Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
84%

"Excellent"

Based on 4,743 reviews across 13 portals
:
By Elizabeth Tognoli
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (19/04/2021)
Date of experience: 04/2021

5 Star. All the staff are superb. Hotel was convenient for an overnight for next flight. Will definitely return when traveling through Zurich.

Dear guest
Thank you very much for your beautiful review on which we highly appreciate. We will share your kind words regarding our staff and our breakfast! Also, we will take a look into what happened with your Caesar Salad - we are truly sorry for that and will make sure, to improve that.
It is a pleasure seeing our guests leave fully satisfied and we would love welcoming you back in the near future.
Best regards
Emilio Vanderpool
Front Office Manager
By Roberto Barros
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (18/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Hotel is nice, staff is wonderful and ready to help in everything we need.
Thanks , i will stay there again for sure.

Dear guest
Thank you very much for your very nice review which we highly appreciate. We will share your kind words with our staff!
It is a pleasure seeing our guests leave fully satisfied and we would love welcoming you back in the near future.
Best regards
Emilio Vanderpool
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (14/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Sehr gut obwohl ich nur eine sehr limitierte Zeit hatte da ich von einem langen Flug ankam.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und dass Sie uns weiterempfehlen würden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüssen.

Emilio Vanderpool
Front Office Manager
By Knut
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Gute Lage, sonst ok aber nichts Besonderes.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Schade, dass Sie mit der Grösse der Zimmer nicht zufrieden waren. Leider können wir an der Grösse unserer Zimmer nichts ändern. Auch verstehe ich die Enttäuschung, bezüglich der Temperatur in Ihrem Zimmer. Wir sind am Empfang 24 Stunden für unsere Gäste erreichbar und können in solch einer Situation, mit einem externen Heizlüfter oder einem Zimmerumzug dienen. Falls wir rechtzeitig Bescheid kriegen, lassen wir das Zimmer auch gerne von unserer Haustechnik kontrollieren.

Herzliche Grüsse
Emilio Vanderpool
Front Office Manager
By Richard
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Good for my overnight connection. The fitness room is nice and I used it!

Dear guest
Thank you very much for your very nice review which we highly appreciate.
It is a pleasure seeing our guests leave fully satisfied and we would love welcoming you back in the near future.
Best regards
Emilio Vanderpool
Front Office Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und dass Sie uns weiterempfehlen würden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüssen.

Emilio Vanderpool
Front Office Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/04/2021)
Date of experience: 03/2021

Soweit alles ok

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Wir entschuldigen uns für die Umstände mit Ihrer Kaffeemaschine - einen solchen Wassertank sollten unsere Gäste selbstverständlich nicht vorfinden. Gerne sind wir am Empfang jederzeit bereit, den Gästen in solchen Fällen eine funktionstüchtige Kaffeemaschine aufs Zimmer zu bringen. Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüssen.

Emilio Vanderpool
Front Office Manager
By Patricia Reber-Parvex
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Bonne

Dear guest
Thank you very much for your very nice review which we highly appreciate.
It is a pleasure seeing our guests leave fully satisfied and we would love welcoming you back in the near future.
Best regards
Emilio Vanderpool
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Very pleasant experience)

Dear guest
Thank you very much for your very nice review which we highly appreciate.
It is a pleasure seeing our guests leave fully satisfied and we would love welcoming you back in the near future.
Best regards
Emilio Vanderpool
Front Office Manager
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und dass Sie uns weiterempfehlen würden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüssen.

Emilio Vanderpool
Front Office Manager
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