufenthaltes nicht eine kleine Aufmerksamkeit gab.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihren Geburtstag bei uns verbracht haben – das wissen wir sehr zu schätzen! Umso mehr bedauern wir, dass dieser besondere Anlass von unserer Seite nicht mit einer kleinen Aufmerksamkeit gewürdigt wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch an persönlichen Service und Gastfreundschaft. Bitte entschuldigen Sie dies.

Ihre Anmerkung zur Glastür nehmen wir ebenfalls ernst und prüfen, wie wir den Komfort in diesem Bereich verbessern können.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und besonders das Frühstück gefallen haben. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lippischen Hof










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Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren schon mehrere Male bei Ihnen im Hotel. Wir fühlen uns immer wieder sehr gut aufgehoben und wohl. Man merkt, dass das Personal Spaß an der Arbeit hat. Es sind alle sehr sehr freundlich und man wird gut behandelt und versorgt.

Besonders positiv ist uns die etwas ältere Dame aufgefallen, die im Restaurant bedient hat. Sehr sehr nett und freundlich! Leider wissen wir den Namen nicht mehr.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns so ein ausführliches und wertschätzendes Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihren bisherigen Aufenthalten stets wohlgefühlt haben und unser Team – besonders auch die Kollegin im Restaurant – bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihre Worte sind eine schöne Motivation für das gesamte Team.

Ihre Anmerkungen zum Fenster im Zimmer, zur Dusche sowie dem Schimmel im Spabereich nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihre Hinweise bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um zeitnah für Abhilfe zu sorgen.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen insbesondere die Bar und der Spabereich so gut gefallen haben – auch wenn es kleinere Einschränkungen gab.

Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Lippischen Hof








No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein Hotel mit 4 Sternen, das aber Nachholbedarf hat

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrliche Einschätzung. Es tut uns leid zu hören, dass das Badezimmer und der Fernseher nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter, um hier Abhilfe zu schaffen.

Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit Lage, Sauberkeit und vor allem dem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Möglichkeit geben, Sie auch in den anderen Bereichen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lippischen Hof
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