Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,624 reviews across 9 portals
:
By Eelmaa Marko
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Molto soddisfacente, personale molto cordiale e disponibile. Camera e letto confortevoli, ristorante molto buono! Grazie mille!

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay and the service provided. It was a great pleasure to have you as our guest.

We wish you all the best and hope to see you again at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By John
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nothing special

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

Your detailed feedback helps us to review and improve our service. We regret that our service did not meet your expectations. Please be assured that we take your valuable comments very seriously. We hope to provide you with a better service in the future.

We wish you all the best and look forward to welcoming you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Terrible. Last time I stay with Dorint.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

On behalf of the entire team, we would like to take this opportunity to apologise for any inconvenience caused. Your detailed feedback helps us to review and improve our service. Please be assured that we take your valuable comments very seriously.

We wish you all the best and would be delighted if you would give us another chance to convince you of our high service standards at the Dorint Airport-Hotel.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Overall, very satisfied. Occasionally housekeeping forgot to restock used items, such as water bottle, refill empty soap dispenser, replenish fully used toilet paper.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

Your feedback helps us to continuously review and improve our service quality.

We wish you all the best and hope to see you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gutes Hotel mit überaus freundlichem und zuvorkommenden Personal - von Reception bis Bar top!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Noser
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Praktisch, freundlich, gutes Preis-Leistungsangebot, sehr freundliche Mails, guter und individueller Shuttleservice (sogar um 4.00 Uhr morgens!),alles in allem empfehlenswert.
Vielen Dank!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unseren Service zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern, dass unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen. Wir hoffen Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Superhotel, nur Check-In mit 2 Leuten am Abend und einer Warteschlange von 10-20 ist echt anstrengen. Online Check-in ging nicht, da dort AMEX nicht akzeptiert wird.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unseren Service zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern, dass unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen. Wir hoffen Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
By Jiya
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

First impression in reception is very good after getting check in is not good. because in my case while we pass from reception they donnot laugh while seeing each other etc

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

Your detailed feedback helps us to review and improve our service. We regret that our service did not meet your expectations. Please be assured that we take your valuable comments very seriously. We hope to provide you with a better service in the future.

We wish you all the best and look forward to welcoming you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
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