Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,700 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Gesamteindruck ist gut, an der Gestaltung des Frühstück und der Atmosphäre sollte nachgebessert werden!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten Ihnen für die Bewertung und das Feedback bedanken.

Es ist schön, dass Ihnen unser Hotel gefällt.

Über Verbesserungsvorschläge für das Frühstück würden wir uns sehr freuen.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/06/2016)
Date of experience: 05/2016

OK

Gut, dass die Tram so nah am Hotel ist.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die tolle Bewertung und das Feedback.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.

Lassen Sie uns gerne wissen was Ihnen bei unserem Frühstück fehlt dann schauen wir was wir ändern können.

Wir freuen uns schon auf ihren nächsten Besuch bei uns.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Ordered room service for dinner and was disappointed with the service. I asked for a glass of ice with meals but was not delivered. I called back to let the gentleman who took the order that he forgot the ice. I was rudely told to come down and get it myself at the bar or he will charge me to deliver it. The food was great.

Dear Guest,

we would like to thank you for your feedback.

It is nice to hear that you like part of the service, the location and the cleanliness of our hotel.

I want to say sorry for the bad roomservice.
It should not happen that they forget something and then want to charge double.
I am happy that Jan was able to do some recovery.

We would be happy to welcome you here again.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/06/2016)
Date of experience: 05/2016

Gutes Business Hotel nahe Flughafen Zürich

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns über Ihre Bewertung.

Dass Ihnen unser Hotel gefällt ist sehr schön zu hören.

Wir würden uns über Verbesserungsvorschläge ihrerseits sehr freuen.
Daher hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/05/2016)
Date of experience: 05/2016

gutes Preis-/Leistungsverhältnis. gute Lage.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken und bei Ihnen für die tolle Bewertung und das positive Feedback.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus so gut gefällt.

Wir hoffen sehr Sie bald wieder als Gast bei uns willkommen zu heissen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Met all expentation.
Very nice personnel.Great shower.

Dear Guest,

we would like to thank you for your nice feedback.

As there are a few points where we couldn't meet your expectations we would be happy if you let us know what we can improve to make your next stay with us even better.

Looking forward to welcome you here again soon.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Perfekt für Business und auf der Durchreise mit Aufenthalt zwischen 2 Flügen. Auch wenn abseits vom Dorf, mit OeV ist die Stadt Zürich und das Flughafen-Shopping gut erreichbar.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die Bewertung und das Feedback.

Es ist sehr schön, dass Ihnen unser Hotel wie auch die Lage so gut gefallen.

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Comfortable hotel stay with easy access to the tram. However, free airport shuttle for transfers would be much appreciated.

Dear Guest,

we would like to thank you for your nice feedback.

It is nice to hear that you like our hotel.

We know that not having a free airport shuttle isn't the best.
We are at the moment trying to find a way how we can solve this problem.

We hope to welcome you here again soon.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (24/05/2016)
Date of experience: 05/2016

It was good except there was no facilities to have dinner. I arrived at 10:00pm and it was impossible to have something to eat. After a long flight and a full days work, it was a disapointment

Dear Guest,

we would like to say thank you for your feedback.

We are happy that you like our hotel.

We are very sorry that you got nothing to eat after your arrival.
Our Restaurant closes at 10 pm. But you can still order some snacks at the bar or with the room Service.
I am very sorry that nobody of my team told you that.

We hope you give us another chance to proof that we can do better.

With the best regards

Josephine Meyer
Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Entrée Dorint Beschriftung mit Vogelnest. Eindruck bis 08:15 Uhr. Volle Aschenbecher und Gläser vom Vorabend.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns bei Ihnen für die Bewertung und das Feedback bedanken.

Es tut uns sehr leid, dass ihr Eindruck von unserem Hotel nicht sehr gut war.
Wir achten jetzt noch mehr auf die Sauberkeit unserer öffentlichen Bereiche.

Wir hoffen Sie besuchen uns noch einmal und überzeugen sich davon, dass wir auch hier ihren Ansprüchen entsprechen.

Mit den besten Grüssen

Josephine Meyer
Front Office Manager
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