Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,608 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Der allgemeine Eindruck war sehr gut!
Allerdings war eine Sauna "kaputt" und das Wasser im Schwimmbad viel zu kalt. Ich habe die Vermutung, dass das Sparmaßnahmen sind!

By Jessica
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel liegt Wunderbar, Service und Sauberkeit waren sehr gut. Wellnessbereich klein aber fein, lediglich die finnische Sauna war nicht in Betrieb. Zusätze haben wir eine Massage gebucht, der Ablauf war gut und auch die Massage war sehr angenehm

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

alles bestens und auf einem Hohen Niveau

By Thomas Haake
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr zuvorkommendes Hotel mit nettem Personal und Top Restaurants. Bin immer wieder gerne hier

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war ein sehr schöner Aufenthalt und ein super Service!

By Barbone Michele
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Abbiamo soggiornato qui per festeggiare il mio 40° compleanno e, anche se nel complesso ci siamo trovati bene, devo dire che mi aspettavo qualcosa di più.
La camera era molto carina e accogliente, anche se un po’ poco illuminata.
L’hotel si trova in una posizione ottima, a soli due minuti a piedi dal centro, davvero comodo per muoversi a piedi.
La colazione era buona ma non molto varia, soprattutto nei dolci, e per avere un cappuccino o un latte macchiato bisogna attendere parecchio — e per noi italiani il caffè al mattino è fondamentale!
La maggiore delusione però è stata la spa: una sauna era fuori servizio e la piscina era troppo fredda, tanto da non poterla sfruttare come avevo immaginato. Avevo scelto questo hotel proprio per trascorrere il mio compleanno in relax, e mi sarei aspettato almeno un piccolo gesto o attenzione per l’occasione.
Peccato, perché con qualche accortezza in più sarebbe potuta essere un’esperienza davvero speciale.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Werben mit einem Wellness Bereich, welcher dann zum Einen einen viel zu kalten Pool hat und dann nur eine funktionierende Sauna hat uns stark enttäuscht. Das hat leider dem Rest nicht entsprochen und wir haben das Hotel relativ schnell wieder verlassen.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr außergewöhnliches Hotel vom Stil der Einrichtung bis zu den Mitarbeitern ist dieses Haus auf einem sehr hohen Niveau.

By K.S.
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönens Hotel in zentraler Lage. Beim Service an der Rezeption ist noch Luft nach oben.

By Alexandra Meyer
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel ist super gelegen, inmitten der Altstadt. Es hat einen gemütlichen Stil und man fühlt sich dort wohl. Das Frühstück hat einen super Blick auf die Altstadt und der Service dort ist sehr gut!
Allerdings sind die Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen. Es gab Mängel an der Dusche und an der Toilette. Es gab außerdem keinen Ganzkörperspiegel, was für mich als Frau ein Problem darstellt. Außerdem ist dies das erste Hotel in dem ich war, welches keinen Ganzkörperspiegel hatte. Ich finde, das ist bei einem 4 Sterne Hotel nicht zu viel verlangt.
Der Wellnesbereich war super! Leider war 1/2 Saunen defekt, was jedoch kein Problem war, da der wellnesbereich wenig besucht war. Das Schwimmbad hatte eine angenehme Temperatur und es gab genug Liegemöglichkeiten.

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