Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,671 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Schöner Bau, kundenorientierte Mitarbeiter, funktionelle Zimmer

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Excellent séjour, d'une seule nuit mais très appréciable. Personnel très professionnel.

Dear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying with us.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

Furthermore, we thank you for showing us small details that would have made your stay even more enjoyable and therefore providing us with an opportunity to improve our service even more.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich very soon.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Die Mitarbeiter an der Reception waren alle sehr freundlich und kompetent. In der Bar dauerte es sehr lange bis man bedient wurde.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Auch danken ich Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Punkte mitzuteilen, welche Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer gemacht hätten. Damit geben Sie uns die Möglichkeit uns weiter zu verbessern, was wir sehr schätzen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Given the specific plugs that Switzerland has, may I suggest you have more than one adaptor available per room?

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr angenehmes,ruhiges Zimmer . Bad perfekt, Frühstück ebenso perfekt, leider liegt das Hotel abgelegen. Sollte ich je wieder in diese Gegend kommen, würde ich auf jeden Fall da absteigen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Auch danken ich Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Punkte mitzuteilen, welche Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer gemacht hätten. Damit geben Sie uns die Möglichkeit uns weiter zu verbessern, was wir sehr schätzen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Very nice and comfortable
Highly recommended

Dear Guest,

Thank you very much, for your feedback.

It is very important to us, to receive the points we can improve, directly from you, our guest.

Therefore, I would like to kindly ask you to provide me with further details on the points we can improve by sending me an email to Info.Zuerich@dorint.com

I wish you all the best and hope to hear from you soon. Furthermore, I hope that you will give us another chance to prove to you our high service standards.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

It stated on the booking website that shuttle from and to the airport was included. They did not specify which one. So, when I asked around at the airport they told me I was wrong and it wasn't included. I paid 20 euros for a taxi for 2 kilometers, and later on I found out at the hotel that they use a certain company. They need to put details at booking site.

Dear Guest,

Thank you very much, for taking your time by providing us with your impressions of your last stay with us.

It is very important to us, to receive the points we can improve, directly from you, our guest.

Please be assured, that we take these improvements very seriously and will discuss them with our teams in detail.

I wish you all the best and hope that you will give us another chance to prove to you our high service standards.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Allgemein: guter Eindruck. Aber das Frühstück ist einfach zu teuer - CHF 30 pro Person und Tag!

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2016)
Date of experience: 10/2016

perfektes Hotel in Flughafennähe mit top Service und Gratis Garage

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

War bei meinem Aufenthalt in Ihrem Hotel mit wirklich allem sehr zufrieden. Werde bei meinem nächsten Aufenthalt in Zürich bestimmt wieder das Dorint buchen.

Lieber Gast

Für den schönen Kommentar und die ausgezeichnete Bewertung bedanken wir uns von Herzen.

Schön, dass Sie Ihren nächsten Ausenthalt wieder bei uns verbringen werden. Wir hoffen, dass wir Sie schon sehr bald wieder bei uns im Dorint Airport-Hotel Zürich begrüssen dürfen.

Sonnige Grüsse

Ihr Dorint-Team
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