Dorint Adlershof Berlin hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
84%

"Excellent"

Based on 4,468 reviews across 17 portals
:
By Frank & P.
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (21/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sauberes und ruhiges Hotel in einem Gewerbegebiet gelegen. Dadurch ist es am Wochenende sehr ruhig, in der Woche aber auch nicht allzu laut. Für Reisende mit dem PKW gibt es genügend freie Parkplätze. Die S-Bahn ist in einigen Gehminuten erreichbar. Straßenbahn und Bus halten unmittelbar vor dem Hotel. Somit idealer Ausgangspunkt für eine Berlin Reise. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchten wir den Kellner von Freitag- und Samstagabend der trotzdem er alleine für den Außen- und Innenbereich zuständig war, einen Top-Service geboten hat. Danke auch an die Küchenmitarbeiter von Freitag - und Samstagabend. Besonders für die „Überraschung“ aus der Küche.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten. Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können. Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
Price





100 %
Location





100 %

Bus und Straßenbahn halten unmittelbar vor dem Hotel. S Bahn ca 500m entfernt. Alexanderplatz in ca 25 Min. mit der S-Bahn erreichbar

Room





80 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %

. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchten wir den Kellner von Freitag- und Samstagabend der trotzdem er alleine für den Außen- und Innenbereich zuständig war, einen Top-Service geboten hat. Danke auch an die Küchenmitarbeiter von Freitag - und Samstagabend. Besonders für die „Überraschung“ aus der Küche.

By Günter K.
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (17/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Oben ist alles gesagt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus Berlin Adlershof
Price





80 %
Location





80 %
Room





80 %
Cleanliness





80 %
Service





60 %

Meine Dorint-Goldcard war nicht registriert.

By Stephan
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr zuvorkommendes Personal. Freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
Price





80 %
Location





60 %

Zu weit von der City entfernt. Ungünstig für privat Reisende.

Room





80 %
Cleanliness





80 %
Service





80 %

Sehr zuvorkommend.

By Anonymous
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr hoch, vor allem im Frühstücksbereich. Lediglich die Reaktion an der Rezeption auf den Hinweis dass die Toilettenspülung nicht richtig funktioniert mit "das ist bekannt" - nicht sehr professionell!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus Berlin Adlershof
Price





100 %
Location





80 %
Room





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
By Anonymous
Business travelers
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sauberes Hotel zu überteuerten Preisen und schlechten Frühstückszeiten

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus Berlin Adlershof
Price





20 %

Via Telefon wurde gesagt das keine Zimmer mehr verfügbar wären... Online ging die Buchung trotzdem zu einem überteuerten Preis... eventuell sollten Sie an der Kundenkommunikation bzw. die Preiskommunikation nachdenken

Location





80 %

Nähe zum Büro

Room





80 %

Sauber

Cleanliness





80 %

zimmer war sauber

Service





80 %

Freundlich beim auschecken

By Anonymous
Business travelers
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Liegt direkt am Büro

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
Price





80 %
Location





100 %
Room





80 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
By Anonymous
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wir kommen im Sommer wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
Price





100 %
Location





80 %

Bei der Anreise sehr gut über Fernverkehr und S-Bahn zu erreichen und zur Stadtmitte sind es mit der verschiedenen S-Bahnen 15/20 min

Room





80 %

Sauber, aber ein größerer Schrank wäre nicht schlecht. Wenn man ein Woche im Hotel ist, reist man doch mit mehr Gepäck

Cleanliness





80 %

Kann nichts bemängeln

Service





100 %

Super freundlich und flexibel - man bekommt auch an der Bar Speisen von der Restaurantkarte oder welche von der ‚alten‘ Karte. Auch die Mitarbeiter am Empfang haben immer ein offenes Ohr und noch den ein oder anderen Tip.

By Anonymous
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wir waren sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
Price





100 %

Frühstücksbuffet, Sauberkeit, besonders die Freundlichkeit

Location





60 %

Für unser Vorhaben (Besuch TV Studio) war es perfekt. Auch für einen Ausflug nach Köpenick. Im Herbst suche ich ein Hotel für den Marathon. Da ist mir die Entfernung zu weit

Room





80 %

Sauberkeit, gute Betten

Cleanliness





100 %
Service





100 %
By Oliver P.
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Modern, sehr schöne Atmosphäre. Tolles Frühstückbuffet.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
Price





100 %
Location





100 %
Room





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
By Anonymous
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr angenehm. Man fühlt sich direkt willkommen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
Price





100 %
Location





100 %
Room





100 %
Cleanliness





100 %
Service





100 %
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