Direktion Axel Schneider

Gut Geführtes Hotel, schade das Deckterasse nicht offen war

Freundliche Mitarbeiter/Innen an der Rezeption! Der Geschäftsführer ? oder was auch immer der arrogante Mitarbeiter, der uns Sylvester empfangen hat, auch sein mag, hat seinen Beruf verfehlt! Wir waren pünktlich um 22.00 Uhr im Festsaal, allerdings waren nicht genügend Plätze vorhanden, obwohl eine Anmeldung erforderlich gewesen ist. Notdürftig wurden 4 Stühle in eine Reihe gequetscht, allerdings war es nicht möglich, ohne Probleme aufzustehen. Wir haben uns dann entschieden, uns an einen leeren Tisch zu setzen, auf dem wahrscheinlich vorher das Büffet gestanden hat. Keine Deko, keine Gläser… spätestens da hätte der Chef reagieren müssen. Ihm war es wohl wichtiger, sich um seine Familie zu kümmern, Familienfoto vor dem Musikpult machen. Als wir zum Einstieg in den Abend Aperol bestellten, erfuhren wir, das diese bezahlen müssen, da es eine nur begrenzte Auswahlmöglichkeit an Getränken gab, die im Preis enthalten waren. Wir haben für 4 Personen 240 Euro gezahlt, das halten wir für Abzocke! Unserer Meinung nach, ist das bei der Anpreisung im Internet nicht eindeutig ersichtlich gewesen!
Als wir um 23.40 Uhr eine Flasche Sekt bestellt haben, wurde uns mitgeteilt, das alle Sektgläser „unterwegs“ seien und wir Weingläser nehmen mussten. Die Stimmung erreichte Ihren Höhepunkt, als die Frau vom Chef noch Bier über meine Handtasche kippte. Allerdings hat sie sich sofort entschuldigt und die Tasche gesäubert und zum Trost gab es auch noch Berliner!!
Sylvester nie wieder in diesem Hotel!!!!

In den vielen Jahren die ich im Hafenhostel bereits war, bin ich sehr enttäuscht. Die Matratze war durch gelegen, sodass die Metallfedern deutlich u spüren waren. Nachmittags wollten wir einen Tee u. Kaffee trinken. "Heißes Wasser steht außerhalb der Zeiten nicht zur Verfügung", so ein Mitarbeiter aus der Küche. Das frage ich mich, warum die Teebeutel dauerhaft zur Verfügung stehen!!! Wir wollten Silvesternacht auf die Dachterrasse um uns das Feuerwerk anzusehen. Diese wurde uns untersagt, da wir die innere Feierlichkeit nicht gebucht hatten.

Wie immer haben wir uns sehr wohlgefühlt. Leider ist der Saft der zum Frühstück angeboten wird nicht gut.

Alles sehr übersichtlich! Mann findet sich schnell zurecht!
Buchen gerne wider😊

Sauber, nett zentral gelegen, aber für ein Hostel etwas teuer

Immer wieder gerne. Sauber, nett.

Besser als erwartet…!!!

Hallo guten Morgen @@

Mit der Fernbedienung gin nicht so aus wie immer sender 1 gehen zum auszuschalten