Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,703 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Just a quick stopover as going to Airport I booked for convenience. I was so pleased that I chose Doruant as the whole experience was amazing.

Dear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying in our hotel.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich again very soon.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (09/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Die MitarbeiterInnen sind sehr bemüht, jedoch personell unterbesetzt. Das Frühstücksbuffet war grundsätzlich in Ordnung, jedoch der Service mangels ausreichendem Personal eher mangelhaft. Die elektronischen Einrichtungen im Besprechungsraum funktionierten am 2ten Tag nicht und konnten vom Servicepersonal nicht in Funktion gebracht werden.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Except the lack of stairs (totally weird) everything was pretty fine.

Dear Guest,

Thank you very much, for taking your time by providing us with your impressions of your last stay with us.

It is very important to us, to receive the points we can improve, directly from you, our guest.

Please be assured, that we take these improvements very seriously and will discuss them with our teams in detail.

I wish you all the best and hope that you will give us another chance to prove to you our high service standards.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (06/07/2015)
Date of experience: 06/2015

Nich gut. The breakfast was one of the worst ever

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Insgesamt sehr angenehmes Erlebnis.
Super Service.
Sehr viele Indische Reisegruppen während unseres Aufenthaltes; für mich und meine Frau meist unterhaltsam; manchmal beim Frühstück chaotisch; wir haben regelmässig die Angestellten bedauert.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (28/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Ordentlich, sauber und überaus freundliches Personal!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Front Office Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (26/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Après une dizaine de séjours au Dorint de Zürich, je ne peux que m'incliner devant la propreté, la qualité et le service de l'hôtel. Seul bémol, le choix au petit déjeuner, la qualité des viennoiseries et des jus.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (26/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Gute zentrale Lage zum Flughafen. Viele Touristen im Frühstücksraum verursachen Unruhe.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Very good hotel, choose it as often as possible. Not very centrally located but close to the airport.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 05/2015

good location, excellent cleaness, good wellcom fruit

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