Dorint Airport-Hotel Zürich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,645 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Happy with staff and hotel overall.

Dear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying in our hotel.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich again very soon.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir kommen immer sehr gerne! Beim Empfang werden wir immer sehr freundlich empfangen. Auch mein Hund ist erwünscht, was ich sehr schätze!
Leider war die Toilette dieses Mal nicht so sauber.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/06/2023)
Date of experience: 06/2023

ok

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Daher würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mir mehr Informationen an Info.Zuerich@dorint.com zu den Punkten welche wir verbessern können zukommen lassen könnten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, bald von Ihnen höre und wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Daher würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mir mehr Informationen an Info.Zuerich@dorint.com zu den Punkten welche wir verbessern können zukommen lassen könnten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, bald von Ihnen höre und wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Almost

Dear Guest,

thank you very much for the positive feedback regarding your last stay with us. It was a great pleasure to have you staying with us.

We are very happy to hear that you enjoyed your stay and our service provided.

Please let us know if we could have done anything better so that we can make your next stay with us even more enjoyable by sending us a short email to Info.Zuerich@dorint.com.

I wish you all the best and hope that we will be able to welcome you at the Dorint Airport-Hotel Zürich very soon.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Except for bus service, excellant

Dear Guest,

Thank you very much, for taking your time by providing us with your impressions of your last stay with us.

It is very important to us, to receive the points we can improve, directly from you, our guest.

Please be assured, that we take these improvements very seriously and will discuss them with our teams in detail.

I wish you all the best and hope that you will give us another chance to prove to you our high service standards.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Nach den Anlaufschwierigkeiten bis ich ins Zimmer kam, hat man mir gesagt, dass ich mit der Zimmerkarte ins und aus dem Parking komme. Das hat leider auch nicht geklappt.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you very much, for your feedback.

It is very important to us, to receive the points we can improve, directly from you, our guest.

Therefore, I would like to kindly ask you to provide me with further details on the points we can improve by sending me an email to Info.Zuerich@dorint.com

I wish you all the best and hope to hear from you soon. Furthermore, I hope that you will give us another chance to prove to you our high service standards.

Kind regards,

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles bestens - merci!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heissen und umsorgen durften.

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Airport-Hotel Zürich herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüssen

Dimitris Nikolaidis
Rooms Division Manager
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