Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 9,569 reviews across 9 portals
:
By Regina Zaessinger-Frei
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Perfektes Hotel wen man einen frühen Flug erreichen muss.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are pleased that you enjoyed your stay and the service you received at our hotel.
We are constantly reviewing and improving the quality of our service. Please feel free to send us your comments and suggestions directly to dimitris.nikolaidis(at)dorint.com so that we can make your stay even more enjoyable in the future.

We wish you all the best and hope to see you soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Yours sincerely

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sauber, ordentlich…. Gab jetzt nichts auszusetzen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.
Unser Ziel ist es, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu optimieren.
Kritik und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne direkt unter dimitris.nikolaidis(at)dorint.com entgegen, damit wir Ihren Aufenthalt in Zukunft noch angenehmer gestalten können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

The overall stay was average, the pillows in the room were terrible. The room was warm at times and it was hard to get it comfortable. There was no charge for the shuttle pickup from the airport but a charge to drop off. Why? When this is a corporate stay. My flight arrived early, and I was told in an email from Maximillion that I could check-in once I arrived. When I arrived I was told that I would have to wait until 2:00 pm. When I pressed the issue, I was advised that they would try and get me in a room by noon. I had to wait several hours for the room to become available. nothing offered for the inconvenience.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

Your detailed feedback helps us to continuously review and improve our service quality.

We wish you all the best and hope to see you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Perfect

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay and the service provided. It was a great pleasure to have you as our guest.

We wish you all the best and hope to see you again at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Obschon ihr Hotel erst einige Jahre alt ist, macht es auf mich keinen sehr guten Eindruck (mehr). Im öffentlichen Bereich durchaus gepflegt, scheint man sich im Zimmerbereich nur noch auf Gäste einzurichten, welche kurz eine Nacht für einen frühen Flug buchen - schlafen und gleich wieder gehen. Für einen mehrtägigen Aufenthalt nicht sehr reizvoll.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unseren Service zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern, dass unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen. Wir hoffen Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.
Unser Ziel ist es, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu optimieren.
Kritik und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne direkt unter dimitris.nikolaidis(at)dorint.com entgegen, damit wir Ihren Aufenthalt in Zukunft noch angenehmer gestalten können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

OK

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

Your detailed feedback helps us to review and improve our service. We regret that our service did not meet your expectations. Please be assured that we take your valuable comments very seriously. We hope to provide you with a better service in the future.

We wish you all the best and look forward to welcoming you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.
Unser Ziel ist es, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu optimieren.
Kritik und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne direkt unter dimitris.nikolaidis(at)dorint.com entgegen, damit wir Ihren Aufenthalt in Zukunft noch angenehmer gestalten können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By MM
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very good

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are pleased that you enjoyed your stay and the service you received at our hotel.
We are constantly reviewing and improving the quality of our service. Please feel free to send us your comments and suggestions directly to dimitris.nikolaidis(at)dorint.com so that we can make your stay even more enjoyable in the future.

We wish you all the best and hope to see you soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Yours sincerely

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
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