Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,639 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gut - sehr gut, übersichtliche schöne helle Tiefgarage

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Ihr detailliertes Feedback hilft uns dabei unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guter und freundlicher Service

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Leider wurde der Welcome Drink Gutschein abgeschafft. Das Kissen im Zimmer ist viel zu klein und zu weich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Das Wohl unsere Gäste liegt uns am Herzen und wir bedauern, dass die Kissen nicht komfortabel für Sie waren. Geben Sie uns gerne nächstes Mal direkt Bescheid, damit wir Ihnen eine Alternative anbieten können.
Ihr Feedback zum Thema Welcome Drinks für Dorint Member leiten wir sehr gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are pleased that you enjoyed your stay and the service you received at our hotel.
We are constantly reviewing and improving the quality of our service. Please feel free to send us your comments and suggestions directly to mona.bischof(at)dorint.com so that we can make your stay even more enjoyable in the future.

We wish you all the best and hope to see you soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Yours sincerely

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Overall ok, but the bathroom as said was in poor condition.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave a review. Your detailed feedback helps us to review and improve our service.

The well-being of our guests is important to us and we regret that you were unable to fully enjoy your stay due to the technical issues. Please be assured that we take your valuable comments very seriously and will address and rectify the issues so that we can provide you with the comfort and service you deserve in the future.

We wish you all the best and look forward to welcoming you again soon at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay and the service provided. It was a great pleasure to have you as our guest.

We wish you all the best and hope to see you again at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards


Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Very good

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay and the service provided. It was a great pleasure to have you as our guest.

We wish you all the best and hope to see you again at the Dorint Airport-Hotel Zurich.

Kind regards


Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Verbesserungswürdig!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir bedauern, dass unser Service nicht Ihre Erwartungen entsprach. Lassen Sie uns gerne Ihre Kritik und Verbesserungsvorschläge direkt an info.zuerich@dorint.com zukommen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr schönes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service in unserem Haus genossen haben.
Unser Ziel ist es, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu optimieren.
Kritik und Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne direkt unter info.zuerich@dorint.com entgegen, damit wir Ihren Aufenthalt in Zukunft noch angenehmer gestalten können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
Dorint · Airport Hotel · Zürich
Back to Top CERTIFICATE what's this?