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Unser Kundenzufriedenheitsindex
88%

"sehr gut"

Basierend auf 2.123 Bewertungen auf 11 Portalen
:
Von verbeeten
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 1 Woche (07.10.2017)

Ausser seizoen sehr ruhig

Zimmer





4 / 5,0
Lage





3 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Wolfgang K.
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 2 Wochen (05.10.2017)

Zumindest in der Suite und Nachsaison ein toller Blick von der großen eigenen Terrasse. Großzügige Suite. Ruhig im Haus.

Zimmer





4 / 5,0

zum sehr gut fehlt, dass nicht ein bisschen Geschirr oder Besteck, geschweige denn ein Wasserkocher oder Kaffeemaschine vorhanden sind.

Lage





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0

deutlich verbesserungsfähig, grüßen nicht von sich aus

Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0

nur einmal dort gewesen. Grund: siehe unten

Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Wochen (05.10.2017)

Sehr zufriedenstellend.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 2 Wochen (05.10.2017)

Die Lage des Hotels, die Zimmer und das Essen sind wirklich sehr gut. Das Personal ist freundlich, jedoch mit den Aufgaben (Bedienung und Rezeption) überfordert bzw. nicht ausreichend für ein 4-Sterne-Haus geschult und ausgebildet.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0

5 von 6 Essen waren perfekt, das 6. Essen war das Steak, das leider noch roh war; nach dem wir es haben zurückgeben lassen jedoch wie gewünscht gebraten wurde.

Von Peter K.
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 6 Wochen (05.09.2017)

Der Service und die Küche schienen unterbesetzt, 1 Stunde zwischen den Gängen.

Zimmer





4 / 5,0

Es war sehr warm und die Beschreibung zum Ventilator gab es erst auf Anfrage am nächsten Tag

Lage





3 / 5,0

Parkplatzseite mit Baustelle

Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0

Erst nach mahrfacher Nachfrage konnte im Wintergarten gegessen werden, Restaurant total überhitzt.

Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 6 Wochen (04.09.2017)

business hotel ohne jeden flair

Zimmer





3 / 5,0

Kopfkissen ist eine Zumutung und Duschkopf spritzt seitlich raus

Lage





3 / 5,0

unser Zimmer im Keller hatte eine unfreundliche Lage

Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0

geschäftsmäßig ohne Empathie

Preis-Leistungsverhältnis





2 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





2 / 5,0
Von Pia H.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 6 Wochen (02.09.2017)

Das Hotelzimmer war sehr schön und geschmackvoll gestaltet; die Sauberkeit und Pflege (Gardinen hingen lose an den Schienen herunter, Blumendeko im Bad verstaubt und Vasen gefüllt mit rostigem Wasser) ließ sehr zu wünschen übrig . An den Decken hingen Dutzende von Spinnen, dass nimmt einem dann leider den Wohlfühleffekt. Auch wenn Mängel behoben werden und wir einen Preisnachlass erhalten haben ist dies nicht das was ich möchte, mich als Kunde/Gast rundum wohlfühlen. Wir probieren es trotzdem im nächsten Jahr erneut und es war ansonsten sehr schön.

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





1 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Von Margreet A.
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 2 Monaten (07.08.2017)

Wir haben eine schöne Woche erlebt, obwohl das Wetter nicht immer schön war. Aber alles im Hotel war sehr gut: das Essen mit Wahlmenu (wir hatten Halbpension), und besonders auch die Zimmer! Klasse!

Zimmer





5 / 5,0

Suite Kapitän war super! Auch das Zweibettzimmer da neben (102-103) Mit Seesicht !

Lage





5 / 5,0

Sehr schön am Rursee.

Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0

Halbpension

Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Monaten (03.08.2017)

gut bis sehr gut

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Wellness- / Spabereich





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 2 Monaten (02.08.2017)

Gute Lage freundliches Personal gutes Essen

Zimmer





4 / 5,0
Lage





3 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Bar





5 / 5,0
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