Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,642 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Amazing location, nice and spacious room, free mini bar was cherry on the top!

Dear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying in our hotel.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich again very soon.

Kind regards,

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Exactly what I wanted

Dear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying with us.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

Furthermore, we thank you for showing us small details that would have made your stay even more enjoyable and therefore providing us with an opportunity to improve our service even more.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich very soon.

Kind regards,

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · ZürichDear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying with us.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

Please let us know if we could have done anything better so that we can make your next stay with us even more enjoyable by sending us a short email to Info.Zuerich@dorint.com.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich very soon.

Kind regards,

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · ZürichDear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying in our hotel.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich again very soon.

Kind regards,

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très satisfaisante.

Dear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying in our hotel.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich again very soon.

Kind regards,

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

Dear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying with us.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

Please let us know if we could have done anything better so that we can make your next stay with us even more enjoyable by sending us a short email to Info.Zuerich@dorint.com.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich very soon.

Kind regards,

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Morbider Charme. Als weltweiter Geschäftsreisender sind die Betten das wichtigste und bei Dorint sollte man eine Auswahl von mind. drei verschiedenen Kopfkissen erwarten können für einen guten Schlaf, doch es gab nur eine Art von Kissen mit der nicht jeder zurechtkommt. Auch die Matratze war eine Katastrophe, ohne Topper praktisch kein Schlafkomfort. Kaffee Ecke unvollständig. Nur ein mittelgroßes Handtuch zum abtrocknen. Standard Bademantel für kleine Menschen ausgelegt. Kleines Handtuch für das Waschbecken. Allgemein nur für anspruchslose Kunden.

Sehr geehrter Gast,

Ich möchte auf diesem Weg in aller Form bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist mir sehr unangenehm, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Haus machen mussten, besonders weil wir uns als Gastgeber aus tiefstem Herzen verstehen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Transferabgaben überschattet die sonst sehr gute Leistung.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Mona Bischof
Dorint · Airport Hotel · Zürich
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Top

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gute Zimmer Infrastruktur bei sehr einfachen gastronomischem Angebot nach 22:30 Uhr

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
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