Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,627 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit sowie den Komfort Ihres Zimmers und das Preis-Leistungsverhältnis unseres Hauses als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Aspekte ist für unser Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Ihre Anregung bezüglich der Anzahl der Kaffeesticks im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Ausstattung noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.


Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ungenügend

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre Eindrücke im Detail zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere im Hinblick auf die Sauberkeit Ihres Zimmers und den Zustand des Teppichs bei Ihrer Ankunft. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch, unseren Gästen eine einwandfreie Umgebung zu bieten, und wir nehmen Ihren Hinweis hierzu sehr ernst.
Auch Ihre Rückmeldung zur Servicequalität nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist bedauerlich, dass es Unklarheiten hinsichtlich der gebuchten Angebote sowie der Berücksichtigung Ihres kürzeren Parkaufenthalts gab. Transparente Kommunikation und die Berücksichtigung individueller Wünsche sind für uns von grosser Bedeutung.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns zugleich auch Aspekte wie die Lage und Ausstattung als positiv bewertet haben. Ihr differenziertes Feedback gibt uns wichtige Impulse, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von einer besseren Erfahrung zu überzeugen.

Freundliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Freundlicher Empfang alles top

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders den freundlichen Empfang sowie alle weiteren Aspekte Ihres Aufenthalts als rundum gelungen empfunden haben. Ihr Lob zur Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und zum Service schätzen wir besonders und leiten dieses gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Rückmeldung bezüglich der Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieser Punkt für Sie von Bedeutung ist, und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis – solches Feedback ist wichtig, um unser Angebot stets zu reflektieren.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles bestens, wir haben schon einige Male im Hotel übernachtet und werden es wieder tun.

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt erneut so positiv zu bewerten und Ihre langjährigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit grosser Freude, dass Sie unser Haus wiederholt gewählt haben und sowohl die Lage zum Flughafen als auch den Komfort und die Ausstattung Ihrer Zimmer schätzen. Besonders Ihr Lob zur kostenlosen Minibar, den Kaffee- und Teemöglichkeiten sowie dem hohen Schlafkomfort wissen wir sehr zu schätzen.

Ein ebenso herzlicher Dank gilt Ihrer Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Empfangsteams. Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Wir hoffen, Sie auch bei künftigen Aufenthalten wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
By Andreas Schlund
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gut und zweckmässig

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm und zweckmässig erlebt haben.
Besonders schätzen wir Ihr positives Feedback zur Lage, Sauberkeit und zum Service unseres Hauses. Ihr Lob bestärkt uns in unserem täglichen Engagement.

Herzliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
By Sabine
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr freundliche Mitarbeiter.
Alles sauber und vorhanden.
Nah an der Bahn zum Flughafen gelegen

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die Nähe zur Bahn und damit die gute Anbindung zum Flughafen als positive Aspekte hervorheben. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Bewertungen zu Lage, Ausstattung, Service und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr differenziertes Feedback zeigt uns, dass Sie viele Bereiche Ihres Aufenthalts als angenehm empfunden haben und gibt uns wertvolle Hinweise, wo wir weiterhin Verbesserungen anstreben können.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest

Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay.

We are delighted to see that you were completely satisfied with all aspects – from the location and the cleanliness and amenities of your room to the service and the value for money. Your excellent feedback is a valuable confirmation and motivation for our entire team to maintain our high standards.

We sincerely thank you for your trust and hope to welcome you back again soon.

Sincerely,

Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wonderful hotel, very close to the airport. Decent breakfast. Private parking. Excellent staff. Free minibar with several drinks in the room. Very clean, comfortable hotel. The only drawback is the lack of electrical outlets near the bed. No way to charge gadgets.

Dear Guest

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so thoroughly and positively.

We are delighted to read that you particularly appreciated the proximity to the airport, the generous breakfast, the private parking, and the cleanliness and comfort of our hotel. We also greatly value your praise for the friendly service of our team and the complimentary minibar in your room.

At the same time, we thank you for your feedback regarding the lack of power outlets near the bed. We understand how important convenient charging options for electronic devices are and will take your feedback as valuable input for future improvements.

We appreciate your trust and hope to welcome you back again soon.

Sincerely,

Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die gute Erreichbarkeit unseres Hauses, die Sauberkeit der Zimmer, den Schlafkomfort und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns in unserem täglichen Engagement.

Dass Sie keine weiteren Wünsche an unseren Service hatten und dieser für Sie vollkommen in Ordnung war, bestätigen uns in unserem Bestreben, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
By Laila Fischer aus Kairo Ägypte..
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihre Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage, dem Service, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positive Rückmeldung zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sehr zu schätzen.

Ihr Hinweis, dass für Sie alles in Ordnung war, ist für unser Team ein schönes Kompliment und gleichzeitig Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihr wertvolles Feedback.

Freundliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
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