Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,700 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (16/06/2016)
Date of experience: 06/2016

A very good hotel to stay in for one night prior to boarding a flight. There's nothing around the hotel so you're confined to the hotel restaurant. If you have time, you can easily take the tram (one block from the hotel) and within 25 minutes you're at the Zurich train station where you can find other restaurants if you want. The tram also takes you directly to the airport within 10 minutes so you don't need to book a taxi or car service (unless you have a lot of luggage).

Dear Guest,

we woul like to thank you for tha rating and the nice feedback.

We are happy that you like our hotel as well as the location.

If there is anything what we can do better next time please let us know.

We are looking forward to welcome you here again soon.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Very Good, Very Good, Very Good, Very Good, Very Good,

Dear Guest,

we would like to thank you for the rating and the feedback.

We are happy that you like our hotel.

If there is anything what we can improve to make you next stay with us even more comfortable please let us know.

We are looking forward to welcome you here again.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr angenehmes, funktionales, neues Hotel mit schönen, großen Zimmern.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns bei Ihnen für die Bewertung und das schöne Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefällt.
Jedoch freuen wir uns auch jederzeit über Verbesserungsvorschläge von ihrer Seite.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ca va bien. le petit déjeuner est pas assez sucré pour moi.

Dear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying in our hotel.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich again very soon.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/06/2016)
Date of experience: 06/2016

The Hotel is fine.
The only aspect which was not acceptable, was the charging an extortionate amount for the Hotel shuttle bus to/from the Airport. As an "Airport Hotel", the shuttle should be a complimentary service. CHF12 per Person each way is a rip-off and totally unacceptable, and I wouldn't recommend the Hotel just because of that.

Dear Guest,

we would like to thank you for your rating and the open feedback.

It is great that you like our hotel,

We know not having a freee shuttle is a minus as we are an airport hotel. But i can tell you that we are searching for a solution how we can get our guests to the airport without any charges for them.

So we hope you will visit us again to see that we also have a good option here for you.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Es hat alles gepasst für uns .Wir waren zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

was für eine tolle Bewertung. Hierfür möchten wir Ihnen ganz herzlich danken!

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt.

Wir hoffen bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns ist es nicht allzu lange hin.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (11/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Freundlich und modern. Shuttleservice ist jedoch morgens nicht erschienen. Die MUSS gewährleistet werden, da man seinen Flug nicht verpassen will!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen für die Bewertung und das Feedback danken.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel wie auch der Service gefallen.

Für den nicht erschienen Shuttle entschuldigen wir uns. Wir hoffen Sie sind trotzdem noch pünktlich am Flughafen angekommen.
Normalerweise ist die Shuttlefirma sehr zuverlässig.

Wir hoffen Sie besuchen uns bald wieder hier in Zürich.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (10/06/2016)
Date of experience: 06/2016

The air conditioner didn't work, the room was warm, we asked for a table fan which wasn't provided. The room sizes are small, bathroom was spacious and updated. Overall a decent experience, may have been better.

Dear Guest,

we would like to thank you for the rating and your feedback.

We are sorry that the room was to hot and small.
I have to say that we only have a air float system and not a proper air condition. We couldn't provide you a table fan as we don't have one.
Again i am really sorry for this. Next time just let us know and we will try to offer you another room.

We hope to welcome you here again.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Gepflegtes Hotel in Stadtnähe und Flughafen. Wunderbar für eine Reise mit dem Flugzeug. Am Vorabend anreisen, übernachten und das Auto im Parkhaus stehen lassen. Am anderen Tag gemütlich mit dem Tram, nur zwei Haltestellen, zum Flughafen reisen.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für das Feedback und die gute Bewertung.

Zu hören, dass Ihnen unser Haus so gut gefällt freut uns sehr.

Gerne lassen Sie uns nächstes mal wissen wenn Ihnen etwas fehlt und wir bringen es Ihnen gerne auf das Zimmer.

Wir freuen uns schon auf ihren nächsten Besuch bei uns.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Schönes modernes Design Hotel nah am Flughafen. Service beim Check In und -Out war super nett, flink und die Prozesse waren schlank. Bett war super, alles bestens gepflegt und in top Zustand.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für die Bewertung und das konstruktive Feedback.

Es ist sehr schön, dass Ihnen unser Hotel und der Service am Empfang gefallen.

Wir möchten uns für das Essen wie auch den Service im Restaurant entschuldigen. Normalerweise ist der Service auch hier einwandfrei.

Wir hoffen sehr Sie geben uns noch eine Chance und überzeugen sich davon, dass wir auch hier ihren Ansprüchen entsprechen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
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