Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,671 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (10/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Our room had temporary folding bed that creaked and squeaded with very little movement. This in combination with an air conditioner that failed to keep the room cool enough for our tastes made for an horrible night. We will certainly take this experience. Into account next time we cosines staying at one of your facilities.

Dear Guest,

we would like to thank you for taking some time to give us a feedback about you stay with us.

We are really sorry that the room wasn't what you were looking for.
If you have problems like this just let our reception team know and they will do everything to make your stay more pleasent.

We would be happy to welcome you with us again to show you that we can do better.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Der Empfang war freundlich und hilfsbereit. Sehr gut!

Sehr geehrte Gast,

wir möchten uns bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat.

Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/09/2016)
Date of experience: 08/2016

einladend, zuvorkommender Service, sauber, gediegen

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns bei Ihnen für die tolle Bewertung und das Feedback bedanken.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat.

Wir freuen uns schon jetzt auf ihren nächsten Besuch bei uns.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr professionell und sehr freundlich und sehr hilfsbereite Auskünfte bei Fragen zur Stadt und zu den öffentlichen Verkehrsmitteln

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ich finde es sehr schade, wenn die Bar den Gästen nicht zur Verfügung steht. Eine reduzierte Bewirtung hätte ich erwartet. Zudem waren einzelne Mitarbeiter am Frühstück eher unfreundlich und nicht sehr kundenorientiert.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback über ihren Aufenthalt zu geben.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat.

Es tut uns Leid, dass an einem Abend während ihres Aufenthaltes die Bar geschlossen war. Dies war eine Ausnahme aufgrund einer Mitarbeiterfeier.

Auch möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück entschuldigen.

Wir hoffen sehr Sie geben uns noch einmal die Chance Ihnen zu zeigen, dass wir Sie auf ganzer Linie überzeugen können.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Excelent hotel in Zurich airport area, with the best service during breakfast where we really enjoy, we will come back again.

Dear Guest,

we would like to thank you for taking some time to give us a feedback about your stay with us.

We are really happy to hear that you enjoyed you stay with us so much.

We are looking forward to welcome you here again soon.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Schönes Hotel, sehr zu empfehlen. Besuche ich bestimmt wieder!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten und bei Ihnen für die tolle Bewertung und das schöne Feedback bedanken,

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel rundherum so gut gefallen hat und wir alle ihre Wünsche erfüllen konnten.

Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns willkommen zu hiessen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

modernes, sauberes, sehr gutes Hotel in praktischer Lage mit guter Verkehrsanbindung

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über ihren Aufenthalt zu geben.

Sehr schön zu hören, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat.

Wir freuen uns schon jetzt auf ihren nächsten Besuch bei uns.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Benutzte Bettwäsche, Restmüll im Papierkorb, Erdnüsse auf dem Teppich. Die Reinigungskraft hatte offensichtlich keine Lust - oder Schlimmeres. Immerhin war der Service gut und wir bekamen sofort ein neues Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen für das Feedback und die Bewertung bedanken.

Es tut uns unfassbar leid, dass Sie in ein schmutziges Zimmer eingecheckt wurden. Dies lag an einen Systemfehler aber trotzdem darf so etwas auf gar keinen Fall passieren.

Gerne würden wir Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt auf einen Drink an unsere Bar einladen als kleine Entschuldigung.

Wir hoffen sehr, dass nach ihrem Umzug in ein anderes Zimmer alles in Ordnung war.

Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ich habe einen sehr angenhmen Aufenthalt gehabt. Habe das Hotel sehr zufrieden verlassen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken Ihnen bei Ihnen für die Bewertung und das Feedback.

Es ist sehr schön, dass Sie unser Hotel so zufrieden verlassen konnten.
Falls es von ihrer Seite trotzdem noch Verbesserungsvorschläge für eine noch höhere Zufriedenheit geben sollte teilen Sie uns diese gerne mit.

Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?