Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,645 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

sehr zufrieden wie immer wenn ich hier bin!

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich immer bei uns wohl fühlen und freuen uns schon heute darauf, sie hoffentlich bald wieder begrüssen zu dürfen.
Herzlichst,
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzlichst,
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzlichst,
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Very satisfied.

Dear Guest
thank you for your review. Great to see that you enjoyed your stay with us.
We are all looking forward to welcome you again.
Best regards,
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit wir unseren Service verbessern können, würden wir uns über ein Feedback freuen. Gerne können Sie Ihre Anmerkungen uns auch per mail, info.zuerich@dorint.com, zukommen lassen.
Herzlichen Dank und viele Grüsse aus dem Dorint Airport-Hotel Zürich
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Könnte besser sein.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit wir unseren Service verbessern können, würden wir uns über ein Feedback freuen. Gerne können Sie Ihre Anmerkungen uns auch per mail, info.zuerich@dorint.com, zukommen lassen.
Herzlichen Dank und viele Grüsse aus dem Dorint Airport-Hotel Zürich
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 07/2022

WLAN Geschwindigkeit im oberen Bereich des Hotels nicht akzeptabel.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere IT-Abteilung wurde bereits informiert und diese versucht die Geschwindigkeit weiter zu verbessern. Wir werden weiterhin unser Möglichstes tun, die Infrastruktur so anzupassen, dass eine höhere Bandbreite gewährleistet werden kann.
Es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder begrüssen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Shampoo in der Dusche war leer (#123)
Transfer am Morgen war auf 04:30 bestellt. Bus hatte nur Platz für 2 Personen. Wurden schlussendlich um 04:45 abgeholt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback, nur durch solche wertvollen Kommentare bekommen wir die Chance uns stetig weiter zu verbessern. Wir haben auch bereits mit unserem Housekeeping Team gesprochen um sicherzustellen, dass in Zukunft alle besser darauf achten, dass die Produkte im Bad aufgefüllt sind. Auch danke ich für den Hinweis zum Shuttle und wir haben hier unseren Partner bereits kontaktiert um den Ablauf zu optimieren.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Mehr Freundlichkeit am Check in

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir nehmen die Kommentare von unseren Gästen sehr ernst und werden auch den von Ihnen angesprochenen Punkt am Front Office besprechen und sicherstellen, dass wir zukünftig wieder mit der Freundlichkeit unsere Gäste empfangen, die unserem hohen Standard auch entsprechen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzlichst,
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Für eine Zwischenlandung okay

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wie wir sehen konnte, hatten wir Sie nicht ganz überzeugen können und wir würden uns darüber freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was wir verbessern können. Senden Sie uns gerne Ihre Meinung an info.zuerich@dorint.com

Herzlichen Dank und beste Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
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