Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,645 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

The hotel was adequate for our needs and the location suited us due to an early morning international flight.

Dear Guest,

Thank you very much, for taking your time by providing us with your impressions of your last stay with us.

It is very important to us, to receive the points we can improve, directly from you, our guest.

Please be assured, that we take these improvements very seriously and will discuss them with our teams in detail.

I wish you all the best and hope that you will give us another chance to prove to you our high service standards.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Keine 4 Sterne. Viel Potenzial, aber zu viele Negativpunkte. Wie hatten für 2 Erwachsene mit 2 Kinder reserviert. Als wir ankamen war nur ein Doppebett vorhanden. Haben dann noch 2 Zustellbetten erhalten, aber die gehen nicht wirklich als Bett durch.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sauberes, nahe am Flughafen gelegenes Hotel, welches etwas lieblos gestaltet wurde und mit dem Service sich noch verbessern kann

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Daher würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mir mehr Informationen an Info.Zuerich@dorint.com zu den Punkten welche wir verbessern können zukommen lassen könnten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, bald von Ihnen höre und wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you very much, for taking your time by providing us with your impressions of your last stay with us.

It is very important to us, to receive the points we can improve, directly from you, our guest.

Please be assured, that we take these improvements very seriously and will discuss them with our teams in detail.

I wish you all the best and hope that you will give us another chance to prove to you our high service standards.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Alles sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr positiv - dass für mich 24:00 keine Reserve/Ersatzzahnbürste da war (waren gerade alle, ich hatte meine leider in Berlin vergessen) war kein Problem - ein solcher Engpass kann ja gerade an einem Sa bei Zürichfest passieren.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Einmal hat mir gereicht

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Daher würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mir mehr Informationen an Info.Zuerich@dorint.com zu den Punkten welche wir verbessern können zukommen lassen könnten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, bald von Ihnen höre und wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
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