Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,651 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Bei meiner nächsten Dienstreise,werde ich wieder
In diesem Hotel übernachten

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie sich entschieden haben, auch bei Ihrer nächsten Geschäftsreise uns zu besuchen. Unser Engagement für außergewöhnlichen Service und komfortable Unterkünfte hat für uns immer oberste Priorität. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Steffen
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein super Service, sehr modern eingerichtet.
Wir wären gerne noch ein paar Tage geblieben.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unser modernes Design und unseren hervorragenden Service zu schätzen wissen. Wir sind immer bestrebt, unseren Gästen ein komfortables und einladendes Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts gespürt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu einem weiteren Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Steffen
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Hätte mich noch gefreut wenn mir bei Abreise der Kaffee der im gebuchten Paket bei Abreise enthalten war angeboten würde, da ich ihn vergessen habe und mich auf Rückfahrt darüber gefreut hätte.


Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns auf dieses Versäumnis aufmerksam gemacht haben.
Unser Coffee to go für den Abreisetag, ist täglich an der Rezeption aufgebaut.
Gerne können Sie unser Rezeptionsteam jederzeit ansprechen.

Wir schätzen es sehr, dass Sie diesen Punkt angesprochen haben, denn es ermöglicht uns, unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Vorfalls erneut Ihr Vertrauen schenken und uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Familie Steffen
Gastgeber
By Calabrese
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir wurden sehr nett Empfangen und das Personal war immer stets hilfsbereit bei Fragen. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Wir kommen ganz bestimmt bald wieder.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben und dass Ihr Zimmer sauber und schön war. Wir bemühen uns, unseren Gästen den besten Service zu bieten und freuen uns, dass es uns gelungen ist, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Steffen
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein toll designtes Hotel mit sehr freundlichem Personal und einem tollen Frühstücksbuffet

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser stilvolles Design und unser freundliches Personal gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir freuen uns auch, dass Sie unser köstliches Frühstücksbuffet genossen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Steffen
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

TOP Lage, leider schlechte Erfahrung im Welnessbereich, super Personal, leckeres Essen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Lage unseres Hotels und das engagierte Team Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet haben. Wir sind enttäuscht, von den Problemen zu erfahren, die Sie in unserem Wellnessbereich erlebt haben, und wir werden unser Bestes tun, um die Erfahrung für zukünftige Gäste zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Steffen
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schönes Hotel mit super Lage, inkl. einer schönen Bar.

Liebe Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere schöne Lage und die Atmosphäre in unserer Bar gefallen haben. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und wir wissen es wirklich zu schätzen. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Es war uns eine Ehre, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Steffen
By Tanja
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Allgemein hatten wir einen schönen Aufenthalt. Nur darf das Hotel nicht als Wellnesshotel verkauft werden.


Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diesen aufgrund von Platzmangel nicht in vollem Umfang genießen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden prüfen, wie wir mehr Ruheplätze schaffen können, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Unser Ziel ist es, dass alle Gäste entspannende und erholsame Momente bei uns erleben können.

Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Ihnen bei einem zukünftigen Besuch eine verbesserte Erfahrung zu bieten. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Familie Steffen
Gastgeber
By Sara
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war ein richtig schöner Aufenthalt mit Besuch in der Nahegelegenen Therme. Immer wieder gerne, dass Frühstück war tippi toppi

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die nahe gelegenen Thermalbäder genossen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, und wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Frühstück für ausgezeichnet befunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder für einen wunderbaren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Steffen
By Konstantinos Mylonas
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wer etwas entspannen will und nicht unbedingt in den Süden Deutschlands fahren möchte, hier sehr gut aufgehoben. Im Hotel ist man sehr bemüht einem mit allen Angelegenheiten weiterzuhelfen. Es werden Fragen freundlich beantwortet und Tische reserviert. Der Ort bietet zu dem einen schönen Park und weitere Geschäfte. Der. Spa-Bereich hätte etwas größer sein können, aber es gibt auch ein separates spa, welches wir allerdings nicht besucht haben. Im großen und ganzen würden wir jedes Mal wieder nach Bad Salzuflen um hier zu entspannen.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren kürzlichen Aufenthalt gewählt und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie unser Personal als hilfreich empfunden haben. Wir sind stolz darauf, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und freuen uns, dass wir Ihnen bei Fragen oder Reservierungen behilflich sein konnten. Unsere Lage in Bad Salzuflen bietet Ihnen außerdem einen bequemen Zugang zu den örtlichen Attraktionen wie dem Park und den Geschäften. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Spa-Bereich und werden es für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren erholsamen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Steffen
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