Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 9,205 reviews across 10 portals
:
By Pascal Achermann
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ganz angenehm und ruhig, felxibler checkin

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Need better lighting in room

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

Your detailed feedback helps us to continuously review and improve our service quality.

We wish you all the best and hope to see you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Lars
Friends
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles soweit in Ordnung, Service und Zimmerzustand waren etwas unter 4 Sterne Niveau, aber Ambiente und Frühstück waren top.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Franziska
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Da die meisten Gäste nur eine Nacht bleiben, ist es egal, ob sie zufrieden sind oder nicht - das merkt man.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unseren Service zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern, dass unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen. Wir hoffen Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Izzat
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Satisfied

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay and the service provided. It was a great pleasure to have you as our guest.

We wish you all the best and hope to see you again at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

There were no instructions given how to use the lighting or the drying rack. We figured out the lights, but drying rack didn't work.
The bed is way to firm for our liking, hence sleep was poor. The pillows are mushy. We need support in pillows to provide a good night sleep. Provide 1 large duvet instead of separate. It was like sleeping in a 1/2 sleeping bag.

Hotel was great, service awesome, beds poor.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

Your detailed feedback helps us to continuously review and improve our service quality.

We wish you all the best and hope to see you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay and the service provided. It was a great pleasure to have you as our guest.

We wish you all the best and hope to see you again at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Aldo Mira
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut, gegenüber der nahen Konkurrenz etwas zu teuer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
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