Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,665 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Massenabfertigung, das Gefühl eingeschlossen zu sein (abgeschlossene Fenster), Hotelbar viel zu teuer!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns etwas enttäuschend war. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Anhaltspunkte zur möglichen Verbesserung unserer Dienstleistung oder unseres Produkt geben Sie leider nicht. Gern möchte ich Sie aber wissen lassen, dass man bei uns - anders als bei vielen anderen Flughafenhotels - die Fenster sehr wohl öffnen kann.
Wir würden uns freuen Sie nochmals bei uns willkommen heissen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hotel überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüssen
Stefan Bernstein, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Good business hotel - thank you. (what - I have now got to add more text to reach 40 characters !)

Dear guest

Thank you for taking the time to share your great experience. We are happy about the great feedback we are receiving. It is wonderful to know, that you enjoyed your stay.

We hope that you will come back soon to stay with us.

Best regards

Your Dorint Airport-Hotel Zürich team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Der Aufenthalt war ok. Preis-Leistung ausbaufähig. Service mit Schwachstellen.

Lieber Gast

Wir freuen uns, dass Sie in unserem Hotel übernachtet haben und danken Ihnen für das Feedback.
Konstruktive Kritik nehmen wir gerne entgegen. Durch die Meinung unserer Gäste können wir unseren Service und die Qualität stetig verbessern.

Wir bedauern zu tiefst, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht ganz zufrieden stellen konnten und möchten uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Umgehend haben wir mit unseren verantwortlichen Abteilungsleitern die angesprochenen Punkte besprochen und nach Lösungen gesucht.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüssen und von unserem Haus überzeugen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Beste Grüsse

Ihr Dorint-Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Schönes, modernes Hotel, nah am Flughafen, kurzer Weg zu Straßenbahn oder S-Bahn.
Freundliches Personal!

Lieber Gast

Wow! 100/100
Zufriedene Gäste sind für uns das absolut schönste Kompliment. Für die ausgezeichnete Bewertung bedanken wir uns und hoffen, dass wir Sie schon sehr bald wieder bei uns im Dorint Airport-Hotel Zürich begrüssen dürfen.
Beste Grüsse
Ihr Dorint-Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (13/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Sehr nettes Personal, schönes Haus. Kommen wieder.

Lieber Gast

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Gastzufriedenheit ist für das gesamte Team das schönste Lob.

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundherum zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Beste Grüsse

Ihr Dorint Airport-Hotel Zürich Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Ein sehr schönes Hotel. Ideal für kurze Aufenthalte. Sehr schönes Frühstücksrestaurant.

Lieber Gast

Zufriedene Gäste sind für uns das absolut schönste Kompliment. Für die ausgezeichnete Bewertung bedanken wir uns und hoffen, dass wir Sie schon sehr bald wieder bei uns im Dorint Airport-Hotel Zürich begrüssen dürfen.

Beste Grüsse

Ihr Dorint-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

der preis für die einstellhalle ist viel zu hoch.

Lieber Gast
Für die ausgezeichnete Bewertung bedanken wir uns herzlich. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns im Dorint Airport-Hotel begrüssen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Dorint-Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Schönes 4 * Hotel, Personal an der Rezeption könnte freundlicher sein.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

war Okay, dass ich hier mind. 40 Zeichen schreiben muss, nervt mich.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Daher würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mir mehr Informationen an Info.Zuerich@dorint.com zu den Punkten welche wir verbessern können zukommen lassen könnten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, bald von Ihnen höre und wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr laut durch die Bahn und die Flugzeuge.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
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