Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 9,056 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 days ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

War alles Wunderbar

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mir wurden 7 CHF citytax berechnet, aber ich wohne in Luzern. Ich habe schon oft im Ibis übernachtet und diese Gebühr nie zahlen müssen

By Hans Ulrich Leuenberger
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (03/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Hotel für Transfer zum Flughafen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

I am a regular guest at your hotel and do want to inform you that the overall service in your hotel has been gong down dramatically since a year or so now. Please do take my comments into account as there are certain basic standards that a hotel will need to have for guests. For your reference, our company that is near your location and books a good amount of nights and events with you yearly.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Angenehm

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr 😁zufrieden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Rüedi
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Perfektes Hotel, wenn wir früh von Kloten abfliegen. Parkiermöglichkeit beim Hotel ist top.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

I arrived from long travel, was woken up several times through the night by trains and then paid a silly amount of money to take my car out of the parking. When I mentioned it at check out had no response as it was normal to pay for a room that had loud trains running beside the window that can even be heard in reception

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

Your detailed feedback helps us to review and improve our service. We regret that our service did not meet your expectations. Please be assured that we take your valuable comments very seriously. We hope to provide you with a better service in the future.

We wish you all the best and look forward to welcoming you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

On behalf of the entire team, we would like to apologise for any inconvenience caused. The welfare and opinion of our guests is very important to us and we regret that we have not been able to satisfy you with our services.

Your detailed feedback will help us to review and improve our service. Please feel free to send us your comments and suggestions directly to dimitris.nikolaidis(at)dorint.com.

We wish you all the best and would be delighted if you would give us another chance to convince you of our high service standards at the Dorint Airport-Hotel.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
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