Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,671 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (25/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Schöne moderne Zimmer und sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über ihren Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus und auch das Personal so gut gefallen haben.

Falls es etwas gibt, was wir für ihren nächsten Aufenthalt bei uns noch verbessern könnten lassen Sie es uns gerne wissen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Disappointed with the room allocated. There was no headboard, no bedside tables, no coffee making facilities and no TV remote control (one was sourced by reception). I understand that there are 4 rooms on the first floor that are like this as they may not always be used as bedrooms but double up to meeting rooms. I have stayed in the Dorint many times and I am a cardholder so was very disappointed with this visit.

Dear Guest,

we would like to thank you for taking some time to give us feedback about your stay.

We are happy that you liked the service and the clean room.

We want to say sorry for the unprepared room you had.

It would be great to welcome you here again so that you can see we have rooms like the once you are looking for as well.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Hotel très agréable lorsque nous visitons UBS.
En revanche la carte du restaurant de l'hotel est beaucoup trop chère.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (22/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein sehr angenehmes Hotel in der Nähe des Flughafens.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen ganz herzlich für die gute Bewertung bedanken.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat.

Wir freuen uns schon jetzt auf ihren nächsten Besuch bei uns.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr schönes Hotel, leider schwache Mitarbeiterinnen

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns bei Ihnen für die Bewertung und das offene Feedback bedanken.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefällt.

Wir möchten uns bei Ihnen für den schlechten Service entschuldigen.
Guter Service ist etwas worauf wir sehr viel Wert legen, daher tut es uns umso mehr leid, dass Sie dies nicht erfahren durften.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen würden und wir Ihnen zeigen können, dass wir guten Service durchaus haben und zwar auf ganzer Linie.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (19/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Very good hotel....Clean, good service. The only point that it took me, more than 30 minutes to get my room....Not enought staff at the reception!

Dear Guest,

we would like to thank you for your feedback and the good rating.

We are really happy to hear that you like our hotel so much.

And we are sorry that you had to wait 30 minutes for your room. this is for sure something which should not happen.

So we really hope to welcome you here again.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (18/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gutes Businesshotel oder auch für Privatreisende in Flughafennähe

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über ihren Aufenthalt zu geben.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie ihren Aufenthalt geniessen konnten und Ihnen unser Haus so gut gefällt.

Wir freuen uns schon jetzt auf ihren nächsten Besuch bei uns.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Es wurde nicht gezeigt dass den schüttle extra kassiert wurde!!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns bei Ihnen für die Bewertung und das Feedback bedanken.

Es freut uns, dass Ihnen die Zimmer und auch die Sauberkeit in unserem Haus so gefallen haben.

Es tut uns sehr leid, dass Sie niemand über die Kosten des Shuttle informiert hat.
Da wir keinen eigenen Shuttle besitzen ist es und leider nicht möglich diesen kostenfrei anzubieten.
Für das nächste mal würde ich Ihnen die Tram empfehlen. Diese ist fast genauso schnell wie der Shuttle aber jedoch sehr günstig.

Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Good location close to airport.
Car park facility was good, although paid.

Dear Guest,

we would like to thank you for your feedback and the rating.

We are happy that you liked our hotel and enjoyed your stay with us.

It is true that unfortunately we only have bathrooms with shower and not with bath.

Even though we hope to welcome you here again.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (16/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Der allgemeine Eindruck war - abgesehen vom Zimmerpreis - sehr gut. Das einfache Zimmer wird zu einem übersetzten Preis angeboten.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für das Feedback und die Bewertung.

Es freut uns sehr, das Ihnen unser Haus trotz des Preises so gut gefallen hat.

Schauen Sie das nächste mal gerne einmal Online. Hier haben wir meistens günstige Angebote.

Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
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