Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 9,763 reviews across 9 portals
:
By C.
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

On behalf of the entire team, we would like to apologise for any inconvenience caused. The welfare and opinion of our guests is very important to us and we regret that we have not been able to satisfy you with our services.

Your detailed feedback will help us to review and improve our service. Please feel free to send us your comments and suggestions directly to dimitris.nikolaidis(at)dorint.com.

We wish you all the best and would be delighted if you would give us another chance to convince you of our high service standards at the Dorint Airport-Hotel.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay and the service provided. It was a great pleasure to have you as our guest.

We wish you all the best and hope to see you again at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Katalin
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

The hotel might be okay for a night, to catch the plane next day, but it won’t be my choice for my next trip

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

Your detailed feedback helps us to review and improve our service. We regret that our service did not meet your expectations. Please be assured that we take your valuable comments very seriously. We hope to provide you with a better service in the future.

We wish you all the best and look forward to welcoming you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Lombriser
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Für eine Nacht ok

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Good Hotel - check-in and check out is not good (digital check-in wasnt able to allocate a room so you have to wait again) - company adress was not in the system (eventhought it was put in at the digital check-in)

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

Your detailed feedback helps us to continuously review and improve our service quality.

We wish you all the best and hope to see you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Brigitte Aeschlimann
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unseren Service zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern, dass unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen. Wir hoffen Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Esther
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ideal wenn man Nahe am Flughafen übernachten muss. Dank Shuttleservice Morgens um 4.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Maleka
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (28/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Very good!

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay and the service provided. It was a great pleasure to have you as our guest.

We wish you all the best and hope to see you again at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
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